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基于用户体验的搜索引擎有效性评估研究

发布时间:2016-11-26 05:37

  本文关键词:基于用户体验的搜索引擎有效性评估研究,,由笔耕文化传播整理发布。


《人类工效学》 2008年03期

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基于用户体验的搜索引擎有效性评估研究

   

【摘要】:Forrester研究公司提供了5279名用户基于11个用户体验评价指标对4种搜索引擎进行有效性评价的结果,应用探索性因素分析法研究其内在影响因素。结果表明:①搜索引擎有效性的用户体验包含两个主要维度:内容准确性和内容直接性,是对11个评价指标的有效综合;文献综述结果表明,两个维度的用户体验具有相应的用户行为模式支持;②以内容准确性和内容直接性为评价指标对4种主流搜索引擎进行用户体验评估,评估结果与搜索引擎特征以及第三方评估结果相一致,并能有效解释搜索引擎特征与用户体验之间的关系。

【作者单位】: 浙江大学心理与行为科学系;
【关键词】
【基金】: 浙江省教育厅基金(3520070212)
【分类号】:TP391.3
【正文快照】:

1背景基于用户体验改善搜索结果的有效性正成为各搜索引擎的发展方向,通过用户的搜索行为来了解用户的“搜索目标”成为各个搜索引擎的发展重点,明确用户搜索目标可以提升网页的页面等级评定(page ranking)、有利于搜索结果的聚类以及有效呈现搜索结果[1]。Broder等人的研究

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本文编号:193749

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