咨询企业知识共享机制研究

发布时间：2017-03-18 21:01

  本文关键词：咨询企业知识共享机制研究，由笔耕文化传播整理发布。

【摘要】： 知识经济时代,针对知识的管理——知识管理成为当前世界性的管理理论与实践中的一个热门的前沿探索领域。咨询企业作为典型的知识型企业,实现咨询企业内部有效的知识共享是其保持市场竞争优势的一个重要手段和关键环节。 本论文在知识管理、智力资产管理、知识共享的理论与方法的研究基础上,进行了咨询企业知识共享主体分析、内容分析和模式分析。在上述咨询企业知识共享机理分析的基础上,为咨询企业构建了一个包括激励机制、组织机制、媒介机制、反馈机制的较全面的、动态的知识共享机制。其中在激励机制方面,建立了包括知识绩效考核制度、知识公认制度等一整套激励机制;在组织机制方面,选择网络——层次型的组织结构作为咨询企业促进知识共享的组织形式;在媒介机制方面,根据知识特征与媒体富裕匹配规律,提出以人为主和以物为主的两种媒介传播方式;在反馈机制方面,从态度、环境、行为活动三个维度构建了企业知识共享效果综合评估指标体系,并建立了数学模型进行量化处理。除了上述咨询企业共享的核心机制,本文认为共享企业文化、知识管理技术以及专门的知识管理团队对知识共享的促进作用也不容忽视,所以有必要建立包括上述三者的知识共享支持平台作为核心机制的补充。 论文从知识共享核心机制与支持平台两个层面,建立了一整套咨询企业知识共享总体体系,以达到通过促进企业知识共享挖掘企业内部的知识资源从而提高企业的效率和核心竞争力的目的。并希冀通过该次研究对其他类型企业的知识共享实施有所启示和指导意义。
【关键词】：咨询企业 知识共享 知识管理 共享机制
【学位授予单位】：西安理工大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2006
【分类号】：C932
【目录】：

• 摘要3-4
• Abstract4-7
• 1 绪论7-11
• 1.1 研究背景与研究意义7-8
• 1.1.1 研究背景7-8
• 1.1.2 研究意义8
• 1.2 研究目的和主要内容8-9
• 1.3 研究方法和技术路线9-11
• 2 理论综述11-34
• 2.1 知识管理及其研究11-20
• 2.1.1 知识管理的研究状况11-13
• 2.1.2 知识管理理论基础13-20
• 2.2 企业知识共享研究动态20-34
• 2.2.1 知识共享的内涵20-24
• 2.2.2 知识共享模式及动机24-29
• 2.2.3 知识共享影响因素及措施手段29-34
• 3 咨询企业服务流程与知识共享应用现状34-47
• 3.1 咨询企业的服务流程34-38
• 3.2 咨询企业的组织结构38-40
• 3.3 咨询企业知识共享应用现状40-44
• 3.4 咨询企业知识共享的必要性44-47
• 4 咨询企业知识共享机理分析47-60
• 4.1 咨询企业知识共享主体分析47-51
• 4.2 咨询企业知识共享内容分析51-52
• 4.3 咨询企业知识共享模式分析52-60
• 4.3.1 知识转换过程52-53
• 4.3.2 显性知识共享模式53-56
• 4.3.3 隐性知识共享模式56-60
• 5 咨询企业知识共享机制设计60-82
• 5.1 咨询企业知识共享机制的总体框架60
• 5.2 知识共享激励机制的构建60-65
• 5.3 知识共享组织机制的构建65-67
• 5.4 知识共享媒介机制的构建67-71
• 5.5 知识共享反馈机制的构建71-82
• 5.5.1 知识共享效果评估体系71-77
• 5.5.2 知识共享效果评估的数学模型77-82
• 6 咨询企业知识共享支持平台82-91
• 6.1 营造共享的企业文化82-84
• 6.2 构筑知识管理系统84-88
• 6.3 设立专门的知识管理团队88-91
• 7 结束语91-93
• 致谢93-94
• 附录94-95
• 参考文献95-97

【引证文献】

中国硕士学位论文全文数据库 前4条

1 郑超然;基于知识市场的企业内部知识共享激励机制研究[D];华南理工大学;2011年

2 翁羽飞;商务服务业知识资产保护手段的选择研究[D];浙江大学;2008年

3 张金超;基于博弈论的员工培训和师徒制知识共享研究[D];大连理工大学;2010年

4 黄夏明;管理咨询企业核心竞争力研究[D];华侨大学;2012年

  本文关键词：咨询企业知识共享机制研究，，由笔耕文化传播整理发布。

本文编号：254989