基于系统动力学的售电渠道评价管理研究

发布时间：2022-07-14 14:27

　　互联网环境下售电方式的多样化,对售电渠道的建设与管理提出了新的要求。为提高售电渠道整体服务水平,结合某地区几年来海量售电大数据,对售电渠道的运行和管理过程进行具体分析。借鉴平衡计分卡的思路,构建了反映渠道服务能力、服务效益、服务质量、服务潜力的评价指标体系。在分析各指标间因果关系的基础上,构建了系统动力学评价分析模型。依据某地区2015年至2017年全样本居民购电大数据以及服务监测数据,对各售电渠道进行评价。运用灵敏度分析找出关键指标并进行售电渠道服务水平提升模拟,对售电渠道服务水平的提高提出针对性建议。 

【文章页数】：8 页

【参考文献】：
期刊论文
[1]基于综合评价识别法的智能变电站虚回路在线状态监测技术研究[J]. 高旭,刘宏君,杜丽艳,武同心.  电力系统保护与控制. 2019(03)
[2]多类型售电公司共存下竞价售电的市场均衡研究[J]. 石帮松,张靖,李博文,何宇.  电力系统保护与控制. 2018(05)
[3]基于大数据分析的供电营业厅运营效率评估[J]. 杨帆,李显忠,潘可佳,龚艳,曾愚,刘捷,赵以兵.  电力信息与通信技术. 2017(02)
[4]面向可再生能源的微电网电能质量特点分析与综合评价方法研究[J]. 曾君,徐冬冬,郭华芳,李晨迪,刘俊峰.  电力系统保护与控制. 2016(19)
[5]基于用户行为分析的服务渠道评价研究与实现[J]. 王颖,刘东,何容,夏海燕,孙天昊.  陕西电力. 2016(08)
[6]基于效果与基础互动的电网智能化水平综合评价指标体系研究[J]. 黄飞,宋璇坤,周晖,韩柳,李金超,肖智宏.  电力系统保护与控制. 2016(11)
[7]供电企业依托营销大数据差异化拓展缴费渠道[J]. 刘洋.  中国集体经济. 2014(30)
[8]基于移动互联、大数据下的电力智能服务创新[J]. 汪振东,鲁小鹏.  信息系统工程. 2014(05)
[9]基于系统动力学的宏观层电网规划的仿真模型[J]. 王伟,张粒子,舒隽,麻秀范.  中国电机工程学报. 2008(04)
[10]基于系统动力学的电力系统中长期负荷预测[J]. 韦凌云,吴捷,刘永强.  电力系统自动化. 2000(16)

硕士论文
[1]基于系统动力学的众包物流服务质量评价研究[D]. 林婉婷.北京交通大学 2016
[2]智能化变电站工程评价指标体系与评价方法研究[D]. 李军.华北电力大学 2013



本文编号：3661306