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A房地产公司销售人员绩效管理优化研究

发布时间:2024-04-01 06:21
  近年来,随着我国房地产宏观调控继续趋严,金融政策收紧,市场竞争日趋激烈,疫情持续影响,市场购买力消减,房地产公司的销售压力倍增。A公司是一家成立二十多年具有房地产开发一级资质的房地产公司,多个房地产项目在售。在当前的大形势下,房产销售情况不乐观,生存的压力陡增,人员管理的问题更加凸显出来。绩效管理在人力资源管理中处于核心地位,发挥的作用越来越重要。充分运用绩效管理,能够客观公正地评价房地产公司销售人员的业绩和态度,营造公平、公正、高效的工作环境。促进销售人员把工作压力转换为工作动力,以更大的热情投入到工作中去,提高工作效率,提升个人绩效,有力促进公司的稳健经营和高质量、可持续发展。本文以A房地产公司销售人员为研究对象,查找绩效管理中存在的问题,剖析问题产生的原因,提出优化建议。论文共分为六章,第一章阐述研究背景、研究目的与意义,回顾并评述国内外绩效管理研究成果,确定研究思路和研究方法。第二章介绍绩效管理理论基础。主要阐述绩效管理相关概念,以及BSC、KPI、MBO等主要绩效管理工具。第三章叙述A房地产公司发展历程、市场前景、组织结构等基本情况,以及销售人员绩效管理的现状。通过问卷调查、...

【文章页数】:56 页

【学位级别】:硕士

【部分图文】:

图2.1目标管理过程

图2.1目标管理过程

A房地产公司销售人员绩效管理体系优化研究-12-图2.1目标管理过程Fig.2.1Objectivemanagementprocess目标管理是指当目标很清晰、很明确的前提下,员工可以为自己的工作过程和工作结果负责,它与其他传统管理的考核工具相比,有如下特点:(1)重视人的因素。....


图3.2A公司组织架构图

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A房地产公司销售人员绩效管理体系优化研究-18-3.1.3A公司人力资源现状(1)A公司组织架构现状:BK平台下分为四个事业部,其中A公司目前为直营体系。图3.2A公司组织架构图Fig.3.2OrganizationchartofcompanyA(2)人员特征分析岗位汇报关系。A....


图3.3A公司岗位层级Fig.3.3PositionlevelofcompanyA

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A房地产公司销售人员绩效管理体系优化研究-18-3.1.3A公司人力资源现状(1)A公司组织架构现状:BK平台下分为四个事业部,其中A公司目前为直营体系。图3.2A公司组织架构图Fig.3.2OrganizationchartofcompanyA(2)人员特征分析岗位汇报关系。A....


图3.4绩效调研各项题目平均得分Fig.3.4Averagescoresofvarioustopicsinperformancesurvey

图3.4绩效调研各项题目平均得分Fig.3.4Averagescoresofvarioustopicsinperformancesurvey

A房地产公司销售人员绩效管理体系优化研究-24-图3.4绩效调研各项题目平均得分Fig.3.4Averagescoresofvarioustopicsinperformancesurvey结合调研的开放性问题的反馈,以及对营销总监的访谈,也发现不足之处如下:经纪人普遍反映自己并不....



本文编号:3945099

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