浅议加强12315品牌战略管理

发布时间：2024-03-31 05:26

　　作为官方标志,"12315"已经成为社会上响当当的品牌,存在着极大的政府品牌价值。本文通过对"12315"品牌价值以及品牌战略管理方面的论述,提出强化"12315"品牌推广和发展,为更加有为强化消费维权,进一步加强12315行政执法体系建设乃至提高工商部门的凝聚力和公信力探讨、摸索一个思路。

【文章页数】：4 页

【文章目录】：
一、品牌及政府品牌概念的界定
二、加强“12315”品牌战略管理的重要意义
    (一) 塑造整体形象、构建“四个平台”的需要
    (二) 提升核心竞争力、促进“四化建设”的需要
    (三) 增强服务意识、推进“四个统一”的需要
    (四) 践行政府职能、实现“四高”目标的需要
三、“12315”品牌的现状及问题分析
    (一) “12315”品牌的内涵
        1.“12315”是一种官方标志。
        2.“12315”是一种招牌。
        3.“12315”是一种口碑。
        4.“12315”是广大人民群众对于工商部门提供的监管执法与消费维权等公共产品和服务的全部体验。
    (二) “12315”品牌的价值分析
        1.“12315”品牌的哲学价值。
        2.“12315”品牌的形象价值。
        3.“12315”的文化价值。
        4.“12315”的心理情感价值。
    (三) “12315”品牌管理中存在的不足
四、加强“12315”品牌战略管理的几点建议
    (一) 构建品牌价值体系, 提高干部职工的情感认知
        1. 切实强化对品牌推广的认识。
        2. 细分和明确品牌服务的对象。
        3. 加强广大干部职工的宣传教育。
    (二) 制定品牌推广策略, 提高社会和群众的认知度
        1. 运用品牌的个性化策略。
        2. 运用品牌的忠诚度策略。
        3. 运用品牌的创新策略。
        4. 运用品牌的宣传策略。
    (三) 健全机制措施, 确保品牌健康成长
        1. 建立健全组织领导机制。
        2. 建立健全绩效考评机制。
        3. 建立健全调查研究机制。
        4. 建立健全品牌价值评估机制。
    (四) 发挥品牌管理带动作用, 推进工作再上新台阶
        1. 增强服务意识, 强化业务管理。
        2. 丰富文化建设, 提高干部职工自身素质。
        3. 加强机关建设, 打造学习型组织。



本文编号：3943515