我国研究型大学图书馆多样化服务模式研究

发布时间：2023-02-10 09:07

　　随着信息全球化发展,丰富的信息资源内容呈现出形式的多样化,图书馆用户对信息的需求也出现多样化的特点。如何构建多样化的服务模式以满足用户的多样化需求,已经成为图书馆界人士日益关注的问题。在我国,关于图书馆多样化的研究还处于萌芽阶段,本文将国外多样化服务的先进理念引入国内,并且从最能代表我国图书馆事业发展水平并与国际接轨的研究型大学图书馆中展开适合我国国情的多样化服务研究,构建一套能够满足多样化用户需求的图书馆多样化服务模式。 首先,运用公共管理学、图书情报学的理论,通过借鉴美国研究型大学图书馆的成功经验和分析我国研究型大学的特征、图书馆的读者类型、对研究型大学图书馆用户群体需求进行了分析。其次,建议以用户需求为中心,在纵向的部门之间建立横向的工作组,构建适合我国研究型大学图书馆的扁平化的矩阵式的服务模式,以满足读者的多样化需求。最后,通过大连理工大学图书馆的个案分析,提出多样化服务存在的问题,并从探讨新的服务机制、加强资源共建共享、建设数字服务平台和健全制度化管理体系提出了改进对策。

【文章页数】：56 页

【学位级别】：硕士

【文章目录】：
摘要
Abstract
1 绪论
    1.1 研究背景与意义
        1.1.1 问题的提出
        1.1.2 理论意义与应用价值
    1.2 关键词阐释
        1.2.1 图书馆服务多样化
        1.2.2 研究型大学
    1.3 国内外文献综述
        1.3.1 国外研究现状
        1.3.2 国内研究现状
        1.3.3 美国研究型大学图书馆多样化服务实践
        1.3.4 美国研究型大学图书馆多样化服务的启示
    1.4 研究内容与方法
        1.4.1 研究内容与思路
        1.4.2 主要研究方法与技术路线
2 研究型大学图书馆多样化需求现状分析
    2.1 研究型大学图书馆用户群体分析
        2.1.1 本科生
        2.1.2 研究生
        2.1.3 教师/科研人员
        2.1.4 交流访问人员
        2.1.5 校外人员
    2.2 研究型大学图书馆用户需求类别
        2.2.1 查询查阅需求
        2.2.2 阅读学习需求
        2.2.3 科学研究需求
        2.2.4 个性化需求
        2.2.5 文化交流需求
    2.3 本章小结
3 研究型大学图书馆多样化服务模式的构建
    3.1 多样化服务模式总体框架
        3.1.1 领导体制
        3.1.2 组织机构
        3.1.3 业务流程
        3.1.4 职责权划分
    3.2 多样化服务流程与应用
        3.2.1 文献资源的多样化管理运作
        3.2.2 读者服务的多样化管理运作
        3.2.3 人员队伍的多样化管理运作
    3.3 多样化服务模式的保障机制
        3.3.1 充足的经费
        3.3.2 优雅的环境
        3.3.3 领导的监督
4 个案分析:大连理工大学图书馆多样化服务实践
    4.1 大连理工大学图书馆多样化服务现状
        4.1.1 图书馆现有资源
        4.1.2 图书馆服务职能
        4.1.3 图书馆多样化服务模式
    4.2 大连理工大学图书馆多样化服务效果分析
        4.2.1 馆藏资源
        4.2.2 服务态度
        4.2.3 开放时间
        4.2.4 馆舍空间
        4.2.5 图书借阅
    4.3 大连理工大学图书馆多样化服务存在的问题
        4.3.1 服务理念
        4.3.2 资源经费
        4.3.3 服务质量
        4.3.4 人员素质
        4.3.5 环境建设
    4.4 大连理工大学图书馆多样化服务改进对策
        4.4.1 探讨新的服务机制
        4.4.2 加强资源共建共享
        4.4.3 建设数字服务平台
        4.4.4 健全制度化管理体系
结论
参考文献
附录A 大连理工大学图书馆服务意见和建议调查
攻读硕士学位期间发表学术论文情况
致谢



本文编号：3739410