“平安好医生”垂直型平台价值共创机制的研究——知识协同视角

发布时间：2024-02-01 13:13

　　信息技术的到来促进了平台型企业的繁荣发展。与综合型平台相比而言,垂直型平台模式在整合资源、创造价值方面有其独特优势,成为学者们广泛关注的商业模式。对商业模式的研究更多关注其价值创造问题,垂直型平台商业模式的关键同样是价值创造问题。关于价值创造,在20世纪初,学者们提出了价值共创理论,指出价值是由多个利益主体共同创造的。“平安好医生”作为一个互联网医疗行业的垂直型平台,联结上下游利益相关者构成了一个价值共创体系。那在该体系中价值是如何被创造的,“平安好医生”的价值共创机制是什么?出于对“平安好医生”商业模式的关注以及资料的可得性,形成了本文的研究主题。针对这一研究主题,本文的研究内容主要从两方面开展:首先,由于很少有研究从知识协同的视角来分析价值共创机制,案例研究适合在没有探讨过的研究领域,来解释“如何”以及“为什么”的问题,因此本文先从知识协同的视角用案例研究的方法分析“平安好医生”的价值共创过程,发现其中的关键要素以及各要素间可能的影响关系。其次,本文在案例研究以及文献回顾的基础上提出“平安好医生”价值共创机制的理论模型,用实证研究的方法揭示价值共创的机制,从而提炼出管理启示。通过案...

【文章页数】：79 页

【学位级别】：硕士

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中文摘要
Abstract
第一章 前言
    1.1 研究背景与研究主题
        1.1.1 实践背景
        1.1.2 理论背景
        1.1.3 研究主题
    1.2 研究内容与研究方法
        1.2.1 研究内容
        1.2.2 研究方法
    1.3 论文框架与技术路线
        1.3.1 论文框架
        1.3.2 技术路线图
    1.4 研究意义与研究创新
        1.4.1 研究意义
        1.4.2 研究创新
第二章 文献综述
    2.1 垂直型平台商业模式
        2.1.1 商业模式的概念及要素
        2.1.2 垂直型平台模式的特殊性
    2.2 价值共创
        2.2.1 价值共创的概念
        2.2.2 价值共创理论的基础
        2.2.3 价值共创的相关研究
        2.2.4 共创活动的测量维度
        2.2.5 共创的价值
    2.3 知识协同
        2.3.1 知识的界定
        2.3.2 协同理论
        2.3.3 知识协同的概念
        2.3.4 知识协同的相关研究
        2.3.5 知识协同的测量维度
        2.3.6 知识协同与价值创造
    2.4 多主体参与
        2.4.1 顾客参与及其测量
        2.4.2 供应商参与及其测量
    2.5 文献述评
第三章 案例研究与模型构建
    3.1 案例研究设计
        3.1.1 理论预设
        3.1.2 案例企业选择及概述
        3.1.3 研究方法及数据收集
        3.1.4 数据处理及信效度
    3.2 案例分析
        3.2.1 实体产品
        3.2.2 服务
    3.3 价值共创机制模型和研究假设
        3.3.1 模型构建
        3.3.2 研究假设
第四章 实证研究设计
    4.1 样本选择与数据收集
    4.2 变量测量
        4.2.1 共创活动
        4.2.2 知识协同
        4.2.3 顾客参与
        4.2.4 供应商参与
        4.2.5 关于价值的测量
    4.3 数据分析方法
        4.3.1 信度和效度检验
        4.3.2 中介效应检验
        4.3.3 调节效应检验
第五章 数据分析
    5.1 描述性统计及相关分析
    5.2 共同方法偏差及信效度检验
        5.2.1 共同方法偏差检验
        5.2.2 信度检验
        5.2.3 效度检验
    5.3 假设检验
        5.3.1 直接效应检验
        5.3.2 中介效应检验
        5.3.3 调节效应检验
第六章 结果讨论及启示
    6.1 实证结果总结
    6.2 结果讨论
        6.2.1 共创活动对价值的主效应
        6.2.2 知识协同的中介效应
        6.2.3 顾客参与和供应商参与的调节效应
    6.3 管理启示
第七章 研究不足与展望
参考文献
附录
在学期间的研究成果
致谢



本文编号：3892174