面向中小企业的信息咨询机构建设及其评价研究

发布时间：2017-06-27 21:12

  本文关键词：面向中小企业的信息咨询机构建设及其评价研究，由笔耕文化传播整理发布。

【摘要】： 本文以信息咨询机构建设为主要研究对象和目标,首先以中小企业为目标咨询用户的需求内容及特点进行分析;然后对现行的信息咨询机构中存在的问题进行分析和总结;之后讨论面向中小企业的信息咨询机构的建设内容;并且在此基础上,对信息咨询机构的绩效进行综合评价,一方面使中小企业在选择合适的信息咨询机构为其服务的时候有所依据,另一方面能够使信息咨询机构充分认识自身的水平,促使其能更好的对机构进行建设和发展。 本文主要使用纵式结构,采取逐章递进的方式来对所研究的问题一一进行阐述,进而表明了观点。我国信息咨询机构的建设在信息时代正遇到着前所未有的挑战和机遇,只有通过不懈的努力,不断建设完善,才能满足中小企业不同层次的信息需求,为其发展提供有力保障。
【关键词】：中小企业 信息需求 信息咨询 绩效评价
【学位授予单位】：吉林大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2008
【分类号】：C932;F224
【目录】：

• 提要4-8
• 第一章 引言8-20
• 1.1 研究背景及意义8-9
• 1.2 目前的国内外研究现状9-12
• 1.2.1 国外研究现状9-11
• 1.2.2 国内研究现状11-12
• 1.3 本文研究方法及内容12-14
• 1.3.1 研究方法12
• 1.3.2 研究内容12-14
• 1.4 信息业和信息咨询业的相关理论概述14-20
• 1.4.1 咨询概念及其演变14-16
• 1.4.2 信息业和信息咨询业16-20
• 第二章 我国中小企业的信息需求分析20-28
• 2.1 综合信息需求20-24
• 2.1.1 企业竞争情报信息20-21
• 2.1.2 企业管理信息21-22
• 2.1.3 应用系统开发和管理信息22-23
• 2.1.4 技术信息23-24
• 2.2 专业信息需求24-27
• 2.2.1 市场信息24-25
• 2.2.2 宏观经济信息25
• 2.2.3 科技信息25-26
• 2.2.4 融资信息26
• 2.2.5 政策法规信息26-27
• 2.3 小结27-28
• 第三章 现行信息咨询机构发展状况分析28-34
• 3.1 国内信息咨询机构的发展现状28-29
• 3.1.1 我国信息咨询机构的种类28
• 3.1.2 我国信息咨询机构发展规模和质量28-29
• 3.2 国内信息咨询机构建设中存在的问题29-33
• 3.2.1 外部环境和政策的影响29-31
• 3.2.2 内部条件和能力的限制31-33
• 3.3 小结33-34
• 第四章 信息咨询机构建设的机制研究34-52
• 4.1 信息咨询机构外部环境建设34-36
• 4.1.1 加大政府对信息咨询机构的政策扶持34-35
• 4.1.2 完善咨询服务业立法,规范咨询业行业管理35
• 4.1.3 对外宣传，增强全民信息咨询意识35-36
• 4.2 信息咨询机构自身建设36-50
• 4.2.1 信息咨询机构的数据库化和网络化建设36-41
• 4.2.1.1 信息咨询机构建立数据库的策略分析36-39
• 4.2.1.2 加强对信息咨询机构数据库建设的管理39-41
• 4.2.1.3 信息咨询机构的网络化建设41
• 4.2.2 信息咨询机构的人才建设41-47
• 4.2.2.1 信息咨询人员的素质内容41-43
• 4.2.2.2 信息咨询人员素质培养途径43-47
• 4.2.3 信息咨询机构的信誉建设47-50
• 4.2.3.1 企业信誉的内涵及意义47-48
• 4.2.3.2 信誉建设48-49
• 4.2.3.3 信誉保持49-50
• 4.3 信息咨询机构建设机制图50-52
• 第五章 信息咨询机构的绩效评价52-70
• 5.1 绩效评估的概念和意义52-53
• 5.2 评估的基本思路和评估技术53-62
• 5.2.1 信息咨询企业绩效评价指标体系的建立53-54
• 5.2.2 构建指标体系的思路和方法54-61
• 5.2.3 评价的具体操作步骤61-62
• 5.3 实例分析62-70
• 5.3.1 实例概况62
• 5.3.2 基础数据62-64
• 5.3.3 指标无量纲处理过程64-65
• 5.3.4 内外专家对指标评分65-68
• 5.3.5 信息咨询机构综合绩效评价值68-70
• 第六章 结论与展望70-72
• 参考文献72-76
• 摘要76-78
• Abstract78-81
• 致谢81

【参考文献】

中国期刊全文数据库 前10条

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本文编号：491269