员工依恋与组织公民行为：领导—成员交换的中介作用

发布时间：2017-06-23 14:19

  本文关键词：员工依恋与组织公民行为：领导—成员交换的中介作用，，由笔耕文化传播整理发布。

【摘要】：员工依恋是依恋研究领域的一个新兴概念,探讨企业组织中员工的依恋特点对管理实践活动具有重要意义。虽然目前国外关于员工依恋的研究已经取得一些成果,但是迄今为止国内对依恋的研究仍然主要集中在对成人亲密关系、婚恋关系、家庭关系的探讨以及成人依恋的测量等方面。与此同时,社会环境复杂多变,工作节奏悄然加快,工作竞争愈发激烈,如何发挥每位员工自身的优势来提高员工工作行为以及工作绩效成为管理者面对的一大难题。员工依恋特点作为一种稳定的人格特质影响着员工的行为表现,进而影响组织绩效,因此分析了解员工依恋,根据不同员工特点,分别采取合适的管理方式成为管理者管理活动中的重中之重。本研究尝试从企业员工的角度,对员工依恋与组织公民行为之间的关系进行分析探讨,并在此基础上引入领导-成员交换这一中介变量,对员工依恋影响组织公民行为的作用机制作进一步的研究,以河南省郑州市、开封市的214名员工以及相对应的直接管理者为被试,采用成人依恋量表、领导-成员交换量表对员工进行问卷调查,组织公民行为量表对相对应的直接管理者进行调查,并对收集到的数据利用Bootstrap法、结构方程模型等统计技术进行分析,结果如下:(1)员工的依恋回避、依恋焦虑分别在部分人口学变量上存在显著差异。(2)员工依恋回避、依恋焦虑与领导-成员交换关系呈现显著地负相关;领导-成员交换与组织公民行为各维度之间均呈显著正相关;员工依恋回避与组织指向组织公民行为、人际指向组织公民行为之间均呈显著负相关,员工依恋焦虑与组织指向组织公民行为、人际指向组织公民行为之间的相关均不显著。(3)员工依恋回避对组织公民行为有显著地负向预测作用。(4)领导-成员交换在依恋回避对人际指向组织公民行为、组织指向组织公民行为的影响中起到部分中介作用;领导-成员交换在依恋焦虑对人际指向组织公民行为、组织指向组织公民行为的影响中起到唯一的中介作用。
【关键词】：员工依恋 领导-成员交换 组织公民行为 中介作用
【学位授予单位】：河南大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2016
【分类号】：B848.4
【目录】：

• 摘要4-5
• ABSTRACT5-10
• 1 引言10-14
• 1.1 选题背景10-11
• 1.2 研究意义11-14
• 1.2.1 理论意义11-12
• 1.2.2 实践意义12-14
• 2 文献综述14-26
• 2.1 员工依恋14-21
• 2.1.1 依恋的概念演变14-18
• 2.1.2 依恋的结构18-19
• 2.1.3 依恋的测量19-20
• 2.1.4 员工依恋的相关研究20-21
• 2.2 本研究中涉及的相关变量21-26
• 2.2.1 领导-成员交换21-23
• 2.2.2 组织公民行为23-26
• 3 研究内容及研究设计26-34
• 3.1 已有研究的局限26
• 3.2 研究目的和内容26-27
• 3.3 研究假设的提出27-30
• 3.3.1 员工依恋与领导-成员交换关系假设27-28
• 3.3.2 领导-成员交换与组织公民行为关系假设28
• 3.3.3 员工依恋与组织公民行为关系假设28-29
• 3.3.4 领导-成员交换在员工依恋与组织公民行为之间的中介作用29-30
• 3.4 研究方法与研究过程30-34
• 3.4.1 研究被试30-31
• 3.4.2 测量工具31-32
• 3.4.3 统计分析方法32-33
• 3.4.4 研究过程33-34
• 4 研究结果34-50
• 4.1 研究工具的质量分析及共同方法偏差检验34-35
• 4.1.1 研究工具的信度检验34
• 4.1.2 变量的效度检验34-35
• 4.1.3 研究工具的共同方法偏差检验35
• 4.2 员工依恋在人口学变量上的差异分析35-37
• 4.2.1 不同性别和婚姻状况员工的差异分析35-36
• 4.2.2 不同年龄员工的差异分析36-37
• 4.2.3 不同人口学变量的差异比较汇总37
• 4.3 样本的描述性统计结果及相关分析结果37-38
• 4.4 员工依恋对组织公民行为的作用机制38-45
• 4.4.1 LMX在依恋回避与人际指向组织公民行为之间的中介作用分析38-42
• 4.4.2 LMX在依恋回避与组织指向组织公民行为之间的中介作用分析42-44
• 4.4.3 LMX在依恋焦虑与人际指向组织公民行为、组织指向组织公民行为之间的中介作用分析44-45
• 4.5 假设模型的检验45-50
• 4.5.1 依恋回避、领导-成员交换对人际指向组织公民行为的影响机制45-46
• 4.5.2 依恋回避、领导-成员交换对组织指向组织公民行为的影响机制46-47
• 4.5.3 依恋焦虑、领导-成员交换对人际指向组织公民行为的影响机制47-48
• 4.5.4 依恋焦虑、领导-成员交换对组织指向组织公民行为的影响机制48-50
• 5 讨论50-54
• 5.1 员工依恋在不同人口学变量上的差异分析50-51
• 5.2 员工依恋、领导-成员交换与组织公民行为之间的相关关系51-52
• 5.3 员工依恋回避能负向预测组织公民行为52-53
• 5.4 领导-成员交换在员工依恋对组织公民行为的影响中起中介作用53-54
• 6 研究结论与展望54-58
• 6.1 研究结论54
• 6.2 研究特色54-55
• 6.3 研究局限与未来研究方向55-58
• 参考文献58-62
• 附录62-66
• 致谢66-68
• 攻读学位期间发表的学术论文68-69

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本文编号：475343