物流服务供应链服务能力协调及质量监督研究

发布时间：2017-08-22 03:06

  本文关键词：物流服务供应链服务能力协调及质量监督研究

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【摘要】：随着物流业地位的提升，物流服务供应链的研究变得更为重要，特别是对物流服务供应链协调的研究，成为该领域重要的研究的问题。本文旨在从现有的物流运作模式基础上，，通过运用契约理论、博弈论等相关理论知识对物流服务供应链能力协调和服务供应链质量协调进行重点研究，以此来探讨提高整个物流服务供应链运营绩效的协调策略，这不仅具有理论意义，也具有现实意义。 首先，本文对物流服务供应链的内涵、特征和结构进行了界定，论述了供应链协调的概念和服务供应链协调的对象，并介绍了供应链契约的相关理论，为下文的研究做理论准备。 其次，本文对物流服务供应链的能力协调进行了研究，在基本模型的基础之上，建立了基于期权回购契约的能力协调模型，并通过模型的求解给出了集成商的最优初始订购量和分包商的最优能力投资额，然后通过数值算例验证了这种契约的有效性。 再次，本文建立了物流服务供应链的质量协调的基本博弈模型，考虑了物流集成商选择监督或不监督，物流分包商选择按质量完成或者欺骗，得出了该博弈模型的Nash均衡解；然后对模型进行了扩展，分别建立了引入集成商也受到惩罚和多个分包商之间存在竞争的服务质量监督模型，并得出了相关结论。这些模型的探究为决策管理者对服务质量的管理提供了参考，可以通过控制相关因素实现供应链质量协调。 最后，本文结合JL公司的背景，分析了其现有物流服务供应链的不足,提出了实现JL公司物流服务供应链协调的建议。
【关键词】：服务能力 质量监督 协调 物流服务供应链
【学位授予单位】：燕山大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2014
【分类号】：F274;F259.2
【目录】：

• 摘要5-6
• Abstract6-8
• 目录8-11
• 第1章 绪论11-20
• 1.1 研究背景和意义11-13
• 1.1.1 研究背景11-12
• 1.1.2 研究意义12-13
• 1.2 国内外研究现状13-18
• 1.2.1 国外研究现状13-15
• 1.2.2 国内研究现状15-17
• 1.2.3 国内外研究现状评述17-18
• 1.3 研究内容与研究方法18-20
• 1.3.1 研究内容18-19
• 1.3.2 研究方法19-20
• 第2章 相关基础理论20-29
• 2.1 物流服务供应链概述20-23
• 2.1.1 物流服务供应链内涵20-21
• 2.1.2 物流服务供应链的结构21-22
• 2.1.3 物流服务供应链的特点22-23
• 2.2 供应链协调概述23-25
• 2.2.1 供应链协调概念23-24
• 2.2.2 物流服务供应链协调24-25
• 2.3 契约理论概述25-28
• 2.3.1 供应链契约概述25-26
• 2.3.2 回购契约26-27
• 2.3.3 期权契约27-28
• 2.4 本章小结28-29
• 第3章 物流服务供应链服务能力协调29-40
• 3.1 问题描述与符号说明29-31
• 3.1.1 问题描述29-30
• 3.1.2 符号说明30-31
• 3.2 集中式和分散式供应链决策模型31-32
• 3.2.1 集中式供应链决策模型31-32
• 3.2.2 分散式供应链决策模型32
• 3.3 基于 stackelberg 主从博弈的期权回购契约模型32-37
• 3.3.1 集成商主导下的分包商决策过程33-34
• 3.3.2 集成商主导下的集成商决策过程34-37
• 3.4 算例分析37-39
• 3.5 本章小结39-40
• 第4章 物流服务供应链服务质量监督40-53
• 4.1 问题描述与符号说明40-41
• 4.1.1 问题描述40-41
• 4.1.2 符号说明41
• 4.2 物流服务供应链两级质量监督41-45
• 4.2.1 模型构建41-43
• 4.2.2 模型求解43-45
• 4.3 物流服务供应链多级质量监督45-51
• 4.3.1 考虑集成商受到惩罚的质量监督模型45-48
• 4.3.2 考虑分包商之间存在竞争的质量监督模型48-51
• 4.4 本章小结51-53
• 第5章 JL 公司物流服务供应链案例分析53-64
• 5.1 JL 公司背景及其物流服务供应链发展历程简介53-56
• 5.1.1 JL 公司背景简介53-54
• 5.1.2 JL 公司物流服务供应链发展历程简介54-56
• 5.2 JL 公司物流服务供应链协调性分析56-61
• 5.2.1 JL 公司物流服务供应链运作存在的不足56-58
• 5.2.2 契约机制对 JL 公司物流服务供应链能力协调分析58-59
• 5.2.3 JL 公司物流服务供应链质量监督分析59-61
• 5.3 实现 JL 公司物流服务供应链协调管理的建议61-63
• 5.3.1 强化供应链契约协调机制61-62
• 5.3.2 加强供应链企业间的信息共享62-63
• 5.3.3 建立完善的质量评估体系63
• 5.4 本章小结63-64
• 结论64-66
• 参考文献66-70
• 攻读硕士学位期间承担的科研任务与主要成果70-71
• 致谢71-72
• 作者简介72

【参考文献】

中国期刊全文数据库 前10条

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本文编号：716680