工作中过度使用社交媒体对个人工作绩效的影响研究

发布时间:2023-03-05 18:12
  随着移动互联网技术和智能设备的快速发展,社交媒体应用非常广泛,既能用于社交互动、自我表达、娱乐等社交性和享乐性目的,也可用于沟通、信息搜索等实用性目的。社交媒体的普及已经使其成为人们组织生活中不可或缺的一部分。然而,由于社交媒体的便利性和娱乐性,特别是各种社交媒体应用程序的蓬勃发展,人们在工作场所中越来越依赖社交媒体,使用社交媒体的时间越来越长,从而导致过度使用行为的发生,并产生一系列负面影响,如技术压力增加、工作绩效降低等。考虑到现实的针对性和研究的相关性,本文将系统探讨员工在工作中的社交媒体过度使用行为,并揭示不同类型的社交媒体过度使用对个人工作绩效的潜在负面影响机制。本文基于国内外研究成果,以人与环境匹配模型和压力与应对交易理论为基础,系统结合使用与满足理论,构建了一个扩展的使用经验-压力源-应变-结果模型,并进行实证研究,以探索在工作环境中过度使用社交媒体对个人工作绩效的潜在负面影响机制:员工的过度使用社交媒体行为(过度社交型使用、过度享乐型使用和过度认知型使用)导致社交媒体过载(信息过载、沟通过载和社交过载)和技术-工作冲突,进而引起情绪耗竭,最终影响工作绩效。通过问卷调查收...

【文章页数】:118 页

【学位级别】:博士

【文章目录】:
摘要
ABSTRACT
第1章 绪论
    1.1 研究背景
    1.2 研究问题
    1.3 研究内容及意义
    1.4 研究思路与方法
        1.4.1 研究思路
        1.4.2 研究方法
    1.5 研究创新点
    1.6 论文结构
第2章 理论基础与文献回顾
    2.1 社交媒体使用相关概念及研究
        2.1.1 社交媒体
        2.1.2 社交媒体使用动机及类型
        2.1.3 社交媒体理性使用
        2.1.4 社交媒体问题性使用
    2.2 相关理论概述
        2.2.1 人与环境匹配模型
        2.2.2 压力与应对交易理论
        2.2.3 使用与满足理论
    2.3 相关研究综述
        2.3.1 技术压力研究
        2.3.2 过载研究
        2.3.3 冲突研究
        2.3.4 耗竭研究
第3章 工作中社交媒体过度使用:社交媒体过载对工作绩效的影响研究
    3.1 研究模型: 使用经验-压力源-应变-结果模型
        3.1.1 使用经验: 工作中社交媒体过度使用
        3.1.2 压力源:社交媒体过载
        3.1.3 应变: 情绪耗竭
        3.1.4 结果: 工作绩效
    3.2 假设推导
        3.2.1 工作中社交媒体过度使用和社交媒体过载的关系分析
        3.2.2 社交媒体过载和情绪耗竭的关系分析
        3.2.3 情绪耗竭和工作绩效的关系分析
    3.3 研究方法
        3.3.1 研究设计
        3.3.2 变量测量
        3.3.3 调查对象
        3.3.4 数据收集
    3.4 数据分析
        3.4.1 测量模型
        3.4.2 结构模型
        3.4.3 中介效应检测
    3.5 研究讨论
第4章 工作中社交媒体过度使用:不同使用模式对工作绩效的影响研究
    4.1 研究模型: 人与技术匹配模型
        4.1.1 工作中三种社交媒体过度使用类型
        4.1.2 技术-工作冲突
    4.2 假设推导
        4.2.1 过度社交型使用和技术-工作冲突及情绪耗竭的关系分析
        4.2.2 过度享乐型使用和技术-工作冲突及情绪耗竭的关系分析
        4.2.3 过度认知型使用和技术-工作冲突及情绪耗竭的关系分析
        4.2.4 技术-工作冲突、情绪耗竭和工作绩效的关系分析
    4.3 研究方法
        4.3.1 研究设计
        4.3.2 变量测量
        4.3.3 调查对象
        4.3.4 数据收集
    4.4 数据分析
        4.4.1 测量模型
        4.4.2 结构模型
        4.4.3 中介效应检测
    4.5 研究讨论
第5章 社交媒体过度使用对个人工作绩效的总体影响研究
    5.1 研究模型: 使用经验-压力源-应变-结果模型
    5.2 假设推导
        5.2.1 工作中三种社交媒体过度使用模式和信息过载的关系分析
        5.2.2 工作中三种社交媒体过度使用模式和沟通过载的关系分析
        5.2.3 工作中三种社交媒体过度使用模式和社交过载的关系分析
        5.2.4 工作中三种社交媒体过度使用模式和技术-工作冲突的关系分析
        5.2.5 社交媒体过载、技术-工作冲突和情绪耗竭的关系分析
        5.2.6 情绪耗竭和工作绩效之间的关系分析
    5.3 研究方法
        5.3.1 研究设计
        5.3.2 变量测量
        5.3.3 调查对象
        5.3.4 数据收集
    5.4 数据分析
        5.4.1 测量模型
        5.4.2 结构模型
        5.4.3 中介效应检测
    5.5 研究讨论
第6章 全文总结
    6.1 研究结论
    6.2 理论贡献
    6.3 实践启示
    6.4 研究不足与展望
参考文献
致谢
在读期间发表的学术论文与取得的其他研究成果



本文编号:3756686

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