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在线用户社区用户贡献行为形成机制研究:在线社会支持和自我决定理论视角

发布时间:2021-05-10 01:50
  在线用户社区用户贡献行为研究颇为学界关注,用户贡献行为形成机制的理论研究尚待完善。基于刺激-有机体-反应(stimulus-organism-response)经典理论框架,整合在线社会支持与自我决定理论构建在线用户社区用户贡献行为形成机制理论模型。运用SPSS和AMOS分析小米在线社区和华为在线社区398份有效调查问卷,数据结果表明:在线社会支持(在线信息支持和在线情感支持)既能直接对用户贡献行为产生正向显著影响作用,同时能通过显著影响用户自我决定感(自我归属感和自我胜任感),进而间接显著影响其贡献行为形成。中介效应检验显示:在线社会支持到用户贡献行为产生过程中,用户自我决定感(自我归属感和自我胜任感)存在部分中介作用,包括四条具体转化路径。本研究解析了在线用户社区用户贡献行为内在机制,拓展了用户贡献行为机制的整合理论研究,为引导在线用户社区用户贡献行为提供了理论与实践指导。 

【文章来源】:管理评论. 2020,32(09)北大核心CSSCI

【文章页数】:14 页

【文章目录】:
引言
研究综述与理论框架
    1、重要概念界定
        (1)在线用户社区
        (2)用户贡献行为
    2、在线用户社区用户贡献行为研究述评
    3、理论基础
        (1)刺激-有机体-反应(S-O-R)理论
        (2)在线社会支持理论
        (3)自我决定理论
研究模型与研究假设
    1、在线社会支持理论与用户贡献行为
    2、在线社会支持理论与用户自我归属感
    3、在线社会支持理论与用户自我胜任感
    4、用户自我归属感与其贡献行为
    5、用户自我胜任感与其贡献行为
    6、自我归属感与自我胜任感的中介作用
研究设计与数据分析
    1、样本与数据收集
    2、各研究变量的测量
    3、信度与效度分析
    4、整体模型拟合度检验
    5、中介效应的检验分析
研究结论与讨论
    1、主要研究结论与理论创新
    2、管理启示
    3、局限性与未来展望



本文编号:3178441

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