塑造高绩效的团队

  本文关键词：塑造高绩效的团队

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• 前言6-10
• 第一章 关于团队10-19
• 第一节 什么是团队10-11
• 一、 团队的定义10
• 二、 团队的特点10-11
• 三、 团队的基本要素11
• 第二节 团队的必要性11-16
• 一、 团队与传统组织11-12
• 二、 团队与群体12-14
• 三、 团队带来的利益14-16
• 第三节 团队的类型16-19
• 一、 按成员的组成和权利16-17
• 二、 按团队的功能和性质17-19
• 第二章 高绩效的团队19-33
• 第一节 高效团队的基础19-28
• 一、 高效团队的基本要素19-22
• 二、 高效团队的九种角色22-25
• 三、 如何评价是否有高效团队的基础25-28
• 第二节 高效团队的特征28-33
• 一、 清晰的目标28-29
• 二、 相关的技能29
• 三、 相互的信任29-31
• 四、 一致的承诺31
• 五、 良好的沟通31
• 六、 恰当的领导31-32
• 七、 共同的方法和工作流程32-33
• 第三章 高绩效团队的实施33-53
• 第一节 团队的基础33-37
• 一、 团队的运作步骤33-36
• 二、 团队的运作机制36-37
• 第二节 团队的业绩曲线37-40
• 一、 工作组38
• 二、 伪团队38-39
• 三、 潜在的团队39
• 四、 真正的团队39
• 五、 高绩效团队39-40
• 第三节 建立高效团队的方法40-45
• 一、 确定迫切的重点和方向40
• 二、 根据技能和潜力选择成员40-41
• 三、 关注团队最初的行动41-42
• 四、 建立明确的行为规则42-43
• 五、 注重工作成果43
• 六、 新事务的挑战43-44
• 七、 多花时间在一起44-45
• 第四节 团队领导的作用45-53
• 一、 领导者的作用45-49
• 二、 领导者该作什么49-51
• 三、 如何评价团队领导者51-53
• 第四章 团队陷阱53-69
• 第一节 团队陷阱的产生54-55
• 一、 团队目标、方向感不强54
• 二、 对团队奉献不充分也不公平54-55
• 三、 团队技能与目标有差距55
• 四、 团队外部的误解、敌对或冷漠55
• 五、 团队领导得不到团队成员的帮助55
• 第二节 如何避免团队陷阱55-60
• 一、 开发团队的能力56
• 二、 界定团队界限56-57
• 三、 应用技术57
• 四、 克服近视倾向57-58
• 五、 发挥团队领袖的作用58-59
• 六、 明确“一致”的定义59
• 七、 当断不断，反受其乱59
• 八、 激发人积极性的因素59
• 九、 解决反抗与抵制倾向59-60
• 十、 领导、工作重点的确定和工作能力60
• 第三节 如何摆脱团队陷阱60-63
• 一、 联系业绩目标60-62
• 二、 回顾基本要素62
• 三、 争取小胜62
• 四、 引入新的信息和方法62
• 五、 利用指导人员或培训62-63
• 六、 更换团队成员63
• 第四节 两个团队的故事63-69
• 结论69-73

【引证文献】

中国博士学位论文全文数据库 前1条

1 徐佩;软件研发项目团队有效性研究[D];河海大学;2006年