80后员工的心理资本、组织承诺与组织公民行为的关系研究

发布时间：2017-07-02 03:02

  本文关键词：80后员工的心理资本、组织承诺与组织公民行为的关系研究，，由笔耕文化传播整理发布。

【摘要】：“80后,,正处于27-36岁这一年龄阶段,已成为企业的中坚力量,对企业的成长与发展产生了重要的影响。本研究以“80后”作为研究对象,研究心理资本、组织承诺与组织公民行为的关系,旨在明晰这三个变量之间的关系,并为企业管理者在员工的选拔、培训和留任方面提供一定的理论依据和参考。本研究中,心理资本采用的是Luthans等人在2007年修定的定义,包含自我效能、希望、乐观和韧性这四个维度；组织承诺采用的是Meyer等人在1991年所下的定义,包含情感承诺、持续承诺和规范承诺这三个维度；组织公民行为采用的是Organ在1997年所下的定义,包含利他、文明礼貌、责任意识、运动员精神和公民道德这五个维度。对其测量分别采用的是李超平等人修订的由Luthans等人开发的心理资本调查问卷(PCQ-24),李焕荣等人根据Meyer的三维结构开发出来的组织承诺问卷,周小虎根据Organ的五维结构开发出来的组织公民行为问卷。针对前人研究及企业现状,提出以下研究假设：(1)心理资本、组织承诺和组织公民行为在人口统计学变量上存在显著差异；(2)心理资本与组织承诺,心理资本与组织公民行为,组织承诺与组织公民行为,存在两两之间的显著性相关；(3)心理资本对组织承诺和组织公民行为的各个维度具有显著性影响,组织承诺对组织公民行为的各个维度具有显著性影响；(4)组织承诺在心理资本与组织公民行为之间起部分中介作用。本研究通过问卷星网络平台发放问卷,回收398份问卷,有效问卷326份,有效率为81.9%,将回收的数据运用SPSS17.0进行分析整理,通过描述性统计、方差分析、相关分析和回归分析等方法来对假设进行验证,得出如下结论：(1)80后员工的心理资本、组织承诺及组织公民行为均处于中等偏上水平,心理资本的维度在年龄和职位层次等变量上存在显著差异,组织承诺的维度在年龄、工龄和职位层次上存在显著差异,组织公民行为的维度在年龄、工龄、受教育程度和职位层次等变量上存在显著差异。(2)心理资本与组织承诺,心理资本与组织公民行为及组织承诺与组织公民行为之间都存在显著正相关,心理资本和组织承诺可以正向预测组织公民行为,心理资本也能正向预测组织承诺。(3)组织承诺在心理资本与组织公民行为之间起部分中介作用。
【关键词】：80后 心理资本 组织承诺 组织公民行为
【学位授予单位】：长江大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2016
【分类号】：C936
【目录】：

• 摘要4-5
• ABSTRACT5-8
• 第1章 绪论8-11
• 1.1 问题提出8
• 1.2 研究目的8-9
• 1.3 研究意义9
• 1.4 研究思路9-11
• 第2章 文献综述11-25
• 2.1 “80后”11
• 2.2 心理资本11-15
• 2.3 组织承诺15-19
• 2.4 组织公民行为19-23
• 2.5 心理资本、组织承诺与组织公民行为的关系研究23-25
• 第3章 研究设计25-31
• 3.1 研究对象25-26
• 3.2 研究变量26-27
• 3.3 研究方法27-28
• 3.4 研究假设28-31
• 第4章 结果分析31-54
• 4.1 80后员工心理资本、组织承诺与组织公民行为的描述性统计分析31-32
• 4.2 80后员工心理资本、组织承诺与组织公民行为在人口统计学变量上的差异分析32-42
• 4.3 80后员工心理资本、组织承诺与组织公民行为的相关分析42-44
• 4.4 80后员工心理资本、组织承诺与组织公民行为的回归分析44-48
• 4.5 80后员工组织承诺在心理资本与组织公民行为之间的中介作用48-52
• 4.6 假设验证情况52-54
• 第5章 讨论54-61
• 5.1 80后员工心理资本、组织承诺与组织公民行为的总体状况54-55
• 5.2 80后员工心理资本、组织承诺与组织公民行为在人口统计学变量上的差异55-57
• 5.3 80后员工心理资本、组织承诺与组织公民行为的关系57-61
• 第6章 结论与建议61-64
• 6.1 结论61-62
• 6.2 对企业的建议62-63
• 6.3 研究的不足之处63
• 6.4 未来研究的展望63-64
• 致谢64-65
• 参考文献65-69
• 个人简介69-70
• 附录70-73

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本文编号：508293