县级公共图书馆服务创新研究 ————以开封市祥符区图书馆为例
发布时间：2023-04-24 22:24
县级公共图书馆,作为设在县级地区的重要文化信息服务机构,连接着城镇和农村,负担着服务县域民众、提升城乡居民精神文明、提高人口素养的重要机能。进入信息时代,随着信息技术、互联网技术日益趋向成熟,人们获取知识和信息的方式趋于移动化和数字化,图书馆的服务功能日益弱化。由于所在地区经济发展程度、政府重视程度的差异等原因,县级公共图书馆的管理体制、服务理念、人才队伍建设等与发达地区的差距日益拉大。针对当前县级公共图书馆的发展困境,创新服务模式、提升服务质量,是满足公民日益增长的文化的需要,也是国家实现文化软治理、实现公共文化均等化服务的需要。本文以开封市祥符区图书馆为例,以开封市祥符区图书馆服务创新读者满意度调查问卷、县级公共图书馆创新服务调查问卷为基础,结合对开封市祥符区图书馆员的访谈和开封市祥符区图书馆文献资料,了解开封市祥符区图书馆服务创新现状和我国县级公共图书馆的服务现状,通过对数据的分析,总结阻碍我国县级公共图书馆服务创新的共性问题,即服务水平存在差异、缺乏创新理念、宣传力度不够、管理体制落后、资源设施缺乏、服务内容单一、专业人才匮乏、经费投入不足,并采取具体的解决办法,即创新服务理念...
【文章页数】：66 页
【学位级别】：硕士
【文章目录】：
中文摘要
Abstract
1 绪论
1.1 研究背景
1.2 研究意义
1.3 国内外研究现状
1.3.1 国内研究现状
1.3.2 国外研究现状
1.4 研究方法
1.4.1 文献资料分析法
1.4.2 实地考察法
1.4.3 问卷调查法
1.4.4 访谈法
1.5 创新点
2 理论概述
2.1 概念界定
2.1.1 公共图书馆
2.1.2 图书馆服务
2.1.3 图书馆服务创新
2.2 理论支持
2.2.1 公共物品理论
2.2.2 图书馆学五定律
2.2.3 图书馆均等化服务理论
2.3 县级公共图书馆服务
2.3.1 县级公共图书馆地区差异分析
2.3.2 县级公共图书馆在全国资源服务占比
2.3.3 各地区指标占总量比例
2.3.4 各地区馆平均指标增长率比较
2.4 县级公共图书馆服务实证研究
2.4.1 县级公共图书馆自身定位
2.4.2 县级公共图书馆服务内容
2.4.3 县级公共图书馆服务条件
2.4.4 县级公共图书馆宣传方式
2.4.5 县级公共图书馆吸引读者的服务方式
2.4.6 县级公共图书馆服务创新方法
2.4.7 制约县级公共图书馆发展的因素
2.4.8 县级公共图书馆员访谈
3 开封市祥符区图书馆服务
3.1 开封市祥符区图书馆简介
3.2 开封市祥符区图书馆服务现状
3.2.1 实施免费开放服务
3.2.2 深入拓展延伸服务
3.2.3 加强古籍保护
3.2.4 开展志愿者服务
3.2.5 重视未成年人服务
3.2.6 推广数字化与资源共享
3.3 开封市祥符区图书馆服务实证研究
3.3.1 读者情况分析
3.3.2 读者利用图书馆的目的
3.3.3 读者利用图书馆的原因
3.3.4 读者对图书馆服务的定位
3.3.5 读者对图书馆服务的评价
3.3.6 读者对图书馆服务创新的建议
3.3.7 开封市祥符区图书馆服务存在的问题
4 县级公共图书馆服务存在的问题
4.1 服务水平差异
4.2 缺乏创新理念
4.3 宣传力度不够
4.4 管理体制落后
4.5 资源设施欠缺
4.6 服务内容单一
4.7 专业人才匮乏
4.8 经费投入不足
5 县级公共图书馆服务创新的建议
5.1 创新服务理念
5.1.1 现代化服务理念
5.1.2 泛在图书馆理念
5.1.3 图书馆法制理念
5.2 创新服务品牌
5.2.1 加强图书馆宣传
5.2.2 加强图书馆营销
5.2.3 公众平台推广
5.3 创新经费机制
5.3.1 建立县级公共图书馆专项基金
5.3.2 发行县级公共图书馆建设彩票
5.3.3 强调社会组织和个体参与县级公共图书馆建设
5.4 延伸服务范围
5.4.1 构建城乡统一的公共图书馆联盟
5.4.2 加大对县域经济主体服务
5.4.3 开展跨界联合服务
5.5 丰富服务内容
5.5.1 坚持人性化服务
5.5.2 加强信息服务
5.5.3 开展“你读书我买单”服务
5.5.4 开展24小时自助服务
5.5.5 提供流动服务
5.6 创新管理模式
5.6.1 创新管理思想
5.6.2 组建专业团队
5.6.3 组织培训学习
5.6.4 完善法人制和馆长负责制
5.6.5 建立监督与评价机制
5.7 创新服务措施
5.7.1 加强文献资源建设
5.7.2 完善基础设施建设
5.7.3 加强数字资源建设
5.7.4 加强信息技术建设
5.7.5 将县级公共图书馆建设纳入新型城镇化规划
6 总结
附录1: 县级公共图书馆服务创新调查问卷
附录2: 开封市祥符区图书馆服务读者满意度调查
参考文献
攻读硕士学位期间完成的科研成果
致谢
本文编号：3800135
【文章页数】：66 页
【学位级别】：硕士
【文章目录】：
中文摘要
Abstract
1 绪论
1.1 研究背景
1.2 研究意义
1.3 国内外研究现状
1.3.1 国内研究现状
1.3.2 国外研究现状
1.4 研究方法
1.4.1 文献资料分析法
1.4.2 实地考察法
1.4.3 问卷调查法
1.4.4 访谈法
1.5 创新点
2 理论概述
2.1 概念界定
2.1.1 公共图书馆
2.1.2 图书馆服务
2.1.3 图书馆服务创新
2.2 理论支持
2.2.1 公共物品理论
2.2.2 图书馆学五定律
2.2.3 图书馆均等化服务理论
2.3 县级公共图书馆服务
2.3.1 县级公共图书馆地区差异分析
2.3.2 县级公共图书馆在全国资源服务占比
2.3.3 各地区指标占总量比例
2.3.4 各地区馆平均指标增长率比较
2.4 县级公共图书馆服务实证研究
2.4.1 县级公共图书馆自身定位
2.4.2 县级公共图书馆服务内容
2.4.3 县级公共图书馆服务条件
2.4.4 县级公共图书馆宣传方式
2.4.5 县级公共图书馆吸引读者的服务方式
2.4.6 县级公共图书馆服务创新方法
2.4.7 制约县级公共图书馆发展的因素
2.4.8 县级公共图书馆员访谈
3 开封市祥符区图书馆服务
3.1 开封市祥符区图书馆简介
3.2 开封市祥符区图书馆服务现状
3.2.1 实施免费开放服务
3.2.2 深入拓展延伸服务
3.2.3 加强古籍保护
3.2.4 开展志愿者服务
3.2.5 重视未成年人服务
3.2.6 推广数字化与资源共享
3.3 开封市祥符区图书馆服务实证研究
3.3.1 读者情况分析
3.3.2 读者利用图书馆的目的
3.3.3 读者利用图书馆的原因
3.3.4 读者对图书馆服务的定位
3.3.5 读者对图书馆服务的评价
3.3.6 读者对图书馆服务创新的建议
3.3.7 开封市祥符区图书馆服务存在的问题
4 县级公共图书馆服务存在的问题
4.1 服务水平差异
4.2 缺乏创新理念
4.3 宣传力度不够
4.4 管理体制落后
4.5 资源设施欠缺
4.6 服务内容单一
4.7 专业人才匮乏
4.8 经费投入不足
5 县级公共图书馆服务创新的建议
5.1 创新服务理念
5.1.1 现代化服务理念
5.1.2 泛在图书馆理念
5.1.3 图书馆法制理念
5.2 创新服务品牌
5.2.1 加强图书馆宣传
5.2.2 加强图书馆营销
5.2.3 公众平台推广
5.3 创新经费机制
5.3.1 建立县级公共图书馆专项基金
5.3.2 发行县级公共图书馆建设彩票
5.3.3 强调社会组织和个体参与县级公共图书馆建设
5.4 延伸服务范围
5.4.1 构建城乡统一的公共图书馆联盟
5.4.2 加大对县域经济主体服务
5.4.3 开展跨界联合服务
5.5 丰富服务内容
5.5.1 坚持人性化服务
5.5.2 加强信息服务
5.5.3 开展“你读书我买单”服务
5.5.4 开展24小时自助服务
5.5.5 提供流动服务
5.6 创新管理模式
5.6.1 创新管理思想
5.6.2 组建专业团队
5.6.3 组织培训学习
5.6.4 完善法人制和馆长负责制
5.6.5 建立监督与评价机制
5.7 创新服务措施
5.7.1 加强文献资源建设
5.7.2 完善基础设施建设
5.7.3 加强数字资源建设
5.7.4 加强信息技术建设
5.7.5 将县级公共图书馆建设纳入新型城镇化规划
6 总结
附录1: 县级公共图书馆服务创新调查问卷
附录2: 开封市祥符区图书馆服务读者满意度调查
参考文献
攻读硕士学位期间完成的科研成果
致谢
本文编号：3800135
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