电力体制改革下M售电公司营销策略研究
发布时间：2023-02-08 20:46
2015年,国务院出台针对国内电力体制改革工作的政府性文件,标志着国内新一轮的电力体制改革正式拉开帷幕。各类资本均可成立售电公司,向用户销售电量,同时可以在发改委批复的增量配电网区域建设电网等。电力生产的始端电厂和电力使用的终端用户,可以通过电网直接进行买卖,也可以经由售电公司代理,打破了原来电厂只能卖给电网,用户只能从电网购电的单箭头模式。售电公司从电厂大批量购置电量和上网发电权,再以相对较高的零售价卖给用户赚取价差,这是其核心的盈利方式。面对不断完善电改政策与市场环境,M售电公司现有的营销策略难以确保公司实现长时间的稳定增收。因此,M售电公司需要调整现行营销策略、解决现存问题,以适应电改和市场的新变化。因此,针对上述电力体制改革的现状,本文以M售电公司为例,研究M售电公司营销现状、营销环境、营销策略;挖掘出M售电公司在产品、价格、渠道和促销四个维度的不足;进一步剖析了M售电公司的营销环境,利用PEST分析法对M售电公司的外部宏观环境进行探究,主要从与电力行业相关的政治法律、经济发展、社会环境、科技水平四个方面入手;行业竞争环境分析则应用波特五力模型;从管理能力、内部资源两个角度深入...
【文章页数】：64 页
【文章目录】：
摘要
Abstract
第1章 绪论
1.1 研究背景及意义
1.1.1 研究背景
1.1.2 研究目的
1.1.3 研究意义
1.2 国内外研究现状
1.2.1 国外研究现状
1.2.2 国内研究现状
1.2.3 综合述评
1.3 研究内容及方法
1.3.1 研究内容
1.3.2 研究方法
1.3.3 技术路线图
第2章 相关概念界定及理论基础
2.1 相关概念界定
2.1.1 电力市场营销的概念
2.1.2 电力市场营销的步骤
2.1.3 电力市场营销管理
2.2 相关理论及分析工具
2.2.1 相关理论
2.2.2 分析工具
第3章 电力体制改革下M售电公司营销现状与存在的问题
3.1 M售电公司简介
3.1.1 M售电公司发展概况
3.1.2 M售电公司业务介绍
3.1.3 M售电公司组织构架
3.1.4 M售电公司经营状况
3.2 M售电公司营销策略现状
3.2.1 产品策略现状
3.2.2 价格策略现状
3.2.3 营销渠道现状
3.2.4 促销手段现状
3.3 M售电公司营销问卷调查设计
3.3.1 问卷设计与发放
3.3.2 问卷的发放及回收
3.3.3 问卷调查结果统计
3.4 M售电公司营销存在的问题
3.4.1 产品同质化且服务观念不强
3.4.2 没有给顾客让利
3.4.3 渠道受限明显
3.4.4 促销方法单一
3.4.5 与客户的沟通缺乏主动性
第4章 电力体制改革下M售电公司营销环境分析
4.1 M售电公司外部宏观环境分析
4.1.1 政策环境分析
4.1.2 经济环境分析
4.1.3 社会环境分析
4.1.4 技术环境分析
4.2 M售电公司行业竞争环境分析
4.2.1 潜在竞争者
4.2.2 替代品威胁
4.2.3 购买者的议价能力
4.2.4 供应商的议价能力
4.2.5 竞争主体间的市场竞争
4.3 M售电公司内部环境分析
4.3.1 管理能力分析
4.3.2 内部资源分析
第5章 M售电公司营销策略选择
5.1 M售电公司营销优劣势分析和策略选择
5.1.1 M售电公司SWOT分析
5.1.2 营销策略组合分析
5.1.3 营销策略选择
5.2 STP市场细分、选择与定位
5.2.1 市场细分
5.2.2 市场选择
5.2.3 市场定位
5.3 以 7Ps代替4Ps营销策略的可行性和必要性
5.3.1 可行性分析
5.3.2 必要性分析
第6章 M售电公司7Ps市场营销策略的优化措施
6.1 产品(Product)方面的优化策略
6.2 价格(Price)方面的优化策略
6.3 渠道(Place)方面的优化策略
6.4 促销(Promotion)方面的优化策略
6.5 人员(People)方面的优化策略
6.6 过程(Process)方面的优化策略
6.7 有形展示(Physical evidence)方面的优化策略
第7章 结论与展望
7.1 结论
7.2 展望
参考文献
附录 M售电公司市场营销与客户服务满意度问卷调查题目与选项汇总
致谢
作者简介
石河子大学硕士研究生学位论文导师评阅表
本文编号：3738345
【文章页数】：64 页
【文章目录】：
摘要
Abstract
第1章 绪论
1.1 研究背景及意义
1.1.1 研究背景
1.1.2 研究目的
1.1.3 研究意义
1.2 国内外研究现状
1.2.1 国外研究现状
1.2.2 国内研究现状
1.2.3 综合述评
1.3 研究内容及方法
1.3.1 研究内容
1.3.2 研究方法
1.3.3 技术路线图
第2章 相关概念界定及理论基础
2.1 相关概念界定
2.1.1 电力市场营销的概念
2.1.2 电力市场营销的步骤
2.1.3 电力市场营销管理
2.2 相关理论及分析工具
2.2.1 相关理论
2.2.2 分析工具
第3章 电力体制改革下M售电公司营销现状与存在的问题
3.1 M售电公司简介
3.1.1 M售电公司发展概况
3.1.2 M售电公司业务介绍
3.1.3 M售电公司组织构架
3.1.4 M售电公司经营状况
3.2 M售电公司营销策略现状
3.2.1 产品策略现状
3.2.2 价格策略现状
3.2.3 营销渠道现状
3.2.4 促销手段现状
3.3 M售电公司营销问卷调查设计
3.3.1 问卷设计与发放
3.3.2 问卷的发放及回收
3.3.3 问卷调查结果统计
3.4 M售电公司营销存在的问题
3.4.1 产品同质化且服务观念不强
3.4.2 没有给顾客让利
3.4.3 渠道受限明显
3.4.4 促销方法单一
3.4.5 与客户的沟通缺乏主动性
第4章 电力体制改革下M售电公司营销环境分析
4.1 M售电公司外部宏观环境分析
4.1.1 政策环境分析
4.1.2 经济环境分析
4.1.3 社会环境分析
4.1.4 技术环境分析
4.2 M售电公司行业竞争环境分析
4.2.1 潜在竞争者
4.2.2 替代品威胁
4.2.3 购买者的议价能力
4.2.4 供应商的议价能力
4.2.5 竞争主体间的市场竞争
4.3 M售电公司内部环境分析
4.3.1 管理能力分析
4.3.2 内部资源分析
第5章 M售电公司营销策略选择
5.1 M售电公司营销优劣势分析和策略选择
5.1.1 M售电公司SWOT分析
5.1.2 营销策略组合分析
5.1.3 营销策略选择
5.2 STP市场细分、选择与定位
5.2.1 市场细分
5.2.2 市场选择
5.2.3 市场定位
5.3 以 7Ps代替4Ps营销策略的可行性和必要性
5.3.1 可行性分析
5.3.2 必要性分析
第6章 M售电公司7Ps市场营销策略的优化措施
6.1 产品(Product)方面的优化策略
6.2 价格(Price)方面的优化策略
6.3 渠道(Place)方面的优化策略
6.4 促销(Promotion)方面的优化策略
6.5 人员(People)方面的优化策略
6.6 过程(Process)方面的优化策略
6.7 有形展示(Physical evidence)方面的优化策略
第7章 结论与展望
7.1 结论
7.2 展望
参考文献
附录 M售电公司市场营销与客户服务满意度问卷调查题目与选项汇总
致谢
作者简介
石河子大学硕士研究生学位论文导师评阅表
本文编号：3738345
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