基于系统动力学的电信增值业务供应链绩效评价研究
发布时间：2021-06-01 00:37
随着电信增值业务对电信运营商收入贡献比的提升,增值业务正逐渐超越普通话音业务成为运营商主要盈利点,同时也越来越多的为用户所接受。在实现增值业务供应链效益最大化的驱动下,建立一套合理的增值业务供应链绩效评价体系便显得尤为重要。本文在评价模型建立上进行创新,探索性的提出结合使用生命周期理论、平衡记分卡法、系统动力学仿真三种理论方法的绩效评价模型,旨在使评价模型更具针对性、完整性和动态性。文章以我国电信增值业务供应链为研究对象,并进行实证,最终为我国电信增值业务供应链战略性发展提供建议。本文主体分为评价指标选取、供应链建模、模型分析三部分评价指标选取部分：以供应链生命周期理论为基础,确定研究对象生命周期阶段特征,并结合平衡记分卡法对研究对象所处生命周期阶段选取评价指标。供应链建模部分：系统动力学建模,通过评价指标间因果关系图绘制系统流图,建立评价指标间动态影响关系,防止静态指标评价的片面性、独立性。模型分析部分：包括供应链评价结果分析以及供应链优化分析两部分。本文在给出评价结果的基础上,动态查找影响供应链绩效的敏感、短板指标：投入水平、市场监管水平、信息共享度、运营商供应链控制程度等,进而为...
【文章来源】：北京邮电大学北京市 211工程院校 教育部直属院校
【文章页数】：94 页
【学位级别】：硕士
【部分图文】：
论文技术路线
推移而改变，通常是呈现由少到多由多到少的S型曲线过程，就如同人的生命周期一样，由出生、成长到成熟，最终走向死亡，这就是产品的生命周期现象(黄燕奕，2008)(图2一2)。产力能出形成期衰退期发展阶段图2一3生命周期阶段特征图电信增值业务产品，其各生命周期阶段特征可以简述为:形成期:获得营运执照、购取设备、开始研发产品;发展期:进入扩张期、企业用户群体以及综合收益加速增长;成熟期:占据稳定市场份额、达到规模效益;衰退期:市场占有率降低、逐渐退出市场;2.2.2生命周期研究的必要性与可行性在过去的绩效评价研究工作中，对于理论的运用和技术的探索已经发挥到极致。在对企业绩效进行研究时，潘康宇(2007)认为应该从企业成长全过程的角度重新考虑企业绩效问题。他认为企业经营的内因和企业发展的外因共同作用产生两方面的结果，一方面，推动了企业生命周期的发展;另一方面，导致企业绩效评价的内容发生变化。对企业生命周期的研究表明，企业生命周期各个阶段的经营管理具有明显的特征性，生命周期理论存在众多观点，但是他们都承认企业生命中会经历从出生到衰亡的整个过程。将生命周期理论运用到绩效评估过程中在国内外早有先例。尝试“生命周期”+“绩效评估”作为关键词在CNKI进行中文检索
图2一5单中间层人工神经网络结构模型图人工神经网络在供应链绩效评价过程中应用步骤(李沛，2008):l、选取n条同行业优秀供应链，专家法分别评价绩效得分;2、选取评价指标(层次分析法、平衡一记分卡法等方法选择战略、战术、指标);
【参考文献】：
期刊论文
[1]3G业务运营的策略分析[J]. 王晓霞. 现代电子技术. 2009(11)
[2]3G业务发展趋势及平台建设思考[J]. 张岩,巫峡. 邮电设计技术. 2009(05)
[3]如何构建面向3G的渠道网络[J]. 王鹰. 通信企业管理. 2009(04)
[4]调查问卷设计的几个关键环节[J]. 杨汉东. 秘书. 2009(03)
[5]基于生命周期的绿色供应链绩效评价指标体系[J]. 刘源. 中国物流与采购. 2008(22)
[6]并购后渠道整合的BSC框架探索[J]. 田晓,汪波. 现代管理科学. 2008(06)
[7]供应链绩效评价体系和评价模型研究[J]. 汪方胜. 物流科技. 2008(05)
[8]基于平衡记分卡的供应链绩效评价体系构建[J]. 杨洪焦,孙林岩,高杰. 工业工程与管理. 2008(02)
[9]电信服务质量评价指标体系与研究方法初探[J]. 文智,邵琦. 世界标准化与质量管理. 2008(01)
[10]3G业务分析与开发研究[J]. 陈锦华. 通信与信息技术. 2007(06)
博士论文
[1]基于生命周期理论的企业绩效评价研究[D]. 潘康宇.天津大学 2007
[2]基于平衡计分卡之汽车营销通路绩效改善策略及其实证研究—经销商之讨论观点[D]. 陈文豪.中国科学技术大学 2006
[3]供应链建模及其动力学机制研究[D]. 黄丽珍.同济大学 2005
硕士论文
[1]中国移动增值业务营销策略研究[D]. 王哲彬.山东大学 2009
[2]电信增值业务市场营销战略研究[D]. 廖雯雯.暨南大学 2008
[3]电信增值业务监管法律制度研究[D]. 王燕.中国政法大学 2008
[4]企业级电信增值业务的发展战略研究[D]. 张瑜祺.上海交通大学 2008
[5]中国电信3G营销渠道建设研究[D]. 蒋迪宇.广西大学 2008
[6]铁岭联通公司增值业务营销策略研究[D]. 魏金丽.哈尔滨工程大学 2008
[7]移动通信企业渠道发展创新研究[D]. 胡晓勤.北京邮电大学 2008
[8]电信信息服务产品供应链绩效影响因素研究[D]. 赵淑娟.北京邮电大学 2008
[9]基于生命周期理论的供应链激励方案研究[D]. 黄燕奕.西安电子科技大学 2008
[10]基于系统动力学的短生命周期产品供应链建模与仿真研究[D]. 方艳.中南大学 2007
本文编号：3209296
【文章来源】：北京邮电大学北京市 211工程院校 教育部直属院校
【文章页数】：94 页
【学位级别】：硕士
【部分图文】：
论文技术路线
推移而改变，通常是呈现由少到多由多到少的S型曲线过程，就如同人的生命周期一样，由出生、成长到成熟，最终走向死亡，这就是产品的生命周期现象(黄燕奕，2008)(图2一2)。产力能出形成期衰退期发展阶段图2一3生命周期阶段特征图电信增值业务产品，其各生命周期阶段特征可以简述为:形成期:获得营运执照、购取设备、开始研发产品;发展期:进入扩张期、企业用户群体以及综合收益加速增长;成熟期:占据稳定市场份额、达到规模效益;衰退期:市场占有率降低、逐渐退出市场;2.2.2生命周期研究的必要性与可行性在过去的绩效评价研究工作中，对于理论的运用和技术的探索已经发挥到极致。在对企业绩效进行研究时，潘康宇(2007)认为应该从企业成长全过程的角度重新考虑企业绩效问题。他认为企业经营的内因和企业发展的外因共同作用产生两方面的结果，一方面，推动了企业生命周期的发展;另一方面，导致企业绩效评价的内容发生变化。对企业生命周期的研究表明，企业生命周期各个阶段的经营管理具有明显的特征性，生命周期理论存在众多观点，但是他们都承认企业生命中会经历从出生到衰亡的整个过程。将生命周期理论运用到绩效评估过程中在国内外早有先例。尝试“生命周期”+“绩效评估”作为关键词在CNKI进行中文检索
图2一5单中间层人工神经网络结构模型图人工神经网络在供应链绩效评价过程中应用步骤(李沛，2008):l、选取n条同行业优秀供应链，专家法分别评价绩效得分;2、选取评价指标(层次分析法、平衡一记分卡法等方法选择战略、战术、指标);
【参考文献】：
期刊论文
[1]3G业务运营的策略分析[J]. 王晓霞. 现代电子技术. 2009(11)
[2]3G业务发展趋势及平台建设思考[J]. 张岩,巫峡. 邮电设计技术. 2009(05)
[3]如何构建面向3G的渠道网络[J]. 王鹰. 通信企业管理. 2009(04)
[4]调查问卷设计的几个关键环节[J]. 杨汉东. 秘书. 2009(03)
[5]基于生命周期的绿色供应链绩效评价指标体系[J]. 刘源. 中国物流与采购. 2008(22)
[6]并购后渠道整合的BSC框架探索[J]. 田晓,汪波. 现代管理科学. 2008(06)
[7]供应链绩效评价体系和评价模型研究[J]. 汪方胜. 物流科技. 2008(05)
[8]基于平衡记分卡的供应链绩效评价体系构建[J]. 杨洪焦,孙林岩,高杰. 工业工程与管理. 2008(02)
[9]电信服务质量评价指标体系与研究方法初探[J]. 文智,邵琦. 世界标准化与质量管理. 2008(01)
[10]3G业务分析与开发研究[J]. 陈锦华. 通信与信息技术. 2007(06)
博士论文
[1]基于生命周期理论的企业绩效评价研究[D]. 潘康宇.天津大学 2007
[2]基于平衡计分卡之汽车营销通路绩效改善策略及其实证研究—经销商之讨论观点[D]. 陈文豪.中国科学技术大学 2006
[3]供应链建模及其动力学机制研究[D]. 黄丽珍.同济大学 2005
硕士论文
[1]中国移动增值业务营销策略研究[D]. 王哲彬.山东大学 2009
[2]电信增值业务市场营销战略研究[D]. 廖雯雯.暨南大学 2008
[3]电信增值业务监管法律制度研究[D]. 王燕.中国政法大学 2008
[4]企业级电信增值业务的发展战略研究[D]. 张瑜祺.上海交通大学 2008
[5]中国电信3G营销渠道建设研究[D]. 蒋迪宇.广西大学 2008
[6]铁岭联通公司增值业务营销策略研究[D]. 魏金丽.哈尔滨工程大学 2008
[7]移动通信企业渠道发展创新研究[D]. 胡晓勤.北京邮电大学 2008
[8]电信信息服务产品供应链绩效影响因素研究[D]. 赵淑娟.北京邮电大学 2008
[9]基于生命周期理论的供应链激励方案研究[D]. 黄燕奕.西安电子科技大学 2008
[10]基于系统动力学的短生命周期产品供应链建模与仿真研究[D]. 方艳.中南大学 2007
本文编号：3209296
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