FL公司运营体系改进

发布时间：2017-04-17 09:00

  本文关键词：FL公司运营体系改进，，由笔耕文化传播整理发布。

【摘要】：软件研发作为信息时代信息产业的一个重要支柱,在欧美、日本、印度这些地区的软件研发产业管理已经渐趋体系化、规范化。但中国软件产业起步相对较晚,目前管理的规范化程度较低,一些行业标准盲目生搬硬套,执行效果较差,其后果就是很多国内软件公司的生产效率低下、软件质量差、用户满意度低、重复性工作多。本文正是基于以上背景,结合自己在FL公司多年的工作经验,应用所学的工商管理相关知识,以公司真实的运营情况为研究对象,通过描述公司管理的现象,整理公司各种运营数据,指出目前公司在运营管理方面存在的问题。力图从机构设置、项目管理、绩效考核、团队建设等各个环节细致全面地分析运营管理问题产生的原因,并以自己的观点对每个环节提出可操作的合理化建议,最后形成一系列FL公司运行体系改进方案,以期提高规范化管理水平、提升生产效率、增强核心竞争力。
【关键词】：电子政务 过程改进 绩效考核
【学位授予单位】：北京工业大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2015
【分类号】：F272.3;F49
【目录】：

• 摘要4-5
• Abstract5-8
• 第1章 绪论8-16
• 1.1 研究背景8-10
• 1.2 研究内容与意义10
• 1.3 相关研究评述10-16
• 第2章 FL公司运营状况分析16-22
• 2.1 公司概况16
• 2.2 FL公司组织架构16-18
• 2.2.1 组织架构现状16-17
• 2.2.2 各部门职能17-18
• 2.3 公司项目情况18-19
• 2.3.1 项目概况18
• 2.3.2 项目管理方式18-19
• 2.4 FL公司团队现状19-20
• 2.5 本章小结20-22
• 第3章 FL公司运营中存在的问题和成因分析22-30
• 3.1 组织架构存在的问题及成因22-23
• 3.2 项目管理存在的问题及成因23-26
• 3.3 团队建设存在的问题及成因26-28
• 3.4 本章小结28-30
• 第4章 FL公司运营改进方案设计与实施30-62
• 4.1 组织架构的改进30-33
• 4.2 项目管理改进33-51
• 4.2.1 项目管理整体思路33-34
• 4.2.2 项目组建立34-37
• 4.2.3 配置管理37-41
• 4.2.4 需求控制41-44
• 4.2.5 项目计划44-49
• 4.2.6 项目进度控制49-51
• 4.3 员工绩效考核改进51-58
• 4.3.1 绩效考核的必要性51-53
• 4.3.2 绩效考核办法介绍53
• 4.3.3 绩效指标制定53-56
• 4.3.4 薪资体系和奖罚制度56-57
• 4.3.5 实施评估和反馈57-58
• 4.4 团队建设改进58-60
• 4.5 方案实施的执行和保障机制60
• 4.6 本章小结60-62
• 结论62-64
• 参考文献64-66
• 致谢66

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本文编号：312845