苏州市吴中区乡村智慧旅游发展对策研究
发布时间：2024-02-19 22:30
伴随着经济社会的快速发展,人们生活水平迅速提高,生活方式和生活态度产生了巨大的改变,旅游作为新兴蓬勃发展的第三产业正在逐渐成为国家战略性的支柱产业。2011年7月15日,国家旅游局局长邵琪伟正式提出,旅游业要落实国务院关于加快发展旅游业的战略部署,走在我国现代服务业信息化进程的前沿,争取用10年时间,在我国初步实现“智慧旅游”。在《国务院关于加快发展旅游业的意见》中,提出我国旅游业已被提升为国民经济的战略支柱性产业,而乡村旅游作为旅游行业中的重要组成部分,其发展势必为旅游业的发展带来新的亮点和机遇。乡村智慧旅游的发展,完善了乡村旅游的基础设施,满足了多样化的游客需求,提升了乡村旅游的服务质量,从而实现了乡村旅游产业的转型升级。为了共同实践智慧旅游的基本模式,国家选定了包括苏州、无锡、常州在内的共八个智慧旅游进行试点。苏南地区积极响应这一政策,建立了以苏州为核心的智慧旅游试验区,推动旅游行业的信息化建设。本文基于全域智慧旅游的大背景下,选取苏州市吴中区为研究对象,采用文献研究法、问卷调查法和访谈等方法,结合智慧旅游、乡村旅游、可持续发展理论等基础理论,通过对吴中区乡村旅游的实地调研以及现...
【文章页数】：66 页
【学位级别】：硕士
【文章目录】：
摘要
Abstract
1 绪论
1.1 研究背景与意义
1.1.1 研究背景
1.1.2 研究意义
1.2 国内外研究综述
1.2.1 国外相关研究发展
1.2.2 国内相关研究发展
1.2.3 研究述评
1.3 研究内容、研究方法与技术路线
1.3.1 研究内容
1.3.2 研究方法
1.3.3 技术路线
2 乡村智慧旅游发展的基础理论
2.1 智慧旅游的概念及具体表现
2.1.1 智慧旅游旳概念
2.1.2 智慧旅游的具体表现
2.2 乡村智慧旅游的相关概念
2.2.1 乡村旅游
2.2.2 乡村智慧旅游
2.3 可持续发展理论
2.3.1 生态可持续发展
2.3.2 文化可持续发展
2.3.3 经济可持续发展
3 苏州市吴中区乡村智慧旅游发展的现状分析
3.1 吴中区旅游资源概况
3.2 吴中区乡村智慧旅游建设的基本情况分析
3.2.1 乡村智慧旅游体系初步形成
3.2.2 吴中区乡村智慧旅游在线渗透率已超三成
3.2.3 “旅游+互联网”助推农业
3.3 吴中区乡村智慧旅游的游客体验现状分析
3.3.1 调查内容及调查目的
3.3.2 游客特征分析
3.3.3 游客智慧旅游体验与期待情况分析
3.4 吴中区乡村智慧旅游管理现状分析
3.4.1 员工基本信息调查
3.4.2 景区智慧旅游体验满意度分析
4 吴中区乡村智慧旅游发展中存在的问题及成因分析
4.1 存在的问题
4.1.1 智慧旅游公共服务体系不完善
4.1.2 服务意识和服务质量低
4.1.3 对智能化设备利用率低
4.1.4 营销手段相对落后
4.2 成因分析
4.2.1 缺少完整的智慧景区规划
4.2.2 政府的重视度不够
4.2.3 专业人才严重缺乏
4.2.4 传统景区的惯性思维
5 吴中区乡村智慧旅游发展的对策
5.1 完善乡村智慧旅游信息平台
5.1.1 建立智慧旅游信息资源库
5.1.2 加强建设信息化基础设施
5.1.3 整合智慧旅游公共服务信息平台
5.2 制定智慧化的服务标准
5.2.1 智慧政务建设
5.2.2 游客反馈平台建设
5.2.3 旅游管理智能化建设
5.2.4 加强政府与企业以及企业间合作
5.3 创建智慧人才服务平台
5.3.1 建立培训机制
5.3.2 建立专业人才库
5.4 打造乡村智慧旅游营销新模式
5.4.1 建立智慧营销系统,创新合作机制
5.4.2 整合乡村资源,培育旅游品牌
5.4.3 强化统筹,加强宣传力度
结论
参考文献
附录A 苏州市吴中区乡村智慧旅游发展情况调查
附录B 访谈提纲
致谢
本文编号：3903418
【文章页数】：66 页
【学位级别】：硕士
【文章目录】：
摘要
Abstract
1 绪论
1.1 研究背景与意义
1.1.1 研究背景
1.1.2 研究意义
1.2 国内外研究综述
1.2.1 国外相关研究发展
1.2.2 国内相关研究发展
1.2.3 研究述评
1.3 研究内容、研究方法与技术路线
1.3.1 研究内容
1.3.2 研究方法
1.3.3 技术路线
2 乡村智慧旅游发展的基础理论
2.1 智慧旅游的概念及具体表现
2.1.1 智慧旅游旳概念
2.1.2 智慧旅游的具体表现
2.2 乡村智慧旅游的相关概念
2.2.1 乡村旅游
2.2.2 乡村智慧旅游
2.3 可持续发展理论
2.3.1 生态可持续发展
2.3.2 文化可持续发展
2.3.3 经济可持续发展
3 苏州市吴中区乡村智慧旅游发展的现状分析
3.1 吴中区旅游资源概况
3.2 吴中区乡村智慧旅游建设的基本情况分析
3.2.1 乡村智慧旅游体系初步形成
3.2.2 吴中区乡村智慧旅游在线渗透率已超三成
3.2.3 “旅游+互联网”助推农业
3.3 吴中区乡村智慧旅游的游客体验现状分析
3.3.1 调查内容及调查目的
3.3.2 游客特征分析
3.3.3 游客智慧旅游体验与期待情况分析
3.4 吴中区乡村智慧旅游管理现状分析
3.4.1 员工基本信息调查
3.4.2 景区智慧旅游体验满意度分析
4 吴中区乡村智慧旅游发展中存在的问题及成因分析
4.1 存在的问题
4.1.1 智慧旅游公共服务体系不完善
4.1.2 服务意识和服务质量低
4.1.3 对智能化设备利用率低
4.1.4 营销手段相对落后
4.2 成因分析
4.2.1 缺少完整的智慧景区规划
4.2.2 政府的重视度不够
4.2.3 专业人才严重缺乏
4.2.4 传统景区的惯性思维
5 吴中区乡村智慧旅游发展的对策
5.1 完善乡村智慧旅游信息平台
5.1.1 建立智慧旅游信息资源库
5.1.2 加强建设信息化基础设施
5.1.3 整合智慧旅游公共服务信息平台
5.2 制定智慧化的服务标准
5.2.1 智慧政务建设
5.2.2 游客反馈平台建设
5.2.3 旅游管理智能化建设
5.2.4 加强政府与企业以及企业间合作
5.3 创建智慧人才服务平台
5.3.1 建立培训机制
5.3.2 建立专业人才库
5.4 打造乡村智慧旅游营销新模式
5.4.1 建立智慧营销系统,创新合作机制
5.4.2 整合乡村资源,培育旅游品牌
5.4.3 强化统筹,加强宣传力度
结论
参考文献
附录A 苏州市吴中区乡村智慧旅游发展情况调查
附录B 访谈提纲
致谢
本文编号：3903418
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