云金鹰科技商超O2O项目风险管理研究
发布时间：2021-11-10 02:23
随着移动互联网和电子商务的飞速发展,人们在线上购物支付,线下体验消费的频率和时长正在与日俱增,碎片化的购物、娱乐已经是年轻人的主要生活方式。为了争夺市场赢得用户,各种O2O的消费平台如雨后春笋般层出不穷,然而,O2O项目开发过程各个环节和流程存在复杂性、不确定性及不完整性,使得O2O项目风险越来越大,包括商业模式,市场环境,竞品分析,开发流程,项目管理等诸多问题和环节,都会对整个项目产生很大的影响,所以O2O研发项目风险管理显得极其重要。本文在对云金鹰科技商超O2O项目开发风险管理的现状和问题进行了详细和深入的分析,结合项目风险管理理论,提出了一整套风险管理办法,以达到减少云金鹰科技商超O2O项目风险,提高项目成功率。论文首先应用WBS-RBS矩阵识别了项目开发中存在的主要风险因素;其次通过构建技术风险分析指标,对整个项目的风险程度进行评估,并运用风险概率和影响评价分析方法对项目进行风险定性分析;再次运用层次分析法对已经识别的风险进行定量分析,并根据权重进行排序,找出前10大影响项目的风险因素。最后根据评价结果制定了相应的风险应对措施,并制定科学的的风险监控方案和预防风险流程。通过对云...
【文章来源】：湖南大学湖南省 211工程院校 985工程院校 教育部直属院校
【文章页数】：67 页
【学位级别】：硕士
【部分图文】：
软件项目流程图
同时避免前人的失误。一般的软件项目研发流程程如图1.1所示。图 1.1 软件项目流程图1.2.1.3 风险风险是指在一个特定的时间内和一定的环境条件下，人们所期望的目标与实际结果之间的差异程度[7]。对于某个既定事件而言，风险包含两个因素：该事件发生的可能性、该事件发生所带来的后果[8]。风险管理的目的是在风险发生前，界定出潜在的问题，以便在产品或项目的生命周期中规划风险处理活动，并于必要时启动风险处理活动，从而将不利于完成目标的影响降低。任何项目都存在风险，风险遍布于项目的整个生命周期，在项目的不同阶段，风险也呈现出不同的特点。总的来说，它具有以下几个特征[9]：（1）存在的客观性。风险是客观存在的，它不以人的主观意志为转移，只要决定风险的相关因素出现，风险就会出现。（2）突发性。正因为存在突发事件的可能性，风险无处不在。面对突发事件带来的风险，人们往往不能及时地采取恰当的措施，这就导致了风险破坏程度的加剧。因此，要想避免这种情况，有必要建立风险预警系统，健全风险防范机制，不断地完善风险管理体系。（3）多变性。世间万事万物都处在不断的运动和变化之中，风险也是如此，当其受到各种因素的影响时，风险发生的概率、风险的破坏性、风险的性
销售量逐年呈递增趋势，用户平均使用手机的时间逐渐增长，利用碎片化的时购物也正在成为一种生活常态，这直接影响了商场、超市等实体店的销售额每下降；实体店的经营日渐惨淡，直至O2O商业模式的兴起给了实体店继续保持长的机会，不同于餐饮O2O平台商家的商品数量少，商品属性少的特点，餐饮O2可以直接将商品上传到平台，而商超的商品数量众多，商品属性复杂，商品库变化快等特点，人工上传到平台显然不合适。基于商场、超市等商品的特点，合移动互联网的优势，云金鹰公司联合5家中小超市共同打造了云金鹰商超O2O台，该平台用户端以手机为购物载体，基于LBS技术，用户可以实时接收到附近公里商超打折促销信息，也可以在平台上直接下单，超市和商场直接送货上门这样既增加了商超的销售额，又方便了用户购物。云金鹰后台是基于商场和超现有的商品数据库和数据结构，直接将商超的数据实时上传到云金鹰商超O2O台，这样既节约了商超人工上传商品数据成本，又保障了数据的及时性。系统构如下图所示：
本文编号：3486380
【文章来源】：湖南大学湖南省 211工程院校 985工程院校 教育部直属院校
【文章页数】：67 页
【学位级别】：硕士
【部分图文】：
软件项目流程图
同时避免前人的失误。一般的软件项目研发流程程如图1.1所示。图 1.1 软件项目流程图1.2.1.3 风险风险是指在一个特定的时间内和一定的环境条件下，人们所期望的目标与实际结果之间的差异程度[7]。对于某个既定事件而言，风险包含两个因素：该事件发生的可能性、该事件发生所带来的后果[8]。风险管理的目的是在风险发生前，界定出潜在的问题，以便在产品或项目的生命周期中规划风险处理活动，并于必要时启动风险处理活动，从而将不利于完成目标的影响降低。任何项目都存在风险，风险遍布于项目的整个生命周期，在项目的不同阶段，风险也呈现出不同的特点。总的来说，它具有以下几个特征[9]：（1）存在的客观性。风险是客观存在的，它不以人的主观意志为转移，只要决定风险的相关因素出现，风险就会出现。（2）突发性。正因为存在突发事件的可能性，风险无处不在。面对突发事件带来的风险，人们往往不能及时地采取恰当的措施，这就导致了风险破坏程度的加剧。因此，要想避免这种情况，有必要建立风险预警系统，健全风险防范机制，不断地完善风险管理体系。（3）多变性。世间万事万物都处在不断的运动和变化之中，风险也是如此，当其受到各种因素的影响时，风险发生的概率、风险的破坏性、风险的性
销售量逐年呈递增趋势，用户平均使用手机的时间逐渐增长，利用碎片化的时购物也正在成为一种生活常态，这直接影响了商场、超市等实体店的销售额每下降；实体店的经营日渐惨淡，直至O2O商业模式的兴起给了实体店继续保持长的机会，不同于餐饮O2O平台商家的商品数量少，商品属性少的特点，餐饮O2可以直接将商品上传到平台，而商超的商品数量众多，商品属性复杂，商品库变化快等特点，人工上传到平台显然不合适。基于商场、超市等商品的特点，合移动互联网的优势，云金鹰公司联合5家中小超市共同打造了云金鹰商超O2O台，该平台用户端以手机为购物载体，基于LBS技术，用户可以实时接收到附近公里商超打折促销信息，也可以在平台上直接下单，超市和商场直接送货上门这样既增加了商超的销售额，又方便了用户购物。云金鹰后台是基于商场和超现有的商品数据库和数据结构，直接将商超的数据实时上传到云金鹰商超O2O台，这样既节约了商超人工上传商品数据成本，又保障了数据的及时性。系统构如下图所示：
本文编号：3486380
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