城市社区养老服务供给能力的关键指标研究

发布时间：2024-01-17 18:33

　　随着中国老龄化“高原”持续性逼近,养老服务成为一个不可小觑的社会问题。家庭养老愈显乏力、机构养老步履维艰之时,社区养老作为社会养老托底性保障的作用日益凸显。从“十二五”以来,国家对养老体系建设的关注度逐年上升,2017年发布文件集中、达到高潮;关注级别由部门上升到国家和国际,可参考和借鉴的政策选择更加多元、权威;关注要点也从体系、制度建设逐步精细化,居家养老向社区服务的延伸是重点,社区养老服务供给能力改革是落脚点。构建社区养老服务供给能力的关键指标,为社区养老服务供给能力的提升、社区养老服务的差异性比较、政府进行社区养老服务体系建设补短板提供了参考依据。本研究基于国家各相关部门的政策文件和权威期刊中学者们已有的学术研究成果,梳理城市社区养老投入、过程、产出各个阶段的服务和行为,初步设计了对应的评估指标,分析其指标含义、计算方法及设计目的。然后选取一定数量的理论专家和实践专家,采用德尔菲法和深度访谈法,对于初步设定的指标框架及具体测量的各级指标进行评分、检验和优化。最后选择武汉市江汉区的富豪社区、单洞社区、贺家墩社区三个社区样本进行评估表的检验。本文的研究结论为:第一,构建了评估城市社区...

【文章页数】：69 页

【学位级别】：硕士

【文章目录】：
摘要
abstract
导论
    一、研究背景与意义
    二、国内外文献综述
    三、研究内容与方法
    四、创新与不足
第一章 概念界定、理论分析及框架构建
    第一节 关键概念界定
        一、城市社区
        二、社区养老服务
        三、养老服务供给能力
        四、关键指标
    第二节 理论基础
        一、社区能力理论
        二、绩效评估理论
    第三节 研究框架构建
第二章 关键指标的设计及计算方式
    第一节 服务设施与设备的评估指标
        一、社区日间照料设施配置率
        二、社区安全出行设施配置率
        三、社区医保文体设施配置率
    第二节 服务组织与人员的评估指标
        一、社区养老服务组织参与度
        二、社区养老服务人员数量
        三、社区养老服务人员资质
    第三节 服务过程与行为的评估指标
        一、社区养老服务可及性
        二、社区养老服务标准化
        三、社区养老服务信息化
    第四节 服务结果与绩效的评估指标
        一、社区养老服务效果性
        二、社区养老服务利用率
        三、社区养老服务满意度
第三章 关键指标检验与实证分析
    第一节 关键指标的检验方法
    第二节 指标检验结果分析与处理
        一、专家评分结果的描述性统计
        二、指标筛选与处理
        三、关键指标的基本构成
    第三节 社区样本的实证分析
        一、数据来源与排序赋值方法
        二、社区样本的描述性分析
        三、排序结果讨论
第四章 研究结论与对策建议
    一、研究结论
    二、对策建议
参考文献
附录1：专家调查问卷
附录2：访谈提纲
致谢



本文编号：3879435