基于ECT理论的知识付费用户满意度影响因素研究

发布时间：2021-02-03 16:37

　　随着社会化经济的发展,用户对于知识共享的需求越来越高,由于当前免费知识泛滥、知识内容质量参差不齐,知识付费便成为了必然。论文在ECT理论的基础上,以知乎APP为例,结合知识付费平台的特征,建立了付费用户满意度影响因素模型。结论表明,期望确认度、感知有用性、信任度、定价合理度、知识生产者专业性正向影响付费用户满意度。据此,论文最后对知乎APP提出了四点建议。 

【文章来源】：新世纪图书馆. 2020,(01)CSSCI

【文章页数】：5 页

【部分图文】：

ECT研究模型框架

本文利用基于偏最小二乘法（PLS）的PLS-SEM统计方法来检验假设模型的路径系数。通过SmartPLS软件来验证因子之间路径系数的显著性，显示本文提出的假设大部分符合调查问卷分析结果，关系大都是显著的（如图2），图2中的t检验为*p>0.1,**p<0.05,***p<0.001，实现表示显著影响，虚线表示不显著影响。综合来说，从模型的检验结果笔者得出以下几点结论。

【参考文献】：
期刊论文
[1]用户持续使用知识付费APP意愿的影响因素研究[J]. 赵保国,姚瑶.  图书馆学研究. 2017(17)
[2]“知识付费”当前发展状况与未来趋势探析[J]. 王静.  市场观察. 2017(05)
[3]社会化问答社区知乎的用户持续使用行为影响因素研究[J]. 王哲.  情报科学. 2017(01)
[4]政府网站公众使用意向的分析框架:基于持续使用的视角[J]. 汤志伟,韩啸,吴思迪.  中国行政管理. 2016(04)
[5]近年来国外技术接受模型研究综述[J]. 颜端武,刘国晓.  现代情报. 2012(02)
[6]交互式问答服务中用户行为影响因素的实证研究[J]. 戚媛媛,邓胜利.  情报杂志. 2010(01)

硕士论文
[1]微博用户持续使用意愿影响因素研究[D]. 黎斌.浙江大学 2012
[2]社交网站用户持续使用意向的模型构建及实证研究[D]. 陈瑶.电子科技大学 2011



本文编号：3016828