护理质量管理对院感控制率与护患纠纷率的影响

发布时间：2024-06-01 17:07

　　目的 探讨护理质量管理的开展对于预防医院感染和减少护患纠纷的影响。方法 选取2018年1月-2019年12月于我院工作的39名护理人员以及同期于我院住院治疗的210例患者作为研究对象，将210例患者分为观察组(强化护理质量管理后)106例和对照组(强化护理质量管理前)104例，对比两组患者的护理效果，对于护理质量进行评价。结果 与对照组相比，观察组患者的院感控制率(97.17%>87.50%，χ²=6.974)以及护理满意度(95.28%>82.65%，χ²=7.569)相对更高(P<0.05)，而护理纠纷率(1.89%<8.65%，χ²=4.843)相对更低(P<0.05)。与强化护理质量管理前相比，强化护理质量管理后，护理人员在基础护理、消毒隔离、护理文书记录、风险防控等方面的质量评分相对更高(P<0.05)。结论 加强护理质量管理，能够有效提升院感控制率，提升护患纠纷率，进而为患者提供更为优质的护理服务，对于患者的快速、良好康复优质积极的影响。

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【文章目录】：
0 引言
1 资料与方法
    1.1 一般资料
    1.2 方法
    1.3 观察指标
    1.4 统计学处理
2 结果
    2.1 两组的院感控制率、护患纠纷发生情况以及患者的满意度
    2.2 强化护理质量管理前后的护理质量评分
3 讨论



本文编号：3986207