招行泉州分行外汇期权产品营销策略研究
发布时间：2023-09-17 15:03
2015年“811”汇率改革后,央行逐步完善了人民币对美元中间价报价机制,人民币汇率随全球政治、资本及贸易变化展现出了令企业棘手的波动性。这不仅对逐渐融入全球供应链体系与市场体系的被动国际化型中国企业带来新的冲击,而且让泉州地区的进出口企业面临着巨大的汇率风险,招行泉州分行借着汇率市场大幅波动带来的机遇,近几年一直进行外汇期权产品的研发创新与营销推广,力求开拓更加广泛的市场,提升市场占有率。但也面临着客群集中、产品同质化、价格竞争力不高、营销渠道单一、促销手段传统等营销瓶颈,营销策略亟待改进优化。本文通过运用文献研究法对银行营销的相关文献做了较为全面的梳理,再借助比较分析法对招行泉州分行历年数据及金融同业数据进行纵向和横向分析比较,了解外汇期权产品营销的金融同业现状和发展趋势。通过实地调研和查阅招行泉州分行相关资料,具体分析该行的营销环境和营销现状,同时结合对外汇期权产品客户的问卷调查及该行交易银行部总经理及主管的访谈,得出该行外汇期权产品营销中存在的主要问题,如客群过于集中、产品同质化严重、价格偏高、营销渠道单一、促销手段传统老旧。针对招行泉州分行外汇期权产品营销中存在的问题,综合运...
【文章页数】：84 页
【学位级别】：硕士
【文章目录】：
摘要
abstract
第1章 绪论
1.1 研究背景和意义
1.1.1 研究背景
1.1.2 研究意义
1.2 国内外研究综述
1.2.1 国外研究综述
1.2.2 国内研究综述
1.2.3 国内外研究现状述评
1.3 研究方法和内容
1.3.1 研究方法
1.3.2 研究内容
1.4 研究创新之处
第2章 相关概念及理论基础
2.1 招行外汇期权产品相关概念界定
2.2 市场营销相关理论
2.2.1 4P营销理论
2.2.2 STP营销理论
2.2.3 关系营销理论
2.3 现代商业银行营销理论
2.4 本章小结
第3章 招行泉州分行外汇期权产品营销现状及问题分析
3.1 招行泉州分行概况
3.2 泉州分行外汇期权产品营销现状分析
3.2.1 客群现状
3.2.2 外汇期权产品现状
3.2.3 产品价格及收入现状
3.2.4 营销渠道现状
3.2.5 现有产品促销模式
3.3 泉州分行外汇期权产品营销问卷调查
3.3.1 访谈样本说明
3.3.2 问卷调查样本说明
3.3.3 问卷数据分析
3.4 泉州分行外汇期权产品营销中存在突出问题
3.4.1 营销客群过于集中
3.4.2 产品同质化严重
3.4.3 产品定价能力薄弱
3.4.4 营销渠道应用不足
3.4.5 产品促销方式单一
3.5 本章小结
第4章 招行泉州分行外汇期权产品营销环境分析
4.1 期权产品营销宏观环境分析
4.1.1 泉州经济环境分析
4.1.2 泉州分行产品技术环境分析
4.1.3 泉州监管部门政策环境分析
4.1.4 泉州目标市场文化环境分析
4.2 期权产品营销微观环境分析
4.2.1 当前金融同业竞争情况
4.2.2 营销对象分析
4.2.3 公众关系
4.3 泉州分行内部营销环境分析
4.3.1 营销优势分析
4.3.2 营销劣势分析
4.3.3 营销机会分析
4.3.4 营销威胁分析
4.4 本章小结
第5章 招行泉州分行外汇期权产品营销策略制定
5.1 STP营销理论分析
5.1.1 外汇期权产品营销市场细分
5.1.2 外汇期权产品营销目标市场选择
5.1.3 外汇期权产品营销市场定位
5.2 产品策略
5.3 定价策略
5.4 渠道策略
5.5 促销策略
5.6 本章小结
第6章 招行泉州分行外汇期权产品营销策略保障措施
6.1 完善产品营销组织机构
6.2 强化产品营销人才队伍建设
6.3 提升银行整体服务水平
6.4 本章小结
第7章 结论与展望
7.1 研究结论
7.2 研究不足与展望
参考文献
致谢
附录
附录A 调查问卷
附录B 访谈问卷
个人简历
本文编号：3847664
【文章页数】：84 页
【学位级别】：硕士
【文章目录】：
摘要
abstract
第1章 绪论
1.1 研究背景和意义
1.1.1 研究背景
1.1.2 研究意义
1.2 国内外研究综述
1.2.1 国外研究综述
1.2.2 国内研究综述
1.2.3 国内外研究现状述评
1.3 研究方法和内容
1.3.1 研究方法
1.3.2 研究内容
1.4 研究创新之处
第2章 相关概念及理论基础
2.1 招行外汇期权产品相关概念界定
2.2 市场营销相关理论
2.2.1 4P营销理论
2.2.2 STP营销理论
2.2.3 关系营销理论
2.3 现代商业银行营销理论
2.4 本章小结
第3章 招行泉州分行外汇期权产品营销现状及问题分析
3.1 招行泉州分行概况
3.2 泉州分行外汇期权产品营销现状分析
3.2.1 客群现状
3.2.2 外汇期权产品现状
3.2.3 产品价格及收入现状
3.2.4 营销渠道现状
3.2.5 现有产品促销模式
3.3 泉州分行外汇期权产品营销问卷调查
3.3.1 访谈样本说明
3.3.2 问卷调查样本说明
3.3.3 问卷数据分析
3.4 泉州分行外汇期权产品营销中存在突出问题
3.4.1 营销客群过于集中
3.4.2 产品同质化严重
3.4.3 产品定价能力薄弱
3.4.4 营销渠道应用不足
3.4.5 产品促销方式单一
3.5 本章小结
第4章 招行泉州分行外汇期权产品营销环境分析
4.1 期权产品营销宏观环境分析
4.1.1 泉州经济环境分析
4.1.2 泉州分行产品技术环境分析
4.1.3 泉州监管部门政策环境分析
4.1.4 泉州目标市场文化环境分析
4.2 期权产品营销微观环境分析
4.2.1 当前金融同业竞争情况
4.2.2 营销对象分析
4.2.3 公众关系
4.3 泉州分行内部营销环境分析
4.3.1 营销优势分析
4.3.2 营销劣势分析
4.3.3 营销机会分析
4.3.4 营销威胁分析
4.4 本章小结
第5章 招行泉州分行外汇期权产品营销策略制定
5.1 STP营销理论分析
5.1.1 外汇期权产品营销市场细分
5.1.2 外汇期权产品营销目标市场选择
5.1.3 外汇期权产品营销市场定位
5.2 产品策略
5.3 定价策略
5.4 渠道策略
5.5 促销策略
5.6 本章小结
第6章 招行泉州分行外汇期权产品营销策略保障措施
6.1 完善产品营销组织机构
6.2 强化产品营销人才队伍建设
6.3 提升银行整体服务水平
6.4 本章小结
第7章 结论与展望
7.1 研究结论
7.2 研究不足与展望
参考文献
致谢
附录
附录A 调查问卷
附录B 访谈问卷
个人简历
本文编号：3847664
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