中石油西部管道公司员工绩效管理体系改进研究
发布时间：2024-03-14 01:21
建立科学完整的员工绩效管理体系,有利于提升人力资源队伍素质,有利于帮助西部管道公司提升管理水平,有利于西部管道公司实现发展目标。本文研究了中石油西部管道公司的员工绩效管理体系改进问题。首先,分析了西部管道公司的基本情况和西部管道公司员工绩效管理体系的现状,在此基础上通过问卷调查的方式总结了西部管道公司员工绩效管理体系存在的问题,包括没有制定有效的绩效计划,绩效考核指标体系不够完善,绩效考评存在缺陷,绩效辅导与沟通比较匮乏,缺乏有效的绩效反馈与改进,绩效考评结果运用不够。其次,提出了西部管道公司员工绩效管理体系改进的策略。改进的总体思路是从绩效管理过程的视角切入,解决当前绩效管理各环节存在的问题,使绩效管理体系完善。要制定科学的绩效计划,明确绩效计划的要求和内容,按照科学的流程制定绩效计划;要构建科学的绩效考评指标体系,构建指标要坚持SMART原则,运用关键绩效指标法重新构建了指标;要完善绩效考核与评价,绩效考评要坚持科学的原则,选择合理的考评周期,明确绩效考评的主体及其职责,建立绩效考评申诉机制;要坚持绩效辅导与沟通,运用恰当的辅导策略,把握关键的辅导技巧,选择有效的辅导渠道,抓住辅导...
【文章页数】：56 页
【学位级别】：硕士
【文章目录】：
摘要
Abstract
1 绪论
1.1 研究背景与意义
1.1.1 研究背景
1.1.2 研究意义
1.2 企业绩效管理研究现状
1.2.1 国外绩效管理研究现状
1.2.2 国内绩效管理研究现状
1.3 研究内容和方法
1.3.1 研究内容
1.3.2 研究方法和思路
2 企业绩效管理的相关理论
2.1 企业绩效管理的基本概念
2.1.1 绩效的概念
2.1.2 员工绩效的概念
2.1.3 绩效管理的内涵
2.2 目标管理理论
2.3 激励理论
2.4 权变理论
2.5 企业绩效管理的方法
2.5.1 平衡计分卡
2.5.2 360度考核法
2.5.3 关键绩效指标(KPI)考核法
3 中石油西部管道公司基本情况和员工绩效管理体系现状及问题
3.1 中石油西部管道公司基本情况
3.1.1 公司发展历史
3.1.2 公司经营情况
3.1.3 人力资源状况
3.2 中石油西部管道公司员工绩效管理体系现状
3.3 中石油西部管道公司员工绩效管理体系问卷调查
3.3.1 问卷调查的主要内容
3.3.2 问卷调查的实施流程
3.3.3 问卷调查的结果统计
3.4 中石油西部管道公司员工绩效管理体系存在的问题
3.4.1 绩效计划未有效制定
3.4.2 绩效考核指标体系不够完善
3.4.3 绩效考评存在缺陷
3.4.4 绩效辅导与沟通比较匮乏
3.4.5 绩效反馈与改进效果不明显
3.4.6 绩效考评结果运用不够
3.5 中石油西部管道公司员工绩效管理体系存在问题的原因分析
3.5.1 绩效计划的制定缺乏科学性
3.5.2 绩效考核指标体系构建难度大
3.5.3 绩效考评过程管理不够系统
3.5.4 绩效辅导与沟通意识不强
3.5.5 绩效反馈与改进措施少
3.5.6 绩效考评结果指挥棒作用未发挥
4 中石油西部管道公司员工绩效管理体系改进
4.1 制定科学的绩效计划
4.1.1 制定绩效计划的要求
4.1.2 明确绩效计划的内容
4.1.3 按照科学的流程制定绩效计划
4.2 构建科学的绩效考评指标体系
4.2.1 采用科学指标体系构建原则
4.2.2 构建绩效考核指标体系
4.3 完善绩效考核与评价
4.3.1 坚持科学的绩效考评原则
4.3.2 全面收集绩效考评的信息
4.3.3 选择合理的考评周期
4.3.4 明确绩效考评的主体及其职责
4.3.5 建立绩效考评申诉机制
4.4 坚持绩效辅导与沟通
4.4.1 运用恰当的辅导策略
4.4.2 把握关键的辅导技巧
4.4.3 选择有效的辅导渠道
4.4.4 抓住辅导沟通的要点
4.5 做好绩效反馈与改进
4.5.1 绩效反馈的内容
4.5.2 绩效反馈的方式
4.5.3 提出绩效改进策略
4.6 重视绩效考评结果的运用
4.6.1 根据考评结果调整薪酬分配
4.6.2 根据考评结果完善人员调配
4.6.3 根据考评结果完善员工培训
4.6.4 根据考评结果指导员工职业生涯规划
4.7 改进对比分析
5 中石油西部管道公司员工绩效管理体系优化的实施保障
5.1 遵守劳动法律的要求
5.2 开展绩效管理的培训
5.3 完善公司的激励机制
5.3.1 丰富物质激励的方式
5.3.2 进行全面的精神激励
5.3.3 合理使用负激励措施
5.4 建设高绩效企业文化
6 研究结论与展望
6.1 研究结论
6.2 展望
致谢
参考文献
附录A 西部管道公司员工绩效管理体系调查问卷
本文编号：3927849
【文章页数】：56 页
【学位级别】：硕士
【文章目录】：
摘要
Abstract
1 绪论
1.1 研究背景与意义
1.1.1 研究背景
1.1.2 研究意义
1.2 企业绩效管理研究现状
1.2.1 国外绩效管理研究现状
1.2.2 国内绩效管理研究现状
1.3 研究内容和方法
1.3.1 研究内容
1.3.2 研究方法和思路
2 企业绩效管理的相关理论
2.1 企业绩效管理的基本概念
2.1.1 绩效的概念
2.1.2 员工绩效的概念
2.1.3 绩效管理的内涵
2.2 目标管理理论
2.3 激励理论
2.4 权变理论
2.5 企业绩效管理的方法
2.5.1 平衡计分卡
2.5.2 360度考核法
2.5.3 关键绩效指标(KPI)考核法
3 中石油西部管道公司基本情况和员工绩效管理体系现状及问题
3.1 中石油西部管道公司基本情况
3.1.1 公司发展历史
3.1.2 公司经营情况
3.1.3 人力资源状况
3.2 中石油西部管道公司员工绩效管理体系现状
3.3 中石油西部管道公司员工绩效管理体系问卷调查
3.3.1 问卷调查的主要内容
3.3.2 问卷调查的实施流程
3.3.3 问卷调查的结果统计
3.4 中石油西部管道公司员工绩效管理体系存在的问题
3.4.1 绩效计划未有效制定
3.4.2 绩效考核指标体系不够完善
3.4.3 绩效考评存在缺陷
3.4.4 绩效辅导与沟通比较匮乏
3.4.5 绩效反馈与改进效果不明显
3.4.6 绩效考评结果运用不够
3.5 中石油西部管道公司员工绩效管理体系存在问题的原因分析
3.5.1 绩效计划的制定缺乏科学性
3.5.2 绩效考核指标体系构建难度大
3.5.3 绩效考评过程管理不够系统
3.5.4 绩效辅导与沟通意识不强
3.5.5 绩效反馈与改进措施少
3.5.6 绩效考评结果指挥棒作用未发挥
4 中石油西部管道公司员工绩效管理体系改进
4.1 制定科学的绩效计划
4.1.1 制定绩效计划的要求
4.1.2 明确绩效计划的内容
4.1.3 按照科学的流程制定绩效计划
4.2 构建科学的绩效考评指标体系
4.2.1 采用科学指标体系构建原则
4.2.2 构建绩效考核指标体系
4.3 完善绩效考核与评价
4.3.1 坚持科学的绩效考评原则
4.3.2 全面收集绩效考评的信息
4.3.3 选择合理的考评周期
4.3.4 明确绩效考评的主体及其职责
4.3.5 建立绩效考评申诉机制
4.4 坚持绩效辅导与沟通
4.4.1 运用恰当的辅导策略
4.4.2 把握关键的辅导技巧
4.4.3 选择有效的辅导渠道
4.4.4 抓住辅导沟通的要点
4.5 做好绩效反馈与改进
4.5.1 绩效反馈的内容
4.5.2 绩效反馈的方式
4.5.3 提出绩效改进策略
4.6 重视绩效考评结果的运用
4.6.1 根据考评结果调整薪酬分配
4.6.2 根据考评结果完善人员调配
4.6.3 根据考评结果完善员工培训
4.6.4 根据考评结果指导员工职业生涯规划
4.7 改进对比分析
5 中石油西部管道公司员工绩效管理体系优化的实施保障
5.1 遵守劳动法律的要求
5.2 开展绩效管理的培训
5.3 完善公司的激励机制
5.3.1 丰富物质激励的方式
5.3.2 进行全面的精神激励
5.3.3 合理使用负激励措施
5.4 建设高绩效企业文化
6 研究结论与展望
6.1 研究结论
6.2 展望
致谢
参考文献
附录A 西部管道公司员工绩效管理体系调查问卷
本文编号：3927849
本文链接：https://www.wllwen.com/guanlilunwen/shengchanguanlilunwen/3927849.html