组织公平对组织公民行为（OCB）及工作绩效影响的实证研究 ————基于金融企业的问卷调研
发布时间：2023-05-20 10:37
关于组织公平对组织公民行为及工作绩效影响的研究,学术上的意义自不待言,对于现实的指导性价值也很重要。因为,随着我国市场化进程的开启,在市场化逻辑日益螺旋式上升的历史展开中,组织公平与组织公民行为及工作绩效之间的关系现象开始纷纷出现,组织公平对组织公民行为及工作绩效影响的重要性开始凸现。但是,就目前国内对于此类现象的关注来看,大部分仍然停留于一般泛泛而谈的层面,比较规范的实证研究很少。 为此,本文在既有文献的基础上,采用问卷调研的形式,通过第一手资料的获取,来展开组织公平与组织公民行为及工作绩效之间关系的实证研究。本论文旨在探索中国文化背景下组织公平对组织公民行为及工作绩效的影响,以更好地了解中国人的组织公民行为缘何而起,为中国管理者的管理决策提供理论依据。在吸收和借鉴既有研究成果的基础之上,本文提出了比较全面系统的理论研究模型。首先研究了组织公平与工作绩效之间的直接关系。基于我国市场化背景的金融企业样本数据的检验结论表明,组织公平与工作绩效之间存在着比较显著的正向关系。其次,本文试图探寻组织公平与工作绩效之间关系得以存在的中间转换机制因素,为此,设定和检验了组织公民行为中间变量的作用假...
【文章页数】：162 页
【学位级别】：博士
【文章目录】：
摘要
Abstract
第一章 绪论
1.1 研究背景
1.2 研究意义
1.2.1 理论意义
1.2.2 现实意义
1.3 概念界定
1.3.1 组织公民行为
1.3.2 金融企业
1.4 研究方法与研究思路
1.4.1 研究方法
1.4.2 研究思路
1.5 论文框架和内容安排
本章小结
第二章 文献综述
2.1 组织公平的相关研究
2.1.1 组织公平的概念及内涵
2.1.2 组织公平的形成机制及维度
2.1.3 组织公平的影响因素
2.1.4 组织公平的影响效果与作用机制
2.2 组织公民行为的相关研究
2.2.1 组织公民行为的涵义
2.2.2 组织公民行为的特征维度
2.2.3 中国背景下的组织公民行为维度
2.2.4 国内组织公民行为研究述评
2.2.5 国外组织公民行为研究述评
2.3 工作绩效的相关研究
2.3.1 工作绩效的定义及维度
2.3.2 工作绩效的影响因素
2.4 组织公平与工作绩效的关系
2.4.1 组织公平与工作绩效关系研究
2.4.2 组织公平的不同维度与工作绩效关系研究
2.4.3 组织公平与工作绩效研究述评
2.5 组织公平与组织公民行为的关系
2.5.1 组织公平与组织公民行为的关系研究
2.5.2 组织公平与组织公民行为研究述评
2.6 组织公民行为对工作绩效影响的机理分析
2.6.1 组织公民行为对工作绩效的主观影响
2.6.2 组织公民行为对工作绩效的客观影响
2.6.3 组织公民行为与工作绩效研究述评
2.7 金融企业的行业特征分析
2.8 对研究现状的述评
本章小结
第三章 理论模型与研究假设
3.1 理论基础
3.1.1 社会交换理论
3.1.2 公平理论
3.1.3 理论适用性讨论
3.2 理论模型构建及其内容框架
3.3 研究假设的提出
3.3.1 组织公平与组织公民行为的基本假设
3.3.2 组织公民行为与工作绩效的基本假设
3.3.3 组织公平与工作绩效的基本假设
3.3.4 组织公民行为中介作用的假设
3.4 控制变量
3.4.1 金融企业性质
3.4.2 金融企业规模
3.4.3 金融企业发展阶段
3.5 研究假设汇总
本章小结
第四章 实证研究设计
4.1 问卷设计及数据来源
4.1.1 问卷设计
4.1.2 数据来源
4.2 样本检验
4.2.1 样本描述性统计
4.2.2 样本偏差检验
4.2.3 样本正态分布检验
4.2.4 共同方法偏差检验
4.3 变量的测量
4.3.1 自介变量的测量
4.3.2 中介变量的测量
4.3.3 因变量的测量
4.3.4 控制变量的测量
4.4 效度和信度检验
4.4.1 效度检验
4.4.2 信度检验
4.5 多重共线性分析
本章小结
第五章 研究假设检验
5.1 验证性因子分析
5.1.1 验证性因子分析
5.1.2 测量模型的验证
5.2 仅考虑两个变量之间的统计结果
5.2.1 组织公平对组织公民行为的直接影响检验
5.2.2 组织公民行为对工作绩效的直接影响检验
5.2.3 组织公平对工作绩效的直接影响检验
5.3 中介效应检验
5.4 假设检验结果汇总
本章小结
第六章 研究结论与展望
6.1 研究结论与讨论
6.1.1 组织公平与工作绩效
6.1.2 组织公民行为变量的中介作用
6.2 本研究的创新
6.3 管理实践的启示
6.4 研究局限与展望
6.4.1 研究局限
6.4.2 研究展望
参考文献
附录 调查问卷
致谢
本文编号：3820962
【文章页数】：162 页
【学位级别】：博士
【文章目录】：
摘要
Abstract
第一章 绪论
1.1 研究背景
1.2 研究意义
1.2.1 理论意义
1.2.2 现实意义
1.3 概念界定
1.3.1 组织公民行为
1.3.2 金融企业
1.4 研究方法与研究思路
1.4.1 研究方法
1.4.2 研究思路
1.5 论文框架和内容安排
本章小结
第二章 文献综述
2.1 组织公平的相关研究
2.1.1 组织公平的概念及内涵
2.1.2 组织公平的形成机制及维度
2.1.3 组织公平的影响因素
2.1.4 组织公平的影响效果与作用机制
2.2 组织公民行为的相关研究
2.2.1 组织公民行为的涵义
2.2.2 组织公民行为的特征维度
2.2.3 中国背景下的组织公民行为维度
2.2.4 国内组织公民行为研究述评
2.2.5 国外组织公民行为研究述评
2.3 工作绩效的相关研究
2.3.1 工作绩效的定义及维度
2.3.2 工作绩效的影响因素
2.4 组织公平与工作绩效的关系
2.4.1 组织公平与工作绩效关系研究
2.4.2 组织公平的不同维度与工作绩效关系研究
2.4.3 组织公平与工作绩效研究述评
2.5 组织公平与组织公民行为的关系
2.5.1 组织公平与组织公民行为的关系研究
2.5.2 组织公平与组织公民行为研究述评
2.6 组织公民行为对工作绩效影响的机理分析
2.6.1 组织公民行为对工作绩效的主观影响
2.6.2 组织公民行为对工作绩效的客观影响
2.6.3 组织公民行为与工作绩效研究述评
2.7 金融企业的行业特征分析
2.8 对研究现状的述评
本章小结
第三章 理论模型与研究假设
3.1 理论基础
3.1.1 社会交换理论
3.1.2 公平理论
3.1.3 理论适用性讨论
3.2 理论模型构建及其内容框架
3.3 研究假设的提出
3.3.1 组织公平与组织公民行为的基本假设
3.3.2 组织公民行为与工作绩效的基本假设
3.3.3 组织公平与工作绩效的基本假设
3.3.4 组织公民行为中介作用的假设
3.4 控制变量
3.4.1 金融企业性质
3.4.2 金融企业规模
3.4.3 金融企业发展阶段
3.5 研究假设汇总
本章小结
第四章 实证研究设计
4.1 问卷设计及数据来源
4.1.1 问卷设计
4.1.2 数据来源
4.2 样本检验
4.2.1 样本描述性统计
4.2.2 样本偏差检验
4.2.3 样本正态分布检验
4.2.4 共同方法偏差检验
4.3 变量的测量
4.3.1 自介变量的测量
4.3.2 中介变量的测量
4.3.3 因变量的测量
4.3.4 控制变量的测量
4.4 效度和信度检验
4.4.1 效度检验
4.4.2 信度检验
4.5 多重共线性分析
本章小结
第五章 研究假设检验
5.1 验证性因子分析
5.1.1 验证性因子分析
5.1.2 测量模型的验证
5.2 仅考虑两个变量之间的统计结果
5.2.1 组织公平对组织公民行为的直接影响检验
5.2.2 组织公民行为对工作绩效的直接影响检验
5.2.3 组织公平对工作绩效的直接影响检验
5.3 中介效应检验
5.4 假设检验结果汇总
本章小结
第六章 研究结论与展望
6.1 研究结论与讨论
6.1.1 组织公平与工作绩效
6.1.2 组织公民行为变量的中介作用
6.2 本研究的创新
6.3 管理实践的启示
6.4 研究局限与展望
6.4.1 研究局限
6.4.2 研究展望
参考文献
附录 调查问卷
致谢
本文编号：3820962
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