遵义市公共图书馆均等化服务现状调查研究
发布时间：2023-04-05 09:10
创建公共文化服务体系,是我国实现经济、政治、文化等方面协调发展的重大战略安排,实现公共文化服务均等化,是维护人民群众的基本文化权益,能够有效促进社会公平。公共图书馆是构建公共文化服务体系的重要成员之一,也是提供社会教育、文化娱乐等的主要场所,应当为公共文化服务均等化的实现贡献力量。论文从公共图书馆均等化服务的相关概念和理论入手,以遵义市15所公共图书馆为调研对象开展调研,从资源服务、基础设施、服务质量、活动举办及流动服务四个方面的标准化现状着手,进一步分析均等化,结果表明,遵义市公共图书馆在公共文化服务建设过程中取得了一定的成果,但距离标准化还有一定的差距;接着通过发放问卷对读者进行满意度调查,从馆藏资源、图书馆环境、设施设备、图书馆员、图书馆服务五个方面进行,得出读者对图书馆各项服务的满意程度;最后综合剖析遵义市公共图书馆均等化服务存在的问题,发现主要是在经费、人才、基础设施等方面存在不足,并结合贵阳市和黔南州的特色经验提出了相应解决措施,如与多方面的社会力量合作、因地制宜创新服务方式、加强宣传推广工作、结合新技术、加快总分馆制建设等。
【文章页数】：65 页
【学位级别】：硕士
【文章目录】：
摘要
abstract
1 绪论
1.1 研究背景
1.2 研究意义
1.2.1 理论意义
1.2.2 实践意义
1.3 国内外研究现状综述
1.3.1 国内研究现状
1.3.2 国外研究现状
1.4 研究思路及方法
1.4.1 研究思路
1.4.2 研究方法
2 相关概念及理论基础
2.1 相关概念
2.1.1 均等化服务
2.1.2 标准化建设
2.1.3 图书馆总分馆制
2.2 理论依据
2.2.1 图书馆用户权益论
2.2.2 公平正义理论
3 遵义市公共图书馆均等化服务现状调研
3.1 概述
3.2 实施现状
3.2.1 资源服务
3.2.2 服务质量
3.2.3 活动举办及流动服务
3.2.4 开放时间及基础建设
3.3 公共图书馆均等化服务现状分析
3.4 图书馆服务群众满意度调研
3.4.1 问卷设计原则与背景
3.4.2 问卷发放与结果统计
3.4.3 服务质量满意结果分析
4 公共图书馆均等化服务存在的问题及原因分析
4.1 公共图书馆均等化服务存在的问题
4.1.1 农村图书室借阅率低
4.1.2 城乡基础设施建设不平衡
4.1.3 人才队伍建设差异大
4.1.4 特殊群体阅读率不高
4.1.5 阅读推广方法单一
4.2 公共图书馆服务非均等化的原因分析
4.2.1 图书馆经费无保障、专项资金少
4.2.2 基础设施建设、资源配置不完善
4.2.3 数字化建设差距大
4.2.4 馆员服务能力与意识不强、与读者缺乏沟通
4.2.5 基层分馆规划不科学、基础设施薄弱
4.2.6 分馆服务水平不强、馆员专业素质低
5 其他州市公共图书馆均等化服务比较与启示
5.1 贵阳市
5.1.1 贵阳市公共图书馆均等化服务现状
5.1.2 贵阳市的均等化服务模式创新
5.1.3 贵阳市公共图书馆均等化服务带来的启示
5.2 黔南州
5.2.1 黔南州公共图书馆均等化服务现状
5.2.2 黔南州公共图书馆均等化服务带来的启示
6 公共图书馆均等化服务提升对策
6.1 加强公共图书馆基础设施建设
6.1.1 完善图书馆基础设施、合理调整资源配置
6.1.2 加强特殊群体资源配置、拓展服务手段
6.1.3 引入社会力量减轻资金压力
6.2 加强数字图书馆建设、构建数字化服务体系
6.2.1 完善数字化建设
6.2.2 结合区域特色、增加数字资源种类
6.2.3 引导读者认识并使用数字化平台
6.3 提升图书馆服务理念
6.3.1 优化人才激励机制、定期培训馆员业务能力
6.3.2 与读者充分沟通、加大宣传力度提升公众文化意识
6.4 加快总分馆制建设、完善公共文化服务体系
6.4.1 规范化建设分馆、强化分馆管理水平
6.4.2 通过流动服务等手段实现基层资源整合与共享
6.4.3 因地制宜创新分馆服务方式、拓宽服务范围
7 结语
附录
参考文献
致谢
本文编号：3783144
【文章页数】：65 页
【学位级别】：硕士
【文章目录】：
摘要
abstract
1 绪论
1.1 研究背景
1.2 研究意义
1.2.1 理论意义
1.2.2 实践意义
1.3 国内外研究现状综述
1.3.1 国内研究现状
1.3.2 国外研究现状
1.4 研究思路及方法
1.4.1 研究思路
1.4.2 研究方法
2 相关概念及理论基础
2.1 相关概念
2.1.1 均等化服务
2.1.2 标准化建设
2.1.3 图书馆总分馆制
2.2 理论依据
2.2.1 图书馆用户权益论
2.2.2 公平正义理论
3 遵义市公共图书馆均等化服务现状调研
3.1 概述
3.2 实施现状
3.2.1 资源服务
3.2.2 服务质量
3.2.3 活动举办及流动服务
3.2.4 开放时间及基础建设
3.3 公共图书馆均等化服务现状分析
3.4 图书馆服务群众满意度调研
3.4.1 问卷设计原则与背景
3.4.2 问卷发放与结果统计
3.4.3 服务质量满意结果分析
4 公共图书馆均等化服务存在的问题及原因分析
4.1 公共图书馆均等化服务存在的问题
4.1.1 农村图书室借阅率低
4.1.2 城乡基础设施建设不平衡
4.1.3 人才队伍建设差异大
4.1.4 特殊群体阅读率不高
4.1.5 阅读推广方法单一
4.2 公共图书馆服务非均等化的原因分析
4.2.1 图书馆经费无保障、专项资金少
4.2.2 基础设施建设、资源配置不完善
4.2.3 数字化建设差距大
4.2.4 馆员服务能力与意识不强、与读者缺乏沟通
4.2.5 基层分馆规划不科学、基础设施薄弱
4.2.6 分馆服务水平不强、馆员专业素质低
5 其他州市公共图书馆均等化服务比较与启示
5.1 贵阳市
5.1.1 贵阳市公共图书馆均等化服务现状
5.1.2 贵阳市的均等化服务模式创新
5.1.3 贵阳市公共图书馆均等化服务带来的启示
5.2 黔南州
5.2.1 黔南州公共图书馆均等化服务现状
5.2.2 黔南州公共图书馆均等化服务带来的启示
6 公共图书馆均等化服务提升对策
6.1 加强公共图书馆基础设施建设
6.1.1 完善图书馆基础设施、合理调整资源配置
6.1.2 加强特殊群体资源配置、拓展服务手段
6.1.3 引入社会力量减轻资金压力
6.2 加强数字图书馆建设、构建数字化服务体系
6.2.1 完善数字化建设
6.2.2 结合区域特色、增加数字资源种类
6.2.3 引导读者认识并使用数字化平台
6.3 提升图书馆服务理念
6.3.1 优化人才激励机制、定期培训馆员业务能力
6.3.2 与读者充分沟通、加大宣传力度提升公众文化意识
6.4 加快总分馆制建设、完善公共文化服务体系
6.4.1 规范化建设分馆、强化分馆管理水平
6.4.2 通过流动服务等手段实现基层资源整合与共享
6.4.3 因地制宜创新分馆服务方式、拓宽服务范围
7 结语
附录
参考文献
致谢
本文编号：3783144
本文链接：https://www.wllwen.com/tushudanganlunwen/3783144.html
教材专著
