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搜索引擎用户对商品搜索结果的点击行为研究

发布时间:2016-05-31 17:01

  本文关键词:搜索引擎用户对商品搜索结果的点击行为研究,由笔耕文化传播整理发布。


《管理科学》 2012年01期

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搜索引擎用户对商品搜索结果的点击行为研究

   

【摘要】:探索消费者利用搜索引擎进行商品搜索时对于搜索出来的结果条目的点击行为。基于启发式和系统式信息处理模式理论,构建一个研究模型,即消费者对商品的熟悉程度会影响其在搜索结果中的点击位置,通过设计和实施两个实验室实验,以有上网经验的在校大学生为实验对象,对提出的模型和假说进行检验。研究结果表明,对于不同产品的搜索结果,消费者对于搜索结果的点击位置有显著差异。具体地说,对于消费者熟悉的那些产品,他们更多地点击靠近中间位置的选项,而对于消费者不太熟悉的商品,他们更多地点击搜索结果中比较靠前的选项。

【作者单位】: 中国科学技术大学管理学院;中国人民大学商学院;
【关键词】
【基金】:
【分类号】:F713.36
【正文快照】:

1引言搜索引擎营销和竞价排名已经得到越来越多企业的关注,据百度调查报告称搜索引擎营销已经成为广大中小企业最认可、最依赖的推广方式。百度的一项调查表明,对于已经开展搜索引擎营销的企业中,91%的被访企业计划增加或保持对这一营销方式的投入,其中增加投入的企业比例高达

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