A会计师事务所员工绩效管理体系研究

发布时间：2023-10-21 15:51

　　2011年6月16日财政部发布《关于引导企业科学规范选择会计师事务所的指导意见》（财会[2011]15号），明确要求大中型企业，应当选择与自身规模、行业地位和社会影响相适应的大中型会计师事务所提供相关服务。这客观上要求会计师事务所特别是中型会计师事务所必须做大做强，而根据其自身特点建立一套以战略为导向的具有可操作性的绩效管理体系是实现做大做强的唯一途径。由于绩效管理管理成本较高，考核的技术要求较高等原因，小型事务所一般缺乏绩效管理的动力。 本文旨在探讨中型会计师事务所通过建立以组织战略目标为导向的绩效管理，实现组织的战略目标，提高核心竞争力，跻身大型会计师事务行列。从A会计师事务所员工绩效管理的现状分析入手，根据对员工满意度调查结果，对其考核制度和薪酬设计方面存在的问题进行总结分析。 根据公司实际情况进行绩效管理体系设计，拟从员工岗位分析角度入手，明确绩效考核的维度。其次，对企业战略目标进行分解，对管理层、注册会计师、业务助理等的绩效目标进行细化，并通过绩效合约的形式进行约定。最后对评估的具体原则、考核频率、操作方法、考评结果的反馈沟通进行设计。这一体系是以企业战略为导向的，具有实际操...

【文章页数】：71 页

【学位级别】：硕士

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摘要
ABSTRACT
图表目录
第一章 绪论
    1.1 研究的背景与意义
        1.1.1 注册会计师行业发展的需要
        1.1.2 全面提高员工素质的需要
        1.1.3 协调会计师事务所内部的分配矛盾的需要
    1.2 文献综述
        1.2.1 国内研究文献综述
        1.2.2 国外研究现状
    1.3 研究的内容与方法
        1.3.1 研究内容
        1.3.2 研究方法
第二章 A会计师事务所概况与员工绩效管理体系现状
    2.1 A会计师事务所概况
        2.1.1 业务规模
        2.1.2 组织机构
        2.1.3 企业文化
        2.1.4 人力资源情况
        2.1.5 执业资质
        2.1.6 业务领域与主要客户
    2.2 员工绩效管理体系现状
        2.2.1 员工绩效管理现状
        2.2.2 现行的员工激励模式
        2.2.3 现行的员工薪酬体系
        2.2.4 现行的考核模式
    2.3 本章小结
第三章 A会计师事务所员工绩效管理的调查结果与分析
    3.1 总体满意度调查
        3.1.1 调查结果汇总
        3.1.2 调查结果分析
    3.2 员工绩效管理和薪酬的调查
        3.2.1 调查结果汇总
        3.2.2 调查结果分析
    3.3 报酬方式重要程度的调查
        3.3.1 调查结果汇总
        3.3.2 调查结果分析
    3.4 本章小结
第四章 A会计师事务所员工绩效管理体系设计
    4.1 绩效管理体系设计的导入
        4.1.1 设计思路
        4.1.2 设计工作流程
    4.2 绩效管理的相关管理制度的设置
        4.2.1 岗位职责分析和岗位说明书
        4.2.2 个人发展计划
        4.2.3 绩效合约管理
        4.2.4 绩效面谈
        4.2.5 绩效管理申诉制度
    4.3 绩效评估维度、指标的设置
        4.3.1 绩效评估维度
        4.3.2 绩效评估结果
    4.4 员工薪酬体系设计
        4.4.1 新的薪酬体系设计
        4.4.2 基本薪酬
        4.4.3 绩效薪酬
        4.4.4 福利及其它
        4.4.5 新的薪酬体系的特点
    4.5 本章小结
结论
参考文献
附录
    1、总体满意调查
    2、员工绩效管理和薪酬的调查
    3、报酬方式重要程度的调查
攻读硕士学位期间取得的研究成果
致谢
附件



本文编号：3856146