湖南省高校图书馆微信小程序应用现状与优化策略研究

发布时间：2023-10-22 09:42

　　移动互联网的发展和移动用户的增长催生了移动服务的兴起。作为公益性服务机构,一些图书馆敏锐地抓住这一机遇,推出了形式多样的移动服务。在众多移动服务方式中,微信小程序不仅具有较好的便捷性和易用性特点,而且无需下载就可直接使用,给那些不习惯使用APP的用户带来了方便,因此在较短时间内就受到了用户的广泛认可。面对新的机遇,图书馆该如何充分利用这一方式为用户提供优质服务成为值得深思的问题。本文以湖南省各高校图书馆微信小程序为研究对象,调研分析其应用现状和存在的问题,并提出了相应的优化对策。具体可分为以下六个章节:第一章为绪论,阐述了当今互联网环境下高校图书馆利用移动平台为用户提供个性化服务的现状以及论文的研究方法、研究目的、研究意义和创新点。第二章为微信小程序的相关概述,论述了微信小程序的概念、特点,并将微信小程序与APP以及微信公众号进行比较,总结出它们的内在区别与联系。第三章为湖南省高校图书馆微信小程序的调查与分析。从开通现状、开发模式、系统性能、功能设置以及宣传方式等方面对小程序进行了整体分析,并从不同层次高校中分别选取了湖南大学、长沙师范学院、吉首大学张家界学院和湖南司法警察职业学院进行...

【文章页数】：51 页

【学位级别】：硕士

【文章目录】：
摘要
abstract
第1章 绪论
    1.1 选题背景
    1.2 研究意义
        1.2.1 理论意义
        1.2.2 实践意义
    1.3 国内外图书馆移动服务研究趋势
        1.3.1 国内研究趋势
        1.3.2 国外研究趋势
    1.4 研究内容
    1.5 研究思路与方法
        1.5.1 研究思路
        1.5.2 研究方法
    1.6 本文创新点
第2章 微信小程序相关概述
    2.1 微信小程序的概念与特点
        2.1.1 微信小程序的概念
        2.1.2 微信小程序的特点
    2.2 微信小程序与APP之间的区别与联系
    2.3 微信小程序与微信公众号之间的区别与联系
第3章 湖南省高校图书馆微信小程序调查与分析
    3.1 湖南省高校图书馆微信小程序的开通与普及现状
    3.2 湖南省高校图书馆微信小程序的开发模式与系统性能
    3.3 湖南省高校图书馆微信小程序的栏目设置
    3.4 湖南省高校图书馆微信小程序的宣传方式
    3.5 湖南省高校图书馆微信小程序用户体验与反馈分析
        3.5.1 用户对移动终端的使用现状
        3.5.2 用户对图书馆微信小程序的认识情况
        3.5.3 用户对图书馆微信小程序的使用现状
        3.5.4 用户对图书馆微信小程序的使用目的
        3.5.5 用户对图书馆微信小程序的功能选择
        3.5.6 用户对图书馆微信小程序的信息需求
        3.5.7 用户对图书馆微信小程序的总体评价
第4章 湖南省高校图书馆微信小程序存在的问题
    4.1 宣传推广不足,利用率较低
    4.2 馆藏数字资源不丰富,更新不及时
    4.3 功能单一,缺乏个性化服务
    4.4 应用同质化,未能体现自身优势
    4.5 用户体验不佳,满意程度较低
第5章 湖南省高校图书馆微信小程序的优化对策
    5.1 多方合作,完善开发机制
    5.2 扩展数据集成性,加强资源建设
    5.3 增加宣传手段,扩大推广力度
    5.4 了解用户需求,优化服务功能
    5.5 提升馆员信息素养,培养主动服务意识
第6章 总结与展望
    6.1 总结
    6.2 不足与展望
参考文献
附录 A 湖南省高校图书馆微信小程序应用现状调查问卷
致谢
个人简历、在校期间发表的学术论文及研究成果



本文编号：3856265