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考虑患者预约的医疗服务匹配优化方法

发布时间:2023-03-19 17:56
  随着医疗服务需求的急剧增加,医疗资源供需矛盾日益显现。如何合理有效的分配医疗服务及资源,以使得整个医疗系统良性、高效运转,是医疗服务匹配优化需要解决的问题。医疗服务匹配优化问题,是指站在第三方“智慧医疗”平台角度,利用有效的算法及模型,将拥有医疗资源或提供服务的供给方匹配给医疗服务需求方的过程。在医疗服务匹配优化问题中,不仅要考虑供需双方的评价指标集合及其权重,而且要考虑服务过程中的实际问题。例如患者预约以及其所产生的相关问题等。目前关于医疗服务匹配优化问题已经引起了一些学者的关注,但是对于考虑患者预约的医疗服务匹配优化问题的研究所见不多。因此,结合实际中存在的问题,对医疗服务匹配优化问题进行提炼,并给出决策方法,使得本文表现出重要的理论意义及现实意义。本文对考虑患者预约的医疗服务匹配优化问题进行了探讨,主要开展了如下几方面工作:(1)对考虑患者预约的医疗服务匹配优化问题进行了界定。分析了医疗服务匹配相关文献,依据已有文献提炼出医疗服务匹配优化问题的现实意义。在此基础上,结合现实背景,提炼出了考虑患者预约的医疗服务匹配优化问题。(2)从现实角度出发,对考虑患者预约的医疗服务匹配优化问题...

【文章页数】:74 页

【学位级别】:硕士

【文章目录】:
摘要
ABSTRACT
符号对照表
缩略语对照表
第一章 绪论
    1.1 研究背景
        1.1.1 医疗服务的兴起
        1.1.2 医疗匹配问题研究的重要性
        1.1.3 考虑患者预约的医疗匹配方法研究的必要性
    1.2 问题的提出
        1.2.1 考虑患者预约行为的医疗服务匹配优化问题
        1.2.2 面向匹配失败预约患者与非预约患者的医疗服务匹配优化问题
    1.3 研究目标、研究内容与研究意义
        1.3.1 研究目标
        1.3.2 研究内容
        1.3.3 研究意义
    1.4 研究思路与研究方法
        1.4.1 研究思路
        1.4.2 研究方法
    1.5 本文章节安排
第二章 相关研究文献综述
    2.1 文献综合检索情况概况
        2.1.1 检索范围分析
        2.1.2 相关文献分析
    2.2 医疗服务相关研究
    2.3 医疗服务匹配的相关研究
    2.4 关于双边匹配决策方法的研究
        2.4.1 主流双边匹配模型
        2.4.2 博弈论
        2.4.3 决策支持系统
        2.4.4 其他方法
    2.5 已有研究的贡献与不足
        2.5.1 主要贡献
        2.5.2 不足之处
        2.5.3 已有研究对本文的启示
    2.6 本章小结
第三章 考虑患者预约的医疗服务匹配优化研究框架
    3.1 医疗服务匹配优化问题描述
        3.1.1 医疗服务匹配优化的定义
        3.1.2 医疗服务匹配优化的特点
    3.2 考虑患者预约医疗服务匹配优化指标体系的建立
        3.2.1 建立医疗服务匹配优化指标体系的原则
        3.2.2 医院评价患者的指标体系建立
        3.2.3 医院评价医生的指标体系建立
    3.3 考虑患者预约的医疗服务匹配优化流程
    3.4 本章小结
第四章 考虑患者预约的医疗服务匹配优化方法
    4.1 考虑患者预约的医疗服务匹配优化问题描述
    4.2 医患双边视角的匹配满意度计算
        4.2.1 基于患者视角的匹配满意度计算
        4.2.2 基于医生视角的匹配满意度计算
    4.3 考虑预约患者参与的E-HR算法(第一阶段)
        4.3.1 经典HR(hospital&resident)算法简介
        4.3.2 E-HR(extended-hospital&resident)算法的计算步骤
    4.4 考虑匹配失败的预约和非预约患者共同参与的优化决策方法(第二阶段)
        4.4.1 匹配优化模型的建立
        4.4.2 匹配优化模型的求解
    4.5 本章小结
第五章 算例分析:X医院网上预约系统的优化设计
    5.1 X医院网上预约系统设计的背景
        5.1.1 预约系统概况
        5.1.2 医院使用预约系统的动因分析
        5.1.3 X医院网上预约系统的问题描述
    5.2 基于患者预约的医疗服务匹配优化模型建立
        5.2.1 医患双方评价指标体系的权重确定
        5.2.2 预约患者与医生的匹配流程
        5.2.3 剩余患者与医生的匹配流程
    5.3 模型求解与结果分析
    5.4 本章小结
第六章 结论与展望
    6.1 本文行文思路方法回顾
    6.2 本文主要研究结论
    6.3 本文所做贡献
    6.4 本研究存在的局限性
    6.5 未来研究方向
参考文献
致谢
作者简介



本文编号:3765693

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