国外质量管理实践和理论的发展研究

发布时间：2017-04-11 18:21

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【摘要】：对国外质量管理实践及理论的发展进行了研究,列举了美国和日本质量管理的特点,并提出国企开展质量管理的思路,以供参考。
【作者单位】： 国防科技大学信息系统与管理学院
【关键词】： 质量管理 发展 启示
【分类号】：F273
【正文快照】： 0引言质量是一个国家科学技术水平的表征、一个民族素质的反映、一个企业生命的体现,因此,质量管理已受到各国政府与企业界的高度重视。无论是工业发达国家还是发展中国家,都把质量作为国民经济发展的战略因素来对待。加入WTO之后,国内企业面临着更加激烈的全球竞争。随着大

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