长春市旅行社核心竞争力的培育研究

发布时间：2023-05-28 08:40

　　旅游企业是服务型企业的典型代表,而旅行社又是旅游企业的典型代表。作为中国旅游业重要组成部分的旅行社将面临市场更加激烈的竞争,如何培育并保持自身的竞争优势就成为急需解决的一个重要问题,加之产品的特殊性,使得旅行社在核心竞争力的培育问题显得尤为重要。本文旨在通过确定旅行社核心竞争力构成要素的基础上,找出长春市旅行社核心竞争力培育中存在的问题,并提出相应的解决对策。希望可以加深长春市旅行社对于核心竞争力培育的认识与理解,最终起到理论借鉴和实践指导的作用,以利于长春市旅行社核心竞争力的培育。 本文以长春市旅行社为研究对象,以核心竞争力理论及长春市旅行社培育的现状为研究的基本切入点。首先,综述了企业核心竞争力的一般理论,总结了国内外学术界对企业核心竞争力问题的认识,在此基础上分析了旅行社核心竞争力的基本理论问题,对旅行社核心竞争力的内涵、特征等做了进一步的阐述。其次,提出旅行社核心竞争力由策划创新能力、服务能力、企业文化、整合能力四个基本要素构成。同时,论文对长春市旅行社现状进行了归纳,通过问卷调查了长春市旅行社核心竞争力的培育现状,并进行了系统的分析,提出了存在的问题。最后,提出了当前长春市旅...

【文章页数】：57 页

【学位级别】：硕士

【文章目录】：
内容提要
第1章 绪论
    1.1 研究背景
    1.2 研究意义
    1.3 研究内容
第2章 文献综述
    2.1 企业核心竞争力研究综述
    2.2 旅行社的行业性质及特点
    2.3 旅行社核心竞争力的研究综述
    2.4 研究文献小结
第3章 长春市旅行社的核心竞争力培育的现状分析
    3.1 长春市旅行社发展现状
    3.2 长春市旅行社核心竞争力培育现状调查
    3.3 长春市旅行社在核心竞争力培育方面存在的问题
第4章 长春市旅行社核心竞争力的培育对策
    4.1 培育先进的企业文化（价值理念）
    4.2 加强战略定位
    4.3 培育市场营销竞争能力
    4.4 构建科学的现代旅行社制度
    4.5 培育产品创新能力和旅行社信息化建设
    4.6 重视人力资本的积累
第5章 结论及有待进一步研究的问题
    5.1 结论
    5.2 有待进一步研究的问题
参考文献
致谢
论文摘要
Abstract



本文编号：3824303