HL酒店内部控制管理体系优化研究

发布时间：2023-01-27 17:43

　　随着经济全球化的发展,我国的商业环境日趋复杂。在市场竞争日趋激烈的情况下,我国企业通过不断完善内部控制管理体系,对于增强企业核心竞争力尤为重要。酒店行业是一个集餐饮、居住于一体的综合性服务行业。随着酒店行业的发展和居民消费水平的提高,酒店行业逐渐从卖方市场转向买方市场。酒店企业之间的竞争日趋激烈。目前我国酒店行业面临着机遇和挑战并存的局面。在此背景下,加强内部控制管理,完善和优化酒店内部控制管理体系,可以使酒店企业在激烈的市场竞争中获得发展优势。这不仅是酒店管理者所关注的问题,也是学术界需要深入研究的问题。对酒店企业实行内部控制,建立和优化内部控制管理体系,才能提高酒店经营效益。本文在对内部控制基础理论和优化理论进行梳理和研究的基础上,通过对HL酒店内部控制管理体系进行问卷调查和深度访谈,分析了HL酒店在内部控制管理方面存在的主要问题,并从内部控制管理五要素入手,对HL酒店内部控制管理体系进行了综合评价分析。针对酒店内部控制存在的主要问题和综合评价分析的结果,从改善HL酒店内部控制环境,健全有效的内部控制风险评估和防控体系,强化酒店内部控制活动,加强员工之间的内部控制信息沟通,加强内部... 

【文章页数】：58 页

【学位级别】：硕士

【文章目录】：
摘要
ABSTRACT
第一章 绪论
    1.1 研究的背景和意义
        1.1.1 研究的背景
        1.1.2 研究的意义
    1.2 研究思路与方法
        1.2.1 研究思路
        1.2.2 研究方法
    1.3 研究的创新点
    1.4 研究的主要内容与框架
        1.4.1 研究的主要内容
        1.4.2 研究框架
第二章 相关理论综述
    2.1 内部控制基础理论
        2.2.1 控制理论
        2.2.2 公司治理理论
        2.2.3 委托代理理论
    2.2 内部控制优化理论
        2.2.1 内部控制优化理论的内涵
        2.2.2 内部控制优化理论的类型
第三章 HL酒店内部控制管理现状与问题分析
    3.1 HL酒店内部控制管理现状
        3.1.1 HL酒店概况
        3.1.2 HL酒店内部控制环境
        3.1.3 HL酒店内部控制风险评估
        3.1.4 HL酒店内部控制活动
        3.1.5 HL酒店内部控制信息与沟通
        3.1.6 HL酒店内部控制监督
    3.2 HL酒店内部控制存在的问题分析
        3.2.1 酒店内部控制环境存在问题
        3.2.2 酒店内部控制风险防范存在问题
        3.2.3 酒店内部控制业务活动存在问题
        3.2.4 酒店内部控制信息与沟通存在问题
        3.2.5 酒店内部控制监督存在问题
    3.3 HL酒店内部控制存在问题原因分析
        3.3.1 HL酒店管理者对内部控制环境的理解存在偏差
        3.3.2 HL酒店管理者对内部控制风险防控意识差
        3.3.3 HL酒店内部控制业务活动管理存在缺陷
        3.3.4 HL酒店内部控制信息沟通渠道不畅
        3.3.5 HL酒店缺乏有效的内部控制监督管理体系
第四章 HL酒店内部控制管理体系综合评价分析
    4.1 HL酒店内部控制环境综合评价分析
        4.1.1 内部控制机构设置和权责分配评价分析
        4.1.2 内部控制监督体系评价分析
        4.1.3 内部控制文化评价分析
        4.1.4 内部控制人力资源管理评价分析
    4.2 HL酒店内部控制风险评估综合评价
        4.2.1 内部控制管理目标设置评价分析
        4.2.2 内部控制风险识别评价分析
        4.2.3 内部控制风险分析评价
        4.2.4 内部控制风险应对评价分析
    4.3 HL酒店内部控制活动综合评价
    4.4 HL酒店内部控制信息与沟通综合评价
        4.4.1 内部控制组织结构与信息处理评价分析
        4.4.2 内部控制信息的取得、识别和处理评价分析
        4.4.3 内部控制信息系统评价分析
        4.4.4 内部控制沟通情况评价分析
    4.5 HL酒店内部控制监督体系综合评价
第五章 HL酒店内部控制管理体系优化建议
    5.1 HL酒店内部控制环境的改善
        5.1.1 完善内部控制组织结构
        5.1.2 HL酒店加强内部控制文化建设
        5.1.3 制订适宜的内部控制人力资源政策
    5.2 健全酒店内部控制风险评估和防控体系
        5.2.1 设定科学的内部控制目标
        5.2.2 有效识别酒店内部控制风险
        5.2.3 对酒店内部控制风险进行科学分析
        5.2.4 加强酒店内部控制风险的应对
    5.3 强化HL酒店内部控制活动
        5.3.1 构建有效的内部控制授权机制
        5.3.2 实施岗位轮换制度
        5.3.3 加强全面预算管理控制
    5.4 加强HL酒店员工之间的内部控制信息沟通
        5.4.1 重视内部控制信息收集和挖掘
        5.4.2 强化酒店内部沟通
    5.5 加强HL酒店内部控制审计监督
        5.5.1 加强内部审计监督
        5.5.2 加大外部监管的力度
第六章 主要结论与需进一步研究的问题
    6.1 主要结论
    6.2 需进一步研究的问题
参考文献
附录
致谢


【参考文献】：
期刊论文
[1]试论酒店内部控制管理中存在的问题及对策[J]. 裴发展.  中国国际财经(中英文). 2017(22)
[2]现代酒店内部控制建设的措施探讨[J]. 李娟芳.  企业改革与管理. 2017(21)
[3]基于风险管理的酒店存货内部控制研究[J]. 景诚.  经贸实践. 2017(19)
[4]酒店内部财务控制研究[J]. 毛用春.  中国国际财经(中英文). 2017(19)
[5]基于风险管理的酒店内部控制体系构建研究[J]. 吴正琴.  中国国际财经(中英文). 2017(10)
[6]酒店企业业务层面内部控制建立与实施策略[J]. 朴春玉.  中外企业家. 2017(05)
[7]绿色管理视角下的酒店内部控制设计[J]. 杨艺华.  安徽商贸职业技术学院学报(社会科学版). 2016(04)
[8]企业货币资金内控制度的改进研究[J]. 谢敏.  财经界(学术版). 2016(12)
[9]关于酒店企业完善内部审计的探讨[J]. 张彬.  现代商业. 2015(05)
[10]浅谈如何加强企业资金管理制度建设[J]. 李思颖.  现代经济信息. 2014(02)

硕士论文
[1]我国星级酒店内部控制优化研究[D]. 张楠.西南财经大学 2014
[2]DS酒店内部控制研究[D]. 曲悦.东北大学 2013
[3]AB酒店内部控制改进研究[D]. 张梯.湖南大学 2013
[4]试论酒店内部控制体系的建立与完善[D]. 李涛.西南财经大学 2009



本文编号：3732403