广东科学中心科技影院运营模式优化研究

发布时间：2016-12-31 07:31

本文关键词：四川科技馆的运营模式研究，由笔耕文化传播整理发布。

《华南理工大学》 2010年

广东科学中心科技影院运营模式优化研究

许君

【摘要】： 在市场经济环境下,公共科技场馆这一历来依靠财政拨款生存的公益性机构,在经费投入、人力资源管理和展品设计上显现出许多内在的矛盾和问题,其主要原因之一是没有把握好市场经济的运行规律。因此,公共科技场馆在保证公益性的同时,在其运营过程中也应适当地借鉴并引用各种市场机制——社会化筹资机制、人才激励机制、市场营销机制。才能达到人、财、物各项资源合理配置,在日益激烈的市场竞争中实现自身的社会价值。公共科技场馆作为准公共物品和依靠财政拨款生存的公益性单位,在当前市场经济体制下显现出了许多内在矛盾,诸如经费不足、行业经营效率低下等问题严重地制约了行业发展。因此,在市场经济环境下,公共科技场馆要实现生存价值和社会效益,必须顺应市场经济规律,在保障科技场馆公益性的同时,适当引进和借鉴现代企业的经营观念和管理模式,以求在日益激烈的市场竞争中赢得一席之地,实现自身的社会价值。研究认为:广东科学中心科技影院运营模式在坚持“按照社会公益性项目管理模式进行管理,原则上采取‘内部管理企业化,后勤服务社会化’”的基本原则下,在组织、观众服务、市场推广等方面采取优化措施,可以实现经济效益和社会效益的同步提升。

【关键词】：
【学位授予单位】：华南理工大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2010
【分类号】：G322.7
【目录】：

摘要6-7

ABSTRACT7-10

第一章绪论10-24

1.1 选题背景与意义10-18

1.1.1 国外科学中心发展现状10-12

1.1.2 我国科学中心发展现状12-15

1.1.3 科技影院在科技馆的发展及经营情况15-17

1.1.4 研究的目的和意义17-18

1.2 文献综述18-21

1.2.1 国内公益场所运营模式研究现状19-20

1.2.2 关于科技场馆科技影院管理体制和运行机制的研究20-21

1.3 研究内容与方法21-24

第二章广东科学中心科技影院概况24-28

2.1 广东科学中心发展历程24-26

2.2 广东科学中心科技影院发展概况26-27

2.2.1 影院简介26

2.2.2 运营模式指导思想26-27

2.3 本章小结27-28

第三章科技影院运营模式分析28-42

3.1 现有运营模式分析28-33

3.1.1 运营目标28

3.1.2 运营体制及组织模式28-31

3.1.3 运营流程31-32

3.1.4 运营制度32-33

3.2 运营模式存在的问题及成因分析33-41

3.2.1 行政主导下的顾客需求缺失34

3.2.2 缺乏品牌意识以致市场影响力不足34

3.2.3 非市场导向的市场化不足34-35

3.2.4 票价方面35

3.2.5 公共配套服务方面35-37

3.2.6 片源方面37

3.2.7 岗位配置情况37-40

3.2.8 市场推广方面40-41

3.3 本章小结41-42

第四章科技影院运营模式优化方案设计42-66

4.1 优化目标42-43

4.2 运营优化的影响因素43-45

4.2.1 体制43-44

4.2.2 人员44

4.2.3 观念44-45

4.3 优化具体措施45-65

4.3.1 组织优化45-47

4.3.2 目标群体优化47-48

4.3.3 观众服务优化48-51

4.3.4 内部管理优化51-57

4.3.5 市场推广优化57-64

4.3.6 优化产能分析与收入测算64-65

4.4 本章小结65-66

第五章科技影院运营模式优化实施保障66-71

5.1 管理改革66-67

5.2 人员体制改革67

5.3 绩效考核与分配方式改革67-68

5.4 政策支持68-70

5.5 本章小结70-71

结论71-72

参考文献72-75

致谢75

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