Y市卷烟营销网络优化研究

发布时间：2017-04-08 04:17

  本文关键词：Y市卷烟营销网络优化研究，，由笔耕文化传播整理发布。

【摘要】：近年来,为适应外部环境的变化破解自身发展难题,烟草行业提出“卷烟上水平”战略,要求通过推进市场化取向改革,优化资源配置,提高核心竞争能力。基层烟草企业如何能顺应行业发展要求,实现自身健康、协调、可持续的发展目标值得研究。本文首先从Y市卷烟营销网络优化的背景入手,描述了烟草行业发展面临的冲击和Y市卷烟营销网络的现状,在对Y市卷烟消费市场进行深入调查的基础上,得出当前Y市卷烟营销网络优化的必要性和重要性,并结合市场调查的实际情况分析指出Y市卷烟营销网络建设存在的问题及原因。通过借鉴市场营销关于渠道和价值网络的理论,提出Y市卷烟营销网络优化要遵循目标协同、竞争合作、持续改进、创新驱动的原则,从创建营销服务品牌、完善电子商务平台和数据管理、建设功能零售终端、改善组织结构设计等方面对Y市卷烟营销网络优化作出了设计构想。本文的主要研究成果在于打破从供应链角度研究卷烟营销网络的传统思路,提出应当围绕消费者价值增值这一核心目标,以卷烟商业企业为主导,联合卷烟产品供应链中工业企业、卷烟零售客户等其他成员,以战略协同的方式构筑面向消费者的营销网络,并针对行业特点提出了诸如消费者参与产品研发、构建线上线下交互的营销模式、完善消费者数据库、对零售户作价值细分、探索自营店建设等建议。
【关键词】：卷烟 营销 价值网络
【学位授予单位】：江苏大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2016
【分类号】：F274;F426.8
【目录】：

• 摘要5-6
• ABSTRACT6-10
• 第1章 绪论10-16
• 1.1 选题的背景10-11
• 1.2 国内外研究现状和趋势11-14
• 1.3 研究方法14
• 1.4 研究思路和论文框架14-15
• 1.5 本章小结15-16
• 第2章 基于价值网络的卷烟营销商业模式16-21
• 2.1 供应链、价值链与价值网络16-17
• 2.1.1 供应链16
• 2.1.2 价值链16-17
• 2.1.3 价值网络17
• 2.2 基于价值网络卷烟营销商业模式17-19
• 2.2.1 现有模式的局限性17-19
• 2.2.2 基于价值网络的卷烟营销网络特征19
• 2.3 本章小结19-21
• 第3章 Y市卷烟营销网络发展现状与存在问题21-45
• 3.1 中国烟草行业现状及改革发展趋势21-24
• 3.1.1 烟草产品的特性与行业体制特征21
• 3.1.2 烟草行业面临的冲击和发展战略21-23
• 3.1.3 烟草商业企业职能和发展目标23-24
• 3.2 Y市卷烟营销网络发展现状分析24-28
• 3.2.1 卷烟营销网络建设发展阶段24-25
• 3.2.2 卷烟营销网络构成与现状25-27
• 3.2.3 Y地区卷烟营销网络特征27-28
• 3.3 Y地区卷烟消费特征与客户满意度调查28-40
• 3.3.1 调查目的29
• 3.3.2 问卷构建29
• 3.3.3 调查方式29-30
• 3.3.4 调查质量控制30-31
• 3.3.5 调查结果分析31-40
• 3.3.6 调查结论40
• 3.4 Y市卷烟营销网络存在问题及原因分析40-44
• 3.4.1 自建网络缺乏系统设计规划40-41
• 3.4.2 网络成员未形成战略同盟41
• 3.4.3 卷烟零售客户关系松散41-42
• 3.4.4 功能终端作用发挥不明显42
• 3.4.5 渠道冲突在一定范围内存在42-43
• 3.4.6 客户服务水平还有待提升43
• 3.4.7 信息资源利用率不高43-44
• 3.5 本章小结44-45
• 第4章Y市卷烟营销网络的优化方案45-58
• 4.1 Y市卷烟营销网络优化基本原则45-46
• 4.1.1 战略协同45
• 4.1.2 竞争合作45
• 4.1.3 持续改进45-46
• 4.1.4 创新驱动46
• 4.2 营销网络优化的保障条件46-48
• 4.2.1 坚持现代营销理念指导46
• 4.2.2 加大网络建设资金投入46-47
• 4.2.3 规划基层客户服务站建设47
• 4.2.4 建立专业化服务队伍47-48
• 4.3 营销网络优化的影响制约因素48
• 4.4 创建营销服务的品牌48-51
• 4.4.1 形成合作共赢战略同盟49
• 4.4.2 构建公平竞争的市场环境49-50
• 4.4.3 持续开展渠道维护管理50
• 4.4.4 调整卷烟零售店合理布局50-51
• 4.5 构建电子商务平台系统51-53
• 4.5.1 构建消费者需求数据库51-52
• 4.5.2 实现消费者参与产品的研发52
• 4.5.3 构建线上线下交互的营销模式52
• 4.5.4 加强电子商务平台的运营管理52-53
• 4.6 加强零售终端建设53-56
• 4.6.1 选取最具价值细分客户53-54
• 4.6.2 破解数据采集应用难题54-55
• 4.6.3 开展终端能力提升系统工程55
• 4.6.4 探索自营店建设管理55-56
• 4.7 本章小结56-58
• 第5章 结论与展望58-60
• 5.1 主要结论58
• 5.2 初步成果58-59
• 5.3 研究局限与展望59
• 5.4 本章小结59-60
• 参考文献60-62
• 附录 162-73
• 附录 273-76
• 附录 376-78
• 致谢78

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