税务系统“数字人事”绩效管理研究

发布时间：2022-12-07 05:15

　　“数字人事”绩效管理的本质是个人绩效和组织绩效的融合,将组织绩效落脚在个人绩效中使用,通过全面、及时、准确、数字化的记录和科学运用税务干部“德、能、勤、绩、廉、评、基”等各方面数据信息,进行全员、全程、全面管理,实现“干部管理日常化、日常管理指标化、指标管理数字化、数字管理累积化、累积管理可比化、可比管理挂钩化、挂钩管理导向化”。具体来说,就是强化干部日常管理,以平时考核为重点,在对干部整个职业生涯进行科学分解的基础上,建立多层次指标体系,设置权重进行量化;在个人成长账户中科学分类、连续记载每项指标数据,实现个人与单位同级同类的横向与纵向对比;基于对每名干部分项积分、总积分的逐年累积,依托税务干部综合管理信息系统的强大功能,可轻松实现对各项积分最高分、最低分、中位值、总分、平均分的统计,通过各类数据应用模型对任意时段内的数据进行筛选和比较;结合实际,建立不同的数据分析模型,作为各级党组评价使用干部的重要参考,由此与干部管理使用挂钩,对干部进行正向激励、负向约束。本文在系统阐述“数字人事”基本内涵和主要内容、理论依据、理念由来、战略意义的基础上,以A省国家税务局和B、C、D市（地级市）国... 

【文章页数】：63 页

【学位级别】：硕士

【文章目录】：
摘要
Abstract
第1章 导论
    1.1 研究的背景及意义
        1.1.1 研究背景
        1.1.2 研究意义
    1.2 国内外研究现状
        1.2.1 国外研究现状
        1.2.2 国内研究现状
        1.2.3 研究成果述评
    1.3 研究内容、研究方法
        1.3.1 研究内容
        1.3.2 研究方法
    1.4 创新点及不足
第2章 税务系统“数字人事”绩效管理的理论阐释
    2.1 “数字人事”绩效管理的基本内涵和主要内容
        2.1.1 “数字人事”绩效管理的主要内容
        2.1.2 “数字人事”是绩效管理的重要创新
    2.2 税务系统“数字人事”绩效管理的理论基础
        2.2.1 平衡计分卡法
        2.2.2 目标管理法
        2.2.3 关键绩效指标法
    小结
第3章 “数字人事”绩效管理的发展历程和试点成效
    3.1 “数字人事”绩效管理的发展历程
        3.1.1 “数字人事”绩效管理理念的由来
        3.1.2 “数字人事”绩效管理的试点发展
    3.2 “数字人事”绩效管理的试点成效
        3.2.1 新机制营造新生态
        3.2.2 新平台助力新成长
        3.2.3 新活力催生新动力
    小结
第4章 税务系统“数字人事”绩效管理存在的问题
    4.1 工作记实质量不高
        4.1.1 工作记实记录不够规范
        4.1.2 工作记实客观指标不足
        4.1.3 工作记实不便日常检索
    4.2 数据质量有待进一步提高
        4.2.1 干部人事基础信息存在错误数据
        4.2.2 数据录入环节出现误操作
        4.2.3 违规操作导致虚假数据产生
        4.2.4 部分因素导致结果与实际不符
    4.3 领导评鉴工作需进一步完善
        4.3.1 领导评鉴量化难
        4.3.2 评鉴内容计分难
        4.3.3 评鉴结果对比难
    4.4 领导胜任力有待进一步提升
        4.4.1 提升领导胜任力的工作重点问题
        4.4.2 个体提升与团队提升的关系问题
        4.4.3 相关制度间的理念融合问题
        4.4.4 个人提升与组织激励问题
    小结
第5章 国内外税务部门的经验借鉴
    5.1 国外税务部门绩效管理的主要做法
        5.1.1 美国
        5.1.2 英国
        5.1.3 启示
    5.2 B市国税局“数字人事”绩效管理的实践探索
        5.2.1 B市国税局基本情况
        5.2.2 B市国税局“数字人事”绩效管理试点情况
    小结
第6章 推进税务系统“数字人事”绩效管理的对策建议
    6.1 改进及拓展工作记实应用
        6.1.1 创建记实模板
        6.1.2 提取量化指标
        6.1.3 强化督查督办
        6.1.4 不断完善功能
    6.2 提升“数字人事”绩效管理数据质量
        6.2.1 提升干部认识
        6.2.2 强化责任落实
        6.2.3 明确岗责体系
        6.2.4 完善监督管理
        6.2.5 完善技术应对
    6.3 科学设计领导评鉴体系
        6.3.1 细化评价标准
        6.3.2 完善岗责体系
        6.3.3 营造评鉴环境
        6.3.4 强化监督机制
    6.4 提升税务干部领导胜任力
        6.4.1 以绩效搭建学习体系
        6.4.2 优化人力资源管理
        6.4.3 以文化引领促进目标实现
    小结
第7章 结论与展望
参考文献
附录A xx国税局“数字人事”调查问卷
致谢



本文编号：3712298