平衡计分卡在佳怡医疗公司绩效管理中的应用

发布时间：2023-03-05 21:13

　　绩效管理在企业的战略管理中具有重要的作用。绩效管理在实践中有不同的理论和方法。平衡计分卡是一个全新的、广受推崇的管理理念和方法。平衡计分卡不仅是一个良好的组织业绩衡量系统和工具，而且为绩效管理理论和实践搭起了一座桥梁，在企业的绩效管理和战略管理中发挥重要作用。 本文论述绩效管理的理论、基本内容和方法；平衡计分卡理论的发展历史、内容和原理，以及构建平衡计分卡的流程和方法。通过对平衡计分卡的目标体系设置、平衡计分卡团队的组建、关键绩效指标(KPI)的选取与权重、考评方法及工具的选择以及员工的沟通与培训等环节的分析，探讨如何用平衡计分卡的方法设计企业的绩效管理体系。通过对佳怡医疗公司绩效管理的一系列的研究，评估和分析其绩效管理体系以及存在的问题，利用平衡计分卡的方法设计一套新的绩效管理体系。本案例首次将平衡记分卡的理论与方法应用于甘肃省中小型民营医疗企业，重新设计其绩效管理体系并具体实施，分析和总结了中小型民营医疗企业如何运用平衡计分卡的理论和方法改善经营绩效，提升业绩，为平衡计分卡理论的实践和运用提供一些思路和参考。

【文章页数】：35 页

【学位级别】：硕士

【文章目录】：
中文摘要
ABSTRACT
一、引言
    (一) 现代绩效管理概述
    (二) 平衡计分卡
    (三) 平衡计分卡与绩效管理
二、佳怡医疗公司概况
    (一) 企业发展历史与基本状况
    (二) 组织机构和经营状况
三、佳怡医疗公司在绩效管理方面存在的问题和建立平衡计分卡体系的必要性分析
    (一) 公司绩效管理方面存在的问题
    (二) 建立平衡计分卡进行绩效管理的必要性
四、佳怡医疗公司绩效管理平衡计分卡体系的设计
    (一) 建立绩效管理平衡计分卡体系的前提
    (二) 组建实施平衡计分卡的团队
    (三) 制定平衡计分卡开发计划
    (四) 平衡计分卡项目的沟通
五、佳怡医疗公司绩效管理平衡计分卡的实施与控制
    (一) 绩效评价指标的设计原则
    (二) 选择绩效评价指标
    (三) 设计平衡计分卡
    (四) 平衡计分卡与预算相结合
    (五) 平衡计分卡与激励机制挂钩
    (六) 反馈与问题及解决预案
六、结论及建议
参考文献
后记



本文编号：3756928