用户虚拟社区知识付费行为影响因素研究

发布时间：2023-04-20 03:00

　　随着互联网信息的爆炸,信息富有者与贫困者之间的“数字鸿沟”也进一步扩大,人们对于高效获取有价值知识的需求也越来越高,知识付费行业发展的速度也越来越快,学者们对于知识付费研究的关注度也随之增加。现有研究主要从技术接受模型、期望确认理论、计划行为理论、社会资本理论等多个角度展开研究,研究的重中之重在于知识付费意愿与行为,但是这些研究大多基于某特定知识付费平台,从较为理性的视角出发研究用户的知识付费意愿与行为影响因素。同时人格特质对于行为的重要影响虽然已获得学术界的广泛认可,但将人格与知识付费行为之间联系起来的研究依然非常少,一些学者关于神经质人格与知识付费意愿关系的研究进一步证实人格与知识付费行为紧密相关。本研究将在线互动、感知信任和临场感作为中介变量,研究非特定知识付费平台下用户非理性的冲动性知识付费和理性的目的性知识付费行为路径。研读大量中外文文献后,本研究基于刺激-有机体-反应理论(SOR)建立模型,选择技术接受模型里的感知易用性与感知有用性、主观感受中的孤独感、感知角度的在线互动(控制性、响应性、个性化、互动性)和大五人格中的外向性、宜人性、开放性作为刺激因素(S);将唤醒、感知信...

【文章页数】：75 页

【学位级别】：硕士

【文章目录】：
摘要
ABSTRACT
1 绪论
    1.1 研究背景及意义
        1.1.1 研究背景
        1.1.2 研究意义
    1.2 知识付费研究综述
        1.2.1 国内研究现状
        1.2.2 国外研究现状
        1.2.3 研究述评
    1.3 研究内容、方法及技术路线
        1.3.1 研究内容
        1.3.2 研究方法
        1.3.3 技术路线
    1.4 创新之处
2 概念界定与理论基础
    2.1 知识付费概述
        2.1.1 知识付费概念定义
        2.1.2 知识付费发展情况
        2.1.3 知识付费分类
    2.2 理论基础
        2.2.1 刺激-有机体-反应理论
        2.2.2 技术接受模型
        2.2.3 虚拟社区
        2.2.4 大五人格
        2.2.5 临场感
        2.2.6 信任
        2.2.7 心流体验
3 用户虚拟社区知识付费行为影响因素模型设计
    3.1 构建影响因素模型
    3.2 理论分析与假设提出
        3.2.1 人格特质对在线互动、知识付费行为的影响作用
        3.2.2 在线互动对感知信任、临场感的影响作用
        3.2.3 临场感对心流体验、知识付费行为的影响作用
        3.2.4 孤独感、感知易用性、感知有用性对唤醒的影响作用
        3.2.5 唤醒、心流体验、感知信任对知识付费行为的影响作用
4 研究设计
    4.1 量表选择与问卷设计
    4.2 正式调查与数据收集
5 数据分析与影响因素模型验证
    5.1 描述性统计分析
    5.2 外模型检验
    5.3 内模型检验
    5.4 中介效应检验
        5.4.1 在线互动的中介效应检验
        5.4.2 临场感与感知信任的中介效应检验
        5.4.3 心流体验的中介效应检验
6 研究结论与展望
    6.1 研究结论
    6.2 研究启示
    6.3 研究局限与展望
参考文献
附录
致谢
攻读硕士学位期间主要研究成果



本文编号：3794752