目标管理与全面质量管理的比较研究

发布时间：2017-04-21 14:12

  本文关键词：目标管理与全面质量管理的比较研究，，由笔耕文化传播整理发布。

【摘要】： 随着经济文化的全球化,目标管理与全面质量管理也在以惊人的速度被推广着,成为当代管理界的两大主流支柱。目标管理,简称MBO,由经验主义代表人物德鲁克提出,实质上是以目标为导向对整个组织进行有效管理的一整套理论体系。通过设置一定的目标来诱发员工的工作动机,提高他们的工作热情从而产生相应的行为,最终保证整个目标的实现。全面质量管理是质量管理的一个高级阶段,其核心思想是对组织在标准化的前提下实行全过程、全方位以及全员参与的管理。两种管理的优势在几十年的实践中都得到了充分证实和认可。本文旨在前人研究的基础上,通过对这两种管理的介绍,分别从理论发展历史、理论基础以及理论内容三个方面进行理论比较研究,找出二者的异同并进行分析。本文的第一部分主要介绍前人有关目标管理、全面质量管理以及对二者进行比较的研究现状,并在此基础上提出本研究的意义和思路;第二部分主要是介绍目标管理与全面质量管理的相关概念;第三部分至第五部分是本文的主体部分,即具体对两种理论从发展历史、理论基础和理论内容三个维度进行比较,并找出两者的异同。
【关键词】：目标管理 全面质量管理 理论基础 管理模式
【学位授予单位】：湖南师范大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2009
【分类号】：C931.2
【目录】：

• 中文摘要3-4
• 英文摘要4-8
• 第一章 引言8-20
• 1.1 问题的提出8
• 1.2 本研究的意义8-10
• 1.3 相关研究综述10-17
• 1.3.1 目标管理的研究现状11-13
• 1.3.2 全面质量管理的研究现状13-16
• 1.3.3 目标管理与全面质量管理的比较研究现状16-17
• 1.4 研究的方法与思路17-20
• 第二章 相关概念的界定20-24
• 2.1 目标管理21-22
• 2.2 全面质量管理22-24
• 第三章 目标管理与全面质量管理的发展历史比较24-31
• 3.1 两种管理时代背景的比较26-29
• 3.1.1 时代背景的共同点:经济复苏的强烈呼唤26-27
• 3.1.2 文化背景的差异:美国和日本人文历史的迥然27-29
• 3.2 两种管理发展轨迹的比较:高开低走与先抑后扬29-31
• 第四章 目标管理与全面质量管理的理论基础比较31-52
• 4.1 两种管理人性观的比较31-41
• 4.1.1 人性观是两种管理共同的理论基础32-36
• 4.1.2 两种理论人性观取向的差异36-41
• 4.2 两种管理系统论的比较41-47
• 4.2.1 系统论是两者共同的理论基础42-43
• 4.2.2 两者的管理系统架构不同:金字塔型与横向扁平型43-47
• 4.3 两种管理控制论的比较47-52
• 4.3.1 两者在控制论的相同之处:经验性、监督性向科学性、指导性转变48-49
• 4.3.2 两者在控制中的区别:顺向控制和逆向控制49-52
• 第五章 目标管理与全面质量管理的内容比较52-68
• 5.1 两种管理模式的比较52-60
• 5.1.1 两种管理模式的相同之处54-57
• 5.1.2 两种管理模式的差异57-60
• 5.2 两种管理方法的比较60-65
• 5.2.1 两种管理方法的相同之处:综合化和科学化61-62
• 5.2.2 管理方法的不同之处:社会科学方法和自然科学方法62-65
• 5.3 两种管理不足的比较65-68
• 5.3.1 两种管理存在的共同弊端:难以量化66-67
• 5.3.2 各自存在的弊端:过于集中与过于分散67-68
• 结语68-69
• 参考文献69-72
• 附录72-73
• 后记73-75

【引证文献】

中国硕士学位论文全文数据库 前1条

1 王涛;商业银行客户经理绩效管理研究[D];北方工业大学;2012年

  本文关键词：目标管理与全面质量管理的比较研究，由笔耕文化传播整理发布。

本文编号：320511