基于扎根理论的邮轮旅游幸福感研究

发布时间：2017-09-29 16:00

  本文关键词：基于扎根理论的邮轮旅游幸福感研究

  更多相关文章： 旅游幸福感 邮轮旅游幸福感 扎根理论 网络游记 构成模型

【摘要】：人类社会的一切实践活动都是为了追求更好的生活。旅游作为人类的一种实践活动,其最终目的也是为了追求更高质量的生活,也即是追求幸福。追求幸福是个体生存的根本动机,当旅游日益成为人们享受幸福生活的重要表达时,旅游研究有理由探讨旅游与人们幸福体验是否存在关系。在学术研究领域缺乏针对旅游的幸福维度的探索,更勿用说对旅游幸福感基本理论的深入研究。本论文基于相关理论和现实背景选题,力图建构旅游幸福感和邮轮旅游幸福感的基本理论,以便丰富旅游研究框架,同时为旅游管理提供决策依据。在构建理论方面,本研究首先考察国内外对于幸福与幸福感、旅游与幸福感、旅游体验、邮轮旅游等方面的相关研究,并且从研究的需要出发界定旅游幸福感的概念为:旅游者在整个旅游过程中感受到的情绪体验和自我特殊存在感。整个旅游过程是指旅游前、旅游中、旅游后三个个阶段;情绪体验包括消极情绪体验和积极情绪体验;自我特殊存在感是指旅游者旅游过程中体验到的福乐状态和自我认可感。文章以扎根理论为研究工具,以旅游博客的博主为研究对象,系统分析旅游过程中旅游者身心感受的变化。研究发现,旅游的根本动机是寻找和收获旅游幸福感。旅游者从居住地世俗生活状态进入旅游环境,通过休闲、娱乐、教育、逃避、美感和移情过程,达到消遣、逃逸、认知、审美和移情的目的。享受从生理感知、心理变化和灵性提升不同层级的生命状态,获得深刻的人生经历,再回到居住地的惯常环境的历程,实现从世俗到“神圣”再归于平凡的生命状态转换。旅游前美好期待体验、旅游中福乐体验、旅游后温馨回忆体验,成为旅游幸福感的时间构成;享受闲适生活、获得旅游福乐体验、提升积极情绪、减弱不良情绪、感受人际美好,进而提升人生境界是旅游幸福感的重要内容。因此,旅游服务实际上应起始于旅游行程前,绽放于旅游过程中,延伸至旅游活动后。旅游服务必须持高度的人文情怀,以发于心、形于外的贴心关照才能给予旅游者一段幸福的人生经历。
【关键词】：旅游幸福感 邮轮旅游幸福感 扎根理论 网络游记 构成模型
【学位授予单位】：上海工程技术大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2015
【分类号】：F592;F552
【目录】：

• 摘要6-7
• ABSTRACT7-13
• 第一章 绪论13-28
• 1.1 选题背景13-16
• 1.2 研究意义16-17
• 1.2.1 理论意义16-17
• 1.2.2 实践意义17
• 1.3 研究方法与创新之处17-23
• 1.3.1 研究方法17-22
• 1.3.2 创新之处22-23
• 1.4 研究的技术路线和论文的结构框架23-28
• 1.4.1 本研究的技术路线23-25
• 1.4.2 论文结构安排25-28
• 第二章文献综述及相关理论界定28-36
• 2.1 幸福与幸福感28-30
• 2.2 旅游与幸福感30
• 2.3 旅游体验心理研究30-32
• 2.4 邮轮旅游研究现状32-34
• 2.5 相关概念界定34-36
• 第三章基于扎根理论的旅游幸福感构成研究36-52
• 3.1 研究设计36-40
• 3.1.1 资料来源的确定36
• 3.1.2 资料的搜集与整理36-39
• 3.1.2.1 研究对象的确定：搜狐旅游博客博主36-38
• 3.1.2.2 资料的搜集与整理38-39
• 3.1.3 研究方法：扎根理论39
• 3.1.4 资料整理：筛选文本39-40
• 3.2 分析过程40-50
• 3.2.1 开放性编码：提取概念和范畴40-45
• 3.2.2 主轴编码：选取主范畴45-47
• 3.2.3 结构识别：发现核心范畴47
• 3.2.4 故事线：围绕核心范畴，描述旅游幸福“故事”47-49
• 3.2.5 旅游幸福感构成模型49-50
• 3.3 研究小结与讨论50-52
• 第四章 邮轮旅游幸福感各维度特征分析52-97
• 4.1 资料的搜集与整理52-54
• 4.2 游前幸福期待54-63
• 4.2.1 三级编码55-59
• 4.2.2 旅游前积极情绪59-60
• 4.2.3 旅游前神游状态60-63
• 4.3 闲适存在状态63-74
• 4.3.1 三级编码63-70
• 4.3.2 悠闲放松状态70-71
• 4.3.3 惬意舒畅状态71-72
• 4.3.4 平静淡然状态72-74
• 4.4 邮轮游客情绪体验74-80
• 4.4.1 积极情绪增多74-75
• 4.4.2 消极情绪减少75-77
• 4.4.3 消极情绪体验77-80
• 4.5 和谐人际关系80-84
• 4.5.1 亲情互动81-82
• 4.5.2 友情互动与游客互动82-83
• 4.5.3 目的地居民友好态度83-84
• 4.5.4 服务人员的热情友好84
• 4.6 提高生活质量84-88
• 4.6.1 抛却旧我86-87
• 4.6.2 成就新我87-88
• 4.7 游后美好回忆88-90
• 4.8 邮轮旅游幸福感构成模型90-92
• 4.9 邮轮旅游者体验特征分析92-95
• 4.9.1 邮轮旅游者的旅游动机分析92-94
• 4.9.2 邮轮游客总体满意度分析94-95
• 4.10 基于扎根理论的邮轮旅游幸福感研究小结95-97
• 第五章 提升邮轮旅游幸福感的建议与对策：基于邮轮旅游服务满意度视角97-106
• 5.1 提高邮轮住宿服务满意度：给邮轮旅游者带来归属感97-98
• 5.2 提高邮轮购物服务满意度：满足购物需求提升积极情绪98-99
• 5.3 提高邮轮娱乐服务满意度：强化自我存在感并提升积极情绪、释放消极情绪99-100
• 5.4 提高邮轮康乐服务满意度：强化闲适存在状态和释放消极情绪100-101
• 5.5 提高邮轮教育服务满意度：开阔视野、提升人生境界101-102
• 5.6 提高邮轮餐饮服务满意度：通过抓住邮轮游客的胃来抓住他们的心102-105
• 5.7 提高岸上旅游满意度：满足其文化体验和猎奇心理105-106
• 第六章 研究总结与展望106-109
• 6.1 研究结论106-107
• 6.2 研究不足与展望107-109
• 6.2.1 研究不足107-108
• 6.2.2 研究展望108-109
• 参考文献109-116
• 攻读硕士学位期间发表的学术论文及取得的相关科研成果116-117
• 致谢117-118

【参考文献】

中国期刊全文数据库 前10条

1 李志刚;;扎根理论方法在科学研究中的运用分析[J];东方论坛;2007年04期

2 蓝清;郭达越;;泛北部湾—大湄公河邮轮旅游的前景及SWOT分析研究[J];东南亚纵横;2011年12期

3 苗元江;胡亚琳;周X;;从快乐到实现:实现幸福感概观[J];广东社会科学;2011年05期

4 曹洪珍;;旅游体验中研究快乐形成的新方法——畅爽理论[J];北方经贸;2006年11期

5 苗元江;幸福感的解释模型综述[J];赣南师范学院学报;2002年05期

6 高园;陈小燕;;旅游经济与目的地居民幸福感的关系研究[J];福建省社会主义学院学报;2012年04期

7 胡园;;邮轮旅游供应链模型构建初探[J];河北旅游职业学院学报;2013年02期

8 周欢欢;;国内邮轮旅游研究综述[J];东方企业文化;2013年20期

9 龙江智;卢昌崇;;旅游体验的层级模式:基于意识谱理论的分析[J];北京第二外国语学院学报;2009年11期

10 刁永祚;论生活质量[J];经济学家;2003年06期

中国博士学位论文全文数据库 前1条

1 亢雄;基于伦理与心理视角的旅游者幸福研究[D];陕西师范大学;2011年

中国硕士学位论文全文数据库 前8条

1 谢代明;邮轮承运人责任分析[D];大连海事大学;2011年

2 刘萍;邮轮经济影响因子的灰色关联度分析[D];暨南大学;2011年

3 杜铮;歌诗达邮轮中国市场服务营销策略研究[D];天津大学;2011年

4 殷翔宇;国外邮轮企业经营模式比较研究[D];大连海事大学;2012年

5 赵善梅;世界邮轮旅游市场格局变化及其对中国邮轮旅游发展的影响研究[D];海南大学;2012年

6 王佳;青岛游轮旅游产业发展环境及优化对策研究[D];中国海洋大学;2012年

7 王晓刚;基于产业集群的青岛邮轮经济发展研究[D];中国海洋大学;2012年

8 陈姚利;珲春市邮轮旅游产业竞争力研究[D];延边大学;2013年

，

本文编号：942887