中国文化的根源_组织沉默的文化根源.pdf

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第 26卷第 3期 郑州航空工业管理学院学报 社会科学版 Vo l. 26 No. 3 2007年 6月 Journal of Zhengzhou In stitute of A eronautical Indu stry M anagem en t Social Science Edition 2007. 6 组织沉默的文化根源 沈选伟 ,孙立志 河南大学 ,河南 　开封 　475001 摘 　要 : 文章从组织层面出发 ,认为沉默是担心的反应 ,是一种文化现象 ,进而探讨了组织沉默的文化根 源及其重大意义 。 关键词 :组织沉默 ;文化根源 ;集体主义和个人主义 中图分类号 : F270　　　文献标识码 : A 文章编号 : 1009 - 1750 2007 03 - 0094 - 02 在竞争激烈的商业背景下 ,谁先占有了先机 ,谁就获得 而不会坦陈自己的观点 。沉默成了自我强化的结果 ,是一 了成功的前提 。在企业中 ,决定先机的重要条件是决策的 种集体主义现象 。也就是说 ,当员工感觉到自己观点是大 质量 ,决策正确迅速 ,就能 占了先机 ; 反之 ,就有失败的可 多数人的看法时 ,则有优越感 ,就极有可能进谏 ,反之 ,则 能 。影响决策质量的一个重要因素就是组织沉默 。然而在 保持沉默 。员工在准备向上级提出自己观点时考虑的是 : 企业中 ,我们发现一个棘手的问题 ,即基层员工知道事实真 既然大家都知道问题所在而不说 ,我为什么说 ? 我说了不 相和问题所在 ,但他们由于各种原因 ,又不向他们的上级报 是背叛大家吗 ? 考虑的最终结果是不说为好 。这样集体 告 。本文在中国的文化背景下 ,探讨组织沉默成因的文化 主义在组织沉默这里表现 出来 的就是组织的集体沉默 。 根源以及在商业中的作用 。 所以 ,在集体主义教育深入人心的中国 ,组织沉默现象尤 其严重 。 一 、集体主义和个人主义的影响 二 、人情面子 集体主义文化中 ,个体把 自我看做是社会关系的一部 分 ,并且认识到一

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