危机管理视角下武警部队网络舆情应对策略研究 ——以“魏则西事件”为例

发布时间：2021-11-12 21:56

　　随着互联网的迅猛发展和自媒体时代的到来,网络已经成为信息传播的主要空间,网络舆情正日益影响和渗透着人们社会生活的方方面面。武警部队担负着维护国家安全和社会稳定的重要职责,近年来网络上涉及到武警部队的舆情逐渐增加,其中一些负面舆情给武警部队的形象带来了危害。这种现象逐渐引起武警部队对网络舆情的重视,武警部队采取了一些手段进行预防和管控。面对网络舆情应对常态化的趋势,武警部队现有的监管手段有哪些不足?如何从危机管理的角度采取措施化解危机,维护自身形象?本文从危机管理的视角出发,运用危机管理和传播学的理论知识,阐述了武警部队网络舆情应对现状以及网络舆情对武警部队的影响;结合涉及到武警部队的典型舆情案例“魏则西事件”,分析了武警部队网络舆情的成因、特点、发展走势、应对策略和成效;以危机管理过程的4R模型和网络舆情传播规律理论为分析借鉴,从危机的缩减、预备、反应、恢复四个阶段分别提出相应的应对策略;最后提出本文的结论和未来研究方向,希望通过研究,能帮助武警部队找到应对自身危机的有效方法,以在危机到来时成功适当地化解,从而更好地应对互联网时代快速发展、高度复杂和不确定性的现代社会。 

【文章来源】：北京化工大学北京市 211工程院校 教育部直属院校

【文章页数】：56 页

【学位级别】：硕士

【部分图文】：

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【参考文献】：
期刊论文
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硕士论文
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[2]武警部队网络涉警舆情研判和舆论引导研究[D]. 徐亮.华东政法大学 2014
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本文编号：3491722