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基于5T模型的网络口碑传播研究 ——以烟草品牌为例

发布时间:2021-05-19 20:29
  作为一种非商业性质的沟通行为,大众口碑传播具有高可信度,高影响力的特点,它比广告、促销和公关等商业传播更能赢得受众的信任和好感。互联网则实现了网络口碑传播的技术条件,而且现代人越来越喜欢在网络上分享和交流各种生活经验和心得体会。以互联网为载体的网络口碑传播表现为传播范围更广、传播速度更快、传播成本更低、互动性更强,传播效果更明显的特点,网络口碑传播所蕴含的巨大的品牌传播价值受到了学界和业界前所未有的关注。对烟草企业而言,开发网络口碑传播价值的需要显得更为迫切。由于烟草行业比其他行业受到的传播限制更为严格,传统的传播渠道已经基本被关闭,为今之计就是开辟新的传播空间,寻找新的传播方式,网络口碑传播作为新媒体时代里最为经典的一种传播方式,恰好符合烟草企业的需求。然而,以往学者对于烟草品牌网络口碑传播的研究相当稀少,基于5T模型的研究更加没有。本文将就此进行研究。本着科学研究网络口碑传播创新的学术精神,从我国烟草行业所面临的传播环境出发,对烟草当前传播现状进行深入分析,结合我国所处的新媒体环境以及国外烟草企业先进的传播经验,利用5T模型,对新环境下烟草品牌网络口碑传播的策略、方法与观念的创新与... 

【文章来源】:华南理工大学广东省 211工程院校 985工程院校 教育部直属院校

【文章页数】:53 页

【学位级别】:硕士

【文章目录】:
摘要
Abstract
第一章 绪论
    1.1 研究背景
    1.2 研究目的
    1.3 研究方法
    1.4 研究价值及创新点
    1.5 文献综述
        1.5.1 网络口碑传播的定义及特点
        1.5.2 5T模型
        1.5.3 烟草品牌网络口碑传播的研究现状
第二章 互联网时代网络口碑传播的现状
    2.1 匿名制与实名制的持续角逐
    2.2 以SNS为代表的网络口碑传播平台迅速崛起
    2.3 利用网络口碑开展传播日渐流行
    2.4 网络口碑传播带来的机遇与挑战
第三章 烟草品牌的传统传播模式与网络口碑传播
    3.1 烟草品牌传播的传统模式
    3.2 烟草品牌传播的主要方式
    3.3 烟草品牌传播面临的困境
    3.4 烟草品牌的网络口碑传播
第四章 烟草品牌网络口碑传播中5T模型的应用策略
    4.1 5T模型
    4.2 5T模型在烟草品牌网络口碑传播中的应用策略
        4.2.1 发挥“意见领袖”的串联作用
        4.2.2 创造蜂鸣效应
        4.2.3 选择适合的网络口碑传播工具
        4.2.4 积极与传播对象开展互动
        4.2.5 洞察消费者的真实心声
结论
参考文献
攻读博士/硕士学位期间取得的研究成果
致谢
附件


【参考文献】:
期刊论文
[1]网络口碑传播的方式及其潜能挖掘[J]. 祝宁.  新闻前哨. 2011(01)
[2]基于Web2.0背景的网络口碑营销[J]. 丁昭巧.  商业文化(学术版). 2010(05)
[3]基于博客的网络口碑营销浅析[J]. 崔冰,侯学博.  中国商贸. 2010(06)
[4]基于网络环境下的口碑营销探究[J]. 罗刚毅,张晓飞.  生产力研究. 2010(03)
[5]基于Web2.0的网络口碑营销[J]. 熊文军.  科技创业月刊. 2010(02)
[6]网络口碑营销发展现状及前景分析[J]. 王妍.  经营管理者. 2010(02)
[7]网络口碑传播研究综述[J]. 毕继东,胡正明.  情报杂志. 2010(01)
[8]论新媒介环境下报纸品牌的推广策略[J]. 黄楚新.  中国报业. 2009(10)
[9]口碑营销的5T法则[J]. 兰波万.  市场观察. 2009(06)
[10]网络口碑营销策略研究[J]. 赖胜强.  企业活力. 2009(04)

硕士论文
[1]Web2.0时代网络口碑营销传播研究[D]. 童雯.苏州大学 2009



本文编号:3196397

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