A公司基于数据驱动的产品迭代方案研究
发布时间：2021-05-25 16:52
随着新一代信息技术的高速发展,互联网产品越来越深入的影响到人们的生活。打造一款成功的互联网产品需要对产品不断地打磨,使其更进一步的满足用户的需求,而这种打磨产品的过程就是产品迭代。A公司的知识服务平台就是这样的一款互联网产品。A公司的该产品在迭代过程中存在着一些问题,本文的目的就是对该产品在产品迭代过程中存在的问题进行深入分析并找出原因,进而提出解决方案来解决该问题。本文分析了A公司的产品迭代现状中存在的问题,认为产品迭代决策过程不规范、缺乏客观的需求判断依据、缺乏发现用户需求的手段以及缺乏对产品迭代结果的有效检验办法是导致问题出现的原因。针对这些问题的成因,设计了基于数据驱动的产品迭代方案来解决该问题。本文对该方案的建设目标、建设原则和所需的数据来源及获取方式进行了探讨。提出了数据看板工具、留存分析工具、同期群分析工具、A/B测试工具、漏斗分析工具、用户行为分析工具这六种数据驱动的产品迭代工具。最后,从企业文化、管理制度、人才体系、知识管理、长效机制方面提出了保障该方案实施的办法。通过引入数据驱动的思想和方法,不但会解决A公司产品迭代业务中当前所遇到的问题,还将会为A公司在大数据时代...
【文章来源】：哈尔滨工业大学黑龙江省 211工程院校 985工程院校
【文章页数】：60 页
【学位级别】：硕士
【文章目录】：
摘要
Abstract
第1章 绪论
1.1 选题背景和研究意义
1.1.1 研究背景
1.1.2 研究意义
1.2 国内外研究现状综述
1.2.1 产品迭代的国内外研究现状
1.2.2 数据驱动的国内外研究现状
1.2.3 国内外研究现状评述
1.3 研究内容及方法
1.3.1 研究内容
1.3.2 研究方法
第2章 A公司知识服务平台产品迭代现状及问题分析
2.1 背景情况介绍
2.1.1 A公司基本情况介绍
2.1.2 知识服务平台概况
2.1.3 知识服务平台的商业模式
2.2 A公司知识服务平台产品迭代业务现状
2.2.1 需求收集与管理阶段
2.2.2 需求评审阶段
2.2.3 产品设计阶段
2.2.4 产品开发阶段
2.2.5 需求测试阶段
2.2.6 产品上线阶段
2.3 A公司知识服务平台产品迭代中存在的问题
2.3.1 产品迭代决策过程不规范
2.3.2 需求的选择依赖主观判断
2.3.3 需求来源依靠于被动反馈
2.3.4 产品迭代效果没有进行充分检验
2.4 A公司知识服务平台产品迭代中问题的成因分析
2.4.1 产品迭代决策过程缺乏数据辅助
2.4.2 缺乏客观的需求判断依据
2.4.3 缺乏发现用户需求的手段
2.4.4 缺乏对产品迭代结果的有效检验办法
2.5 本章小结
第3章 数据驱动的知识服务平台产品迭代方案设计
3.1 知识服务平台产品迭代方案的建设目标
3.1.1 实现数据驱动的产品迭代决策
3.1.2 提供评价需求价值的客观依据
3.1.3 实现对知识服务平台用户行为的全景展现
3.1.4 实现对知识服务平台产品迭代结果的有效判断
3.2 知识服务平台产品迭代方案的建设原则
3.2.1 具有可操作性
3.2.2 建设成本低
3.2.3 具有易用性
3.2.4 充分借鉴业界成果
3.3 所需数据的收集对象及收集方式
3.3.1 数据的收集对象
3.3.2 数据的收集方式
3.4 知识服务平台产品迭代工具的设计
3.4.1 知识服务平台数据看板工具
3.4.2 知识服务平台留存分析工具
3.4.3 知识服务平台同期群分析工具
3.4.4 知识服务平台A/B测试工具
3.4.5 知识服务平台漏斗分析工具
3.4.6 知识服务平台用户行为分析工具
3.5 本章小结
第4章 实施知识服务平台产品迭代方案的保障措施
4.1 将数据驱动融入到A公司的企业文化中
4.1.1 变革A公司管理层的观念
4.1.2 培养A公司全员的数据驱动意识
4.1.3 实行数据民主化
4.2 建立产品迭代管理制度
4.2.1 变革绩效管理制度
4.2.2 建立沟通管理制度
4.2.3 健全需求管理制度
4.2.4 建立发布管理制度
4.3 建立实施产品迭代方案所需的人才体系
4.3.1 设置首席数据官岗位
4.3.2 招聘数据相关人才
4.3.3 培训现有数据岗位员工
4.4 建立数据相关的企业内部知识库
4.4.1 实现知识的积累和保存
4.4.2 实现知识的共享与流通
4.4.3 实现组织协作
4.5 建立保障产品迭代方案有效性的长效机制
4.5.1 跟进数据驱动领域发展情况
4.5.2 通过实践改进数据分析工具
4.5.3 积极探索应用人工智能等新技术
4.6 本章小结
结论
参考文献
后记
个人简历
【参考文献】：
期刊论文
[1]迭代创新模式下互联网产品迭代改进点筛选研究——基于用户满意度体验[J]. 高锡荣,邓飞,高露. 科学与管理. 2018(04)
[2]运行数据驱动的手机性能需求推断与感知分析[J]. 王峥,褚学宁,陈汉斯,张磊,颜波,刘航. 上海交通大学学报. 2018(07)
[3]基于敏捷开发电子商务技能实训平台的构建研究[J]. 张道华. 韶关学院学报. 2018(06)
[4]中国网民二十年发展变化趋势研究——基于《中国互联网络发展状况统计报告》及《中国统计年鉴》的分析[J]. 刘立荣. 新闻战线. 2018(10)
[5]基于模糊KANO模型的产品迭代和服务创新研究[J]. 于唤洲,司晨曦,王慧文. 科技管理研究. 2018(09)
[6]大数据驱动的智能交通系统研究进展与趋势[J]. 余辰,张丽娟,金海. 物联网学报. 2018(01)
[7]中国互联网络发展状况统计报告[J]. 中国科技信息. 2018(05)
[8]基于数据驱动的智能车间运行分析与精准管理技术[J]. 杨晓佳. 科学技术创新. 2018(05)
[9]数据驱动的电力网络分析与优化研究综述[J]. 刘羽霄,张宁,康重庆. 电力系统自动化. 2018(06)
[10]数据驱动的产品概念设计知识服务模型构建[J]. 林园园,战洪飞,余军合,张桂海. 计算机工程与应用. 2018(16)
博士论文
[1]数据驱动的设计问题求解[D]. 余从刚.湖南大学 2017
硕士论文
[1]基于知识整合的产品迭代创新机制研究[D]. 徐昕.哈尔滨工业大学 2017
本文编号：3205684
【文章来源】：哈尔滨工业大学黑龙江省 211工程院校 985工程院校
【文章页数】：60 页
【学位级别】：硕士
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摘要
Abstract
第1章 绪论
1.1 选题背景和研究意义
1.1.1 研究背景
1.1.2 研究意义
1.2 国内外研究现状综述
1.2.1 产品迭代的国内外研究现状
1.2.2 数据驱动的国内外研究现状
1.2.3 国内外研究现状评述
1.3 研究内容及方法
1.3.1 研究内容
1.3.2 研究方法
第2章 A公司知识服务平台产品迭代现状及问题分析
2.1 背景情况介绍
2.1.1 A公司基本情况介绍
2.1.2 知识服务平台概况
2.1.3 知识服务平台的商业模式
2.2 A公司知识服务平台产品迭代业务现状
2.2.1 需求收集与管理阶段
2.2.2 需求评审阶段
2.2.3 产品设计阶段
2.2.4 产品开发阶段
2.2.5 需求测试阶段
2.2.6 产品上线阶段
2.3 A公司知识服务平台产品迭代中存在的问题
2.3.1 产品迭代决策过程不规范
2.3.2 需求的选择依赖主观判断
2.3.3 需求来源依靠于被动反馈
2.3.4 产品迭代效果没有进行充分检验
2.4 A公司知识服务平台产品迭代中问题的成因分析
2.4.1 产品迭代决策过程缺乏数据辅助
2.4.2 缺乏客观的需求判断依据
2.4.3 缺乏发现用户需求的手段
2.4.4 缺乏对产品迭代结果的有效检验办法
2.5 本章小结
第3章 数据驱动的知识服务平台产品迭代方案设计
3.1 知识服务平台产品迭代方案的建设目标
3.1.1 实现数据驱动的产品迭代决策
3.1.2 提供评价需求价值的客观依据
3.1.3 实现对知识服务平台用户行为的全景展现
3.1.4 实现对知识服务平台产品迭代结果的有效判断
3.2 知识服务平台产品迭代方案的建设原则
3.2.1 具有可操作性
3.2.2 建设成本低
3.2.3 具有易用性
3.2.4 充分借鉴业界成果
3.3 所需数据的收集对象及收集方式
3.3.1 数据的收集对象
3.3.2 数据的收集方式
3.4 知识服务平台产品迭代工具的设计
3.4.1 知识服务平台数据看板工具
3.4.2 知识服务平台留存分析工具
3.4.3 知识服务平台同期群分析工具
3.4.4 知识服务平台A/B测试工具
3.4.5 知识服务平台漏斗分析工具
3.4.6 知识服务平台用户行为分析工具
3.5 本章小结
第4章 实施知识服务平台产品迭代方案的保障措施
4.1 将数据驱动融入到A公司的企业文化中
4.1.1 变革A公司管理层的观念
4.1.2 培养A公司全员的数据驱动意识
4.1.3 实行数据民主化
4.2 建立产品迭代管理制度
4.2.1 变革绩效管理制度
4.2.2 建立沟通管理制度
4.2.3 健全需求管理制度
4.2.4 建立发布管理制度
4.3 建立实施产品迭代方案所需的人才体系
4.3.1 设置首席数据官岗位
4.3.2 招聘数据相关人才
4.3.3 培训现有数据岗位员工
4.4 建立数据相关的企业内部知识库
4.4.1 实现知识的积累和保存
4.4.2 实现知识的共享与流通
4.4.3 实现组织协作
4.5 建立保障产品迭代方案有效性的长效机制
4.5.1 跟进数据驱动领域发展情况
4.5.2 通过实践改进数据分析工具
4.5.3 积极探索应用人工智能等新技术
4.6 本章小结
结论
参考文献
后记
个人简历
【参考文献】：
期刊论文
[1]迭代创新模式下互联网产品迭代改进点筛选研究——基于用户满意度体验[J]. 高锡荣,邓飞,高露. 科学与管理. 2018(04)
[2]运行数据驱动的手机性能需求推断与感知分析[J]. 王峥,褚学宁,陈汉斯,张磊,颜波,刘航. 上海交通大学学报. 2018(07)
[3]基于敏捷开发电子商务技能实训平台的构建研究[J]. 张道华. 韶关学院学报. 2018(06)
[4]中国网民二十年发展变化趋势研究——基于《中国互联网络发展状况统计报告》及《中国统计年鉴》的分析[J]. 刘立荣. 新闻战线. 2018(10)
[5]基于模糊KANO模型的产品迭代和服务创新研究[J]. 于唤洲,司晨曦,王慧文. 科技管理研究. 2018(09)
[6]大数据驱动的智能交通系统研究进展与趋势[J]. 余辰,张丽娟,金海. 物联网学报. 2018(01)
[7]中国互联网络发展状况统计报告[J]. 中国科技信息. 2018(05)
[8]基于数据驱动的智能车间运行分析与精准管理技术[J]. 杨晓佳. 科学技术创新. 2018(05)
[9]数据驱动的电力网络分析与优化研究综述[J]. 刘羽霄,张宁,康重庆. 电力系统自动化. 2018(06)
[10]数据驱动的产品概念设计知识服务模型构建[J]. 林园园,战洪飞,余军合,张桂海. 计算机工程与应用. 2018(16)
博士论文
[1]数据驱动的设计问题求解[D]. 余从刚.湖南大学 2017
硕士论文
[1]基于知识整合的产品迭代创新机制研究[D]. 徐昕.哈尔滨工业大学 2017
本文编号：3205684
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