平衡计分卡在中油农垦绩效评价的应用研究

发布时间：2024-02-29 19:21

　　近几年来,经济形势的复杂化与成品油市场供需宽松常态化的趋势持续,市场竞争加剧,促销战愈演愈烈,成品油市场维护难度也在不断加大。同时,随着中央深化国企改革步伐加快,其组织结构、生产方式、市场环境也将随之发生重大变化,这些都使国有石油销售企业经营面临着严峻的考验。在这种情况下,国有石油销售企业要增加企业利润、留住客户、稳定发展,采用更加科学的绩效评价方法,根据绩效评价结果不断调整企业自身就变得尤为重要。本文通过对中油黑龙江农垦石油有限公司(以下简称“中油农垦”)的概况分析,发现中油农垦现行绩效评价方法存在偏重财务评价、缺少全局绩效考核、指标设置不全面、缺少员工层面和发展层面的考核的问题。因此,为完善绩效评价体系,引入平衡计分卡绩效评价方法,在对中油农垦公司进行SWOT战略分析以确定战略目标,绘制战略地图的基础上,将战略管理与平衡计分卡相结合,以财务维度、客户维度、内部业务流程维度、学习与发展维度为框架,选取出4个一级指标、9个二级指标、32个三级指标,根据所设指标,采用层次分析法进行权重赋值,再利用功效系数法统一单位,最终计算得到各个指标得分以及企业整体评分。通过得分,判断企业的经营状态和...

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【学位级别】：硕士

【部分图文】：

图3-1中油农垦组织结构

办公室、党群工作部、人力资源部、健康安全环保部、运作部、供应配送部、资产部、息与网络管理部、财务部和内控部等十个部门，八个垦区管局所在地各设一个销售区域另以委托经营和租赁的方式与呼伦贝尔农垦石油合作，新增了呼伦贝尔区域，共计九个售区域。总部组织结构区具体如图3-1所示。

本文编号：3914808