滨州市医患纠纷第三方调节机制研究

发布时间：2022-01-19 18:27

　　在中国医疗体制改革不断被深入的今天,尤其是公立医院改革,使得更多的患者有机会和享受良好的医疗服务能力。并且,患者作为消费者、要求享受优质医疗服务的意识不断加强,对服务的期望值不断增高。这导致很多患者及其家属由于不了解医学的特殊性和专业性,对救治效果期望过高,一旦遇到不满意的事情,就认定是医院或医生治疗水平有限、服务不到位的问题。医患关系中的信息不对称和媒体单方面倾向患者的不实报道,更加重了医患关系的紧张氛围。而医患纠纷产生后,如果用法律方式解决,患方耗时、耗力、耗财;通过卫生监督管理部门协调解决,患方认为部门公信力差;这使得患者和医院同时对第三方调节机制充满渴望和期待。鉴此,本文采取文献阅读、综合归纳、理论分析和实证分析相结合的研究方法,对滨州市医患纠纷第三方调节机制问题进行深入研究,具体内容包括滨州市医患关系现状、滨州市第三方调解机制的运行情况和目前存在的问题、怎样发挥第三方调解机制的作用作为拓展方向。本文研究得出的研究结论和提出的对策建议有:建立专业有效、公信力强的调解机构;建立医患风险分担机制、构建“三调解一保险”制度体系;建立医患纠纷防范机制。 

【文章来源】：山东师范大学山东省

【文章页数】：44 页

【学位级别】：硕士

【文章目录】：
中文摘要
Abstract
第一章 绪论
    1.1 研究背景及意义
        1.1.1 研究的背景
        1.1.2 研究的意义
    1.2 国内外研究综述
        1.2.1 医患关系研究综述
        1.2.2 关于医患关系紧张原因的研究
        1.2.3 关于医患纠纷第三方调解机制的研究
        1.2.4 关于第三方调节机制的困境与创新的研究
    1.3 研究内容
    1.4 研究思路与方法
第二章 概念界定与理论基础
    2.1 概念界定
        2.1.1 医患纠纷
        2.1.2 医患纠纷第三方调解机制
    2.2 理论基础
        2.2.1 规范的法制建设为第三方调解制度发展提供理论支撑
        2.2.2 民事纠纷处理理论为第三方调解制度指明了方向
        2.2.3 不断创新的第三方调解机制为其自身的发展打下了坚实堡垒
    2.3 医患纠纷调解机制的类型与第三方调解机制的独特优势
        2.3.1 医患纠纷调解机制的类型
        2.3.2 第三方调解机制的类型
        2.3.3 医患纠纷第三方调解机制的独特优势
第三章 滨州医患纠纷第三方调解机制的现状分析
    3.1 滨州市医患关系现状、医患纠纷基本情况
        3.1.1 滨州市医患关系现状
        3.1.2 滨州市医患纠纷类型
        3.1.3 滨州市医患纠纷现状调研
    3.2 滨州市医患纠纷第三方调解机制的应用分析
        3.2.1 滨州市引入第三方调解机制的优势
        3.2.2 滨州市医患纠纷第三方调解机制发挥的作用
        3.2.3 滨州市医患纠纷第三方调解机制存在的问题
    3.3 滨州市医患纠纷第三方调解机制的社会影响因素
第四章 医患纠纷第三方调节机制的国内外经验借鉴与启示
    4.1 国外医患纠纷第三方调解机制
        4.1.1 美国的医患纠纷第三方调节机制
        4.1.2 日本模式：医师执业责任保险制
    4.2 国内的医疗纠纷第三方调解机制
        4.2.1 北京：调节与理赔双向合并
        4.2.2 宁波：医疗事故责任保险
    4.3 经验借鉴
        4.3.1 先经验总结概述
        4.3.2 先进经验模式对滨州市医患纠纷第三方调解机制的启示
第五章 充分发挥滨州市医患纠纷第三方调解机制作用的对策
    5.1 建立专业有效、公信力强的调解机构
        5.1.1 配备专业人员、落实法律地位
        5.1.2 推动制度建设
    5.2 建立医患风险分担机制，构建“三个统筹、一个保险”体系
    5.3 建立医患纠纷防范机制
        5.3.1 加强源头预防，提高投诉管理水平
        5.3.2 加大宣传提高社会知晓率
参考文献
致谢


【参考文献】：
期刊论文
[1]国内医患关系研究论文分析[J]. 李春英,张巍巍.  医学与哲学（A）. 2015(06)
[2]医患纠纷第三方调解的绩效困境与创新路径[J]. 吴海波,蔡辉.  中国卫生法制. 2015(02)
[3]我国医患纠纷第三方调解的发展与趋势[J]. 周倩慧,袁受美,王锦帆.  中国医学伦理学. 2014(06)
[4]医疗责任保险和医患纠纷第三方调解融合模式研究[J]. 顾桂国,唐敏,王卫国,王枫华,饶文华,奚冬梅,吴红霞.  上海预防医学. 2013(10)
[5]当代中国社会建设的公共性困境及其超越[J]. 李友梅,肖瑛,黄晓春.  中国社会科学. 2012(04)

博士论文
[1]公共冲突中政府的第三方干预角色研究[D]. 韦长伟.南开大学 2013

硕士论文
[1]我国医疗责任强制保险制度研究[D]. 任文俊.辽宁师范大学 2016



本文编号：3597343