基于因子分析法山东省城乡居民中医药服务满意度现状及其影响因素分析

发布时间：2022-12-22 19:37

　　目的了解山东省城乡居民中医药服务满意度现状及其影响因素,为山东省中医药事业更好地服务居民健康提供科学依据。方法于2017年1月采用分层随机抽样方法在山东省17个地市抽取2 965名城乡居民进行问卷调查,采用因子分析法评价山东省城乡居民对中医药服务的满意度,并应用多因素非条件logistic回归模型分析城乡居民中医药服务满意度的影响因素。结果山东省城乡居民对中医药服务技术力量、服务项目、药品种类、治疗费用、服务态度、报销比例、等待时间和治疗效果指标得分分别为（3.64±0.95）、（3.58±0.92）、（3.78±0.96）、（3.31±1.04）、（3.66±0.94）、（3.20±1.11）、（3.30±1.05）和（1.45±0.79）分;因子分析结果显示,共提取出中医药服务能力提供因子和中医药服务费用及时间因子2个公因子,累计方差贡献率为55.013%;中医药服务提供能力因子平均分居于前3位的地市依次为东营（0.874分）、潍坊（0.699分）和枣庄（0.663分）,中医药服务费用及时间因子平均分居于前3位的地市依次为日照（1.405分）、临沂（0.383分）和德州（0.234... 

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【文章目录】：
1 对象与方法
    1.1 对象
    1.2 方法
    1.3 统计分析
2 结果
    2.1 一般情况
    2.2 山东省城乡居民中医药服务满意度指标得分情况
    2.3 因子分析（表1)
    2.4 山东省17个地市城乡居民中医药服务满意度因子得分及排序
    2.5 山东省城乡居民中医药服务满意度现状（表2)
    2.6 山东省城乡居民中医药服务满意度影响因素多因素非条件logistic回归分析（表3)
3 讨论


【参考文献】：
期刊论文
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本文编号：3723915