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知识关联在知识服务中的应用价值初探

发布时间:2023-03-07 14:33
  作为知识服务三大核心功能之一的知识关联,对于知识体系的构建、知识发现、知识挖掘以及知识管理等都具有非常重要的作用。知识关联本身就是一种知识,旨在为用户呈现知识之间的关系,是向用户交付的内容之一。文章从企业和用户两个视角对知识关联的作用进行了分析,并就其在知识服务中的具体应用做了探究,提出知识关联应从知识与知识、人与知识、人与人三个角度出发考虑其具体构建。

【文章页数】:8 页

【文章目录】:
一、前言
二、知识关联的意义
    (一)从用户角度看知识关联
        1. 知识关联可以帮助用户建立自己的知识体系
        2. 知识关联有助于实现知识的高效管理
        3. 知识关联有助于知识发现
        4. 知识关联有助于显性知识与隐性知识的相互转化
    (二)从平台角度看知识关联
        1. 精准关联有助于提高产品的到达率
        2. 精准关联有助于增强用户黏性
        3. 良好的关联与交互设计,有助于知识输出
三、知识关联在知识服务中的应用价值
    (一)知识关联在知识服务产品中的应用
        1. 提供知识标引
        2. 增强内容聚合
        3. 拓展知识地图
        4. 实现知识分类与组织的合理化
        5. 挖掘知识发现
    (二)知识关联在知识服务营销中的应用
        1. 扩展流量入口
        2. 提高知识分享
        3. 改善搜索
        4. 实现自适应的精准推荐
    (三)知识关联在知识服务交付中的应用
四、结语



本文编号:3757519

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