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辽宁J国际旅行社发展战略研究

发布时间:2023-11-24 19:53
  当今旅行社要在日益激烈的市场竞争中获胜并取得长久的竞争优势,依靠常规的发展已经不够。由于旅行社市场的潜在进入者众多,线上旅游和自由行等新的旅游方式的出现,对传统的旅行社造成了威胁,因此旅行社要在复杂多变的市场环境中获得发展,经营者就需要审时度势,发挥自身优势、把握机遇,制定有效的旅行社发展战略。旅行社只有在动态的环境中谋求有效的资源整合,通过科学有效的战略规划,才能实现与利益共同体的共生、协同发展。本文采用文献研究法、访谈法、个案分析法,以辽宁J国际旅行社为研究对象,运用PEST模型、波特五力模型、SWOT等分析模型对旅行社所面临的内外部环境展开了研究,明确了辽宁J国际旅行社发展战略定位与发展目标,结合旅行社实际情况做出了发展战略类型的选择,并提出了相应的实施方案。本文主要从国家政策、法律、法规,旅游收入、社会经济结构、基础设施、人口、消费习惯,网络技术、虚拟技术、交通技术等方面对其宏观环境进行了分析。运用波特五力模型对旅行社的行业环境进行了分析,从人力资源、产品、财务、营销、技术等方面对旅行社内部资源进行了分析。在SWOT分析基础上,确定了适宜旅行社发展的战略类型—战略联盟和集中化战...

【文章页数】:72 页

【学位级别】:硕士

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摘要
Abstract
第1章 绪论
    1.1 研究背景和意义
        1.1.1 研究背景
        1.1.2 研究意义
    1.2 国内外文献综述
        1.2.1 国外研究情况
        1.2.2 国内研究现状
        1.2.3 国内外研究现状评述
    1.3 主要研究内容
        1.3.1 研究内容
        1.3.2 研究方法
        1.3.3 研究框架及技术路线图
    1.4 研究特色与创新点
第2章 旅行社发展战略管理概述
    2.1 旅行社管理概述
        2.1.1 旅行社含义和类型划分
        2.1.2 旅行社的主要业务及业务类型
        2.1.3 数字时代经营特征
    2.2 旅行社战略管理
        2.2.1 旅行社发展战略定义
        2.2.2 旅行社战略管理定义
        2.2.3 旅行社战略类型
        2.2.4 旅行社战略管理步骤
        2.2.5 旅行社战略管理工具
第3章 辽宁J国际旅行社环境分析
    3.1 宏观环境分析
        3.1.1 政治因素分析
        3.1.2 经济因素分析
        3.1.3 社会文化环境因素分析
        3.1.4 技术环境因素分析
        3.1.5 自然环境分析
    3.2 行业环境分析
        3.2.1 现有竞争者分析
        3.2.2 进入壁垒分析
        3.2.3 供应商讨价还价能力分析
        3.2.4 替代品分析
        3.2.5 买方议价能力分析
    3.3 辽宁J国际旅行社内部环境分析
        3.3.1 辽宁J国际旅行社概况
        3.3.2 人力资源情况分析
        3.3.3 产品分析
        3.3.4 财务能力分析
        3.3.5 网络技术分析
        3.3.6 营销能力分析
第4章 J国际旅行社发展战略的选择
    4.1 辽宁J国际旅行社的SWOT综合分析
        4.1.1 优势分析
        4.1.2 劣势分析
        4.1.3 机遇分析
        4.1.4 威胁分析
    4.2 辽宁J国际旅行社战略定位与发展目标
        4.2.1 辽宁J国际旅行社战略定位
        4.2.2 辽宁J国际旅行社发展目标
    4.3 辽宁J国际旅行社战略类型的选择
        4.3.1 公司层面的战略选择——战略合作联盟
        4.3.2 业务层面的战略选择——集中化战略
        4.3.3 职能层面的战略选择
第5章 辽宁J国际旅行社发展战略实施方案
    5.1 与战略联盟合作体之间共生协同发展
        5.1.1 处理好与股东之间的关系
        5.1.2 处理好与景区、酒店之间的关系
        5.1.3 处理好与加盟店之间的关系
    5.2 以消费者需求为导向进行产品开发
        5.2.1 以消费者需求为导向,打造高端旅游产品
        5.2.2 丰富研学旅行产品
    5.3 逐步完善旅行社的人员结构
        5.3.1 吸引高端人才
        5.3.2 复合型人才培养
        5.3.3 提高现有员工技能
    5.4 加速旅行社信息化进程
        5.4.1 促进互联网+旅行社的融合
        5.4.2 完善手机APP端的应用
        5.4.3 引用5G和 VR技术
    5.5 多渠道、全方位开展营销活动
        5.5.1 利用线上线下等多种手段进行营销
        5.5.2 实施全线、全面型组合创新策略
第6章 结论
参考文献
在学期间研究成果
致谢



本文编号:3866485

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